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1. 申請人之「國民身份證正反面」及符合有效期限內之「健保卡或駕照正面」，基本資料均需完整、請勿遮罩；如證件曾經有補換發，請上傳最新證件。 2. 所屬企業之「員工識別證」，必須包含公司名稱或圖像 (logo)、或公司英文名以及員工中文姓名等資料；員眷另需上傳親屬證明文件照片。 Q2.未滿20歲之用戶如要新申裝/攜碼，是否可透過企客網路門市申辦? 未滿20歲之用戶無法透過企客網路門市下單，如欲申辦請致電免費客服專線0809-000809，將有專人寄送紙本申請表單給您。 Q3.辦理號碼可攜 (NP)需要費用嗎 ? 如果您要從原電信公司將號碼攜入至台灣大哥大，台灣大哥大不收取任何費用，原電信公司會依照電信總局規範向您酌收112元手續費。 Q4.辦理號碼可攜 (NP)多久會生效?
若申請人不需使用 One Number 服務或辦理 手機門號退租時，務必辦理 One Number服務退租。提醒！若僅在手機(下稱設備端)取消配對，或於設備端移除方案，僅會視為移除 SIM 卡，One Number 服務並未終止，仍會繼續收取服務費用。
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