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24小時客戶服務專線 (企業客戶服務中心) 0800-080-365、0800-080-123 (中華市話、行動直撥123) 語音客服. 前往. 企業寬頻上網、企業加值業務、企業資安、IDC、SaaS CRM客戶關係管理系統、ICT業務 (含ITS車訊快遞、PBX交換機/E1 GW、IPCC客服系統、IMO-UTM服務、IEN智慧型節能服務)...等業務諮詢與受理、帳單費用及障礙申告相關問題。 聽語障朋友. 線上客服. 前往. 客服Q寶：24小時全年無休. 真人服務：08:00~23:00. 簡訊客服. 手機簡訊內容123傳送至123. 中華電信意見信箱. 前往. 中華電信股份有限公司行政專線. 行政專線.
2023年6月30日 · 中華電信「 0800-080-123 」客服專線，導入最先進的 AI 語音技術，客戶進線僅需用自然的口語表達服務需求，透過 AI 技術即可協助客戶快速進入需求的服務流程或由客服人員直接提供應答服務；「 0800-080-123 」客服專線 以兼具溫度與速度的人機協作模式。
線上客服. 中華電信網路客戶服務中心，網路提供各種中華電信客戶服務，包含行動電話、光世代、合約查詢、繳費等網路客戶服務。.
中華電信手機直撥 899，24 小時全方位客服中心. 中華電信擁有全台灣超過六百萬的行動電話客戶，其行動電話客戶服務中心每天為客戶提供即時的線上服務，是中華電信在今年能奪回龍頭寶座的幕後功臣之一。. 在建立「24 小時全方位空中櫃檯」的目標下，中華 ...
2024年4月16日 · 為順應國際行動通信發展趨勢、提供國人更優質的行動上網體驗及音質更佳的VoLTE語音服務，經主管機關通傳會核准，中華電信將於今(113)年6月30日關閉3G網路。 為利客戶順利移轉，中華電信提供3G客戶升級4G購機優惠，月繳149元起，INHON、HUGIGA等多款VoLTE手機0元入手。 另針對銀髮、弱勢族群，提供「樂齡方案」註1與「暖心方案」註2專屬優惠，除上述購機方案，月繳149元起，申辦通信約最高享1.5GB行動上網量註3，即刻升級趁現在。 針對已持有VoLTE手機的3G客戶，中華電信亦提供升級4G單門號方案，月繳183元，即可享有國內行動上網量 1GB、網內20分鐘及網外(含市話)20分鐘，並贈童書夢工廠前3個月免月租及導航王前6個月免月租。
儲值卡加值及查詢. 提供中華電信客戶線上自助辦理各項服務，如流量查詢加購、電子帳單申請異動、服務據點查詢預約、故障報修等貼心功能。.
其行使方式依法令及本公司相關規定，撥打本公司免付費客服電話諮詢(市話直撥123、行動直撥0800-080-090)、網路客服中心(https://123.cht.com.tw/ecas/B09) 或洽本公司各服務中心辦理。
若 貴客戶欲請求本公司停止繼續處理、利用，得隨時填具「中華電信股份有限公司客戶個人資料申請暨處理回覆單」，透過本公司各地服務中心請求停止處理、利用或刪除。
登入中華電信我的服務中心，掌握個人化即時資訊與各項用量查詢，中華電信帳單/繳費、查詢資費與合約、HamiPoint點數設定、定期付款、固定IP申請等皆可設定。.
2023年4月6日 · 網路相關障礙諮詢、問題申告、問題排除、密碼更改、連線速度測試或連線設定、繳費等可撥打24小時客服專線： 0800-080-128 。 至於HiNet公眾無線上網、電子郵件申請等與HiNet相關問題除了可以查詢 HiNet客戶服務網站 以外，也可以撥打24小時客服專線： 0800-080-412 。 手機業務相關問題：
