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工作職能是什麼?
工作能力是什麼?
如何評分工作職能?
什麼是社會工作?
簡單來說，工作職能是一個人在工作上所需要的技能與知識、工作動機與所表現出來的特質、行為及能力，也可以說是個人知識、技術、能力或其他特徵之綜合反應，能夠幫助提升個人的工作成效，進而帶動企業對經濟的影響力與競爭力。 工作職能特質. 現在，為了能夠更容易了解工作職能，心理學家將工作職能依照潛在基本特質，歸類成五個層面。 面試官可以在面談過程中，基於這五個層面先評估求職者適任與否，作出初步的判斷。 1.知識（Knowledge）： 知識是擁有特定職務的專業知識及資訊，並且能夠活用之。 通常，我們可以藉由求職者的履歷得知其是否具有此專業知識，但是卻經常聽到許多人資提到「光看知識根本看不準求職者的能力」，更別提看知識作為預測未來工作績效的條件。
2013年6月3日 · 工作職能指的是一組知識、技能，行為與態度的組合，能夠幫助提升個人的工作成效，進而帶動企業對 經濟 的影響力與競爭力。 [ 編輯] 工作職能的分類. 1. 核心職能 ( Core Functions ) 可以讓公司產生創新的產品與延伸 市場占有率 、能夠為公司的客戶創造利益，創造競爭優勢，同時也可塑造出 企業文化 及價值觀。 2. 專業職能 (Functional Functions) 指的是和 工作內容 及目標直接相關，能夠有效達成工作目標所必須具備的特定職務能力。 3. 管理職能 (Managerial Functions) 是指 主管 這樣的特定職務或角色，例如：基層主管、中階主管或高階經理人等，所需具備的工作相關特定職務能力。 4. 一般職能 ( General Functions )
2013年10月12日 · 職能（ Competency ），指的是一組知識、技能，行為與態度的組合，能夠幫助提昇個人的工作成效，進而帶動企業對經濟的影響力與競爭力。 分為以下幾種： 核心職能 (Core competency) 可以讓公司產生創新的產品與延伸市場佔有率、能夠為公司的客戶創造利益，創造競爭優勢，同時也可塑造出企業文化及價值觀。 專業職能 (Functional Competency) 指的是和工作內容及目標直接相關，能夠有效達成工作目標所必須具備的特定職務能力。 管理職能 (Managerial Competency) 是指主管這樣的特定職務或角色，例如：基層主管、中階主管或高階經理人等，所需具備的工作相關特定職務能力。 一般職能 (General Competency)
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美國哈佛大學教授McClelland率先提出了職能的概念，他認為能夠與卓越績效相關的，與其說是智力的影響，不如說是心理或行為特質所展現出來的結果。 學者Spencer則將這些特質定義區分五類，這五項因素，都會直接或間接影響人們的工作表現，分別為動機（人出自渴望進而願意付出行動）、特質（針對情境或資訊的持續反映）、自我概念（價值觀與自我印象）、知識（專業知識）、技巧（執行能力）。 他以冰山做為比喻，將一般容易被觀察、表現出來的特質（知識技巧）稱之為冰山之上；而不易觀察到的隱藏、內在特質（自我概念、特質、動機）稱之為冰山之下。
2006年12月21日 · 簡單來說，「職能」（Competency）就是「企業為了要達成未來長遠的目標所需要員工具備的能力」，而職能又可分為專業（知識及技能）職能、行為職能、動力職能。 我們常說一個人的工作表現好或不好，是要看他「能不能做」（can do）、以及他「願不願意做」（will do），他如果能做又願意做，所產生的綜效會以「乘數」倍增；他如果能做，可是他不願意做，成效就一定會下降。 專業職能跟行為職能指的就是can do，動力職能就是will do。 專業職能可以透過考試、或是過去的經驗、相關學歷及證照來評量員工是否具備這項職能，但動力職能就要用觀察，因此我們選人不是僅以「你過去曾經做過什麼」來評量，更重視「你在做這件事時，展現出來的行為是什麼樣子」，就是希望透過職能面談的方式，先找到對的人。
