年代網路旅行社是什麼? 相關
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- 負責技術支援的年代資訊總經理黃志全表示，目前正等待交通部發給營業執照，預計8月份以後開始營業。 除了申請旅行社經營執照，年代集團也集資600萬台幣，將線上航空、旅遊售票服務獨立成為1家公司，定名為「年代網路旅行社」，顧名思義表示這個旅行社只做網路上的生意。
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電子化包含電腦化與網路化的兩種概念。電腦化即指原本由人工作業的任務，轉交電腦處理，以及建立數位資料庫。舉例來說，傳統的作業流程是雄獅 undefined-TW NaN % 將各元件組裝成套裝產品後，由業務帶著產品 DM 至各家零售商推廣。但業務無法得知經過零售商的促銷後，每天還有多少存量。出團的人數必須由雄獅的團控確定每天還有多少庫存，其中因缺乏資訊的通透性而讓溝通受阻，但若交由電腦處理，就能快速精準的反映每日庫存。 網路化則是指運用網路提高電腦的效能、建立電子 商務系統，以及透過網路蒐集資料並進行行銷等三大特點。而對旅行業而言，電子化最能有效應用之處就在旅遊供應鏈的應用、內部電子化以及電腦訂位系統。事實上，經過多年的發展，電子化對旅行業而言，早已從關鍵成功因素（Key Success Fa...
若要討論過去旅行社的改革歷程，最為人津津樂道的就是洞燭先機的雄獅旅遊。 雄獅電子化早期的重點，是追求溝通的效率。雄獅很早就有透過專屬網路傳輸的電子信件系統，並讓各主管能利用此系統隨處召開電子會議。如第二段所述，雄獅於 1995 年啟用的線上訂團系統，就成功改善必須由團控確定庫存的不便利，業務可以直接透過系統確定訂團的進度，這也是資訊系統第一次影響雄獅行之有年的作業流程。從2002年開始的協同作業系統，讓下游的零售商能直接透過網路操作線上訂位/訂團系統，出團狀況、人數、領隊也能都一目了然。 整體而言，雄獅的電子化改革路程，最一開始是從作業流程切入，利用資訊管理系統優化內部的作業流程。之後進入網路銷售階段，架設雄獅旅遊的網站執行 B2C 業務。下一步再慢慢發展成知識平台，將每一位員工累積的知識經...
所謂的 OTA（Online Travel Agent） 即是將開團、旅客支付、出團操作等傳統旅行社業務線上化的旅行社，直接以 OTA 式創立的台灣代表如易遊網、燦星旅遊等。即使如今大多旅行社早已電子化，但 OTA 相較於電子化的傳統旅行社，仍有許多值得注意的競爭優勢。首先，OTA 專注於網路銷售能減少門市的管銷成本；在交易系統方面，OTA 的系統作業流程能提升員工的平均產出，若完整發展內部系統與外部應用程式，機票、酒店的預訂管理、付費機制就能獲得很大程度的效率提升。旅遊產品部分，因為主攻自由行旅客，產品設計人員少是一優勢；若 OTA 能與上游資源供應商如 Expedia 成功串聯，旅遊元件資料庫將能大幅擴增。
而最適合在網路上販售的產品，則是機票、機加酒套裝產品、訂房、租車等旅遊元件。因為機票是加上個人姓名的產品，必須與護照對照後才能使用，不容易遭冒名刷卡，並且產品內容單純，適合比價。機加酒產品則是因為品項過多，顧客容易無所適從，因此透過網路資訊透明化的特性，就能清晰呈現每樣產品，幫助顧客決策。 相對而言，最不適合的產品就是旅行團產品。一般而言，參加旅行團的旅客依賴性較高，同時旅行團產品因為內容複雜，需要更多的說明介紹，也會有諸多特別要求，比如旅客延回等等，對人力精簡的 OTA 來說，比較難以負擔。另一方面，旅行團需要專人開發，必須擁有好的旅遊專業人才與優質領隊，這類稀缺的人才會增加不少人事成本。 其實，OTA 與傳統旅行社經營的目標客群重疊不大，但隨著 OTA 逐步跨足高毛利的旅行團業務，以及傳...
在 2016 的現在，想攻占電子商務領域，僅有電腦網站是遠遠不夠的。手機廣告市場自 2012 年開始，每年產值呈翻倍成長，去年已逼近 50 億台幣大關。在銷售方面，行銷公司 Criteo 的全球調查顯示：以個人電腦完成的線上交易中，有近四成的消費者在過程中至少使用了一個額外裝置。而跨裝置的購物行為已佔全球電子商務交易的半數。Criteo 東南亞地區總經理齋藤祐子表示，在亞洲地區，台灣網路滲透率高、最依賴手機，也偏好網路購物，因此非常期待台灣市場的發展。 在智慧型手機消費的崛起與跨裝置行銷的挑戰下，已從傳統業者成功升級成網路業者的旅行社，將如何因應轉變，見招拆招呢？ 資料來源：欣新聞、台北市數位行銷經營協會、Criteo、易飛網 undefined-TW NaN % 、中華商報、iThome ...
2024年2月17日 · 年代旅遊（美加國際旅行社）因與越南地接社出現款項糾紛，導致292位台灣旅客11日過年期間慘遭丟包越南富國島。...
2024年2月16日 · 年代旅遊曾拿補助卻違法. 《風傳媒》記者實查「美加國際旅行社有限公司」的公開資訊後發現，該公司登記資本額達1千萬元，而林大鈞的持股值於去（2023）年十月還從510萬調升為1千萬，且該公司還曾於民國111年經核准獲得經濟部中小企業處補助。 （圖／台灣公司網） 然而遺憾的是，該公司另於去年6月和8月間便因 「未按時繳納勞工退休金致加徵滯納金」...
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2022年7月7日 · 網路旅行社. 世界四大OTA巨頭都在美國上市，包含很注重房間相片美感的Airbnb。 圖／美聯社. 後疫情時代，許多人迫不及待要出國旅遊，若要預訂飯店，你會用哪種方式？ 看旅遊手冊後打電話？ 透過實體旅行社？ 還是上網自己預定？ 相信透過網路旅行社（Online Travel Agent，OTA）預定國外機票與飯店已經是許多人的首選，這些OTA是如何搶占市場，又是如何運作的？ 旅遊是最早被電商深度影響的行業，因它沒有實體商品，無需庫存與物流，加上旅行消費必定需要提前搜尋資訊與規劃，所以很適合網路銷售。 廠商也提供了許多創新商業模式與服務，促使旅遊一直是電商最先進的領域之一；面對網路旅行社的競爭，未能跟上創新的傳統旅行業者，很可能就會面臨經營困境。
