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2023年8月14日 · 星展銀行（台灣）正式合併花旗台灣消費金融業務，包括一般存匯、貸款、信用卡、財富管理等，即日起由星展銀行（台灣）提供相關產品與服務。 為了回答原花旗客戶對銀行服務異動相關疑問，星展銀行（台灣）特別在官方網站設置 業務移轉專區 ，並鼓勵客戶透過 星展LINE官方帳號「星展i客服」線上詢問 或完成簽帳金融卡開卡 。 針對大家關心的卡友權益和銀行服務相關調整，以下整理信用卡、簽帳金融卡、貸款、財富管理等常見問答，帶大家一次了解： 信用卡相關 –. Q1: 要去哪查詢我的歷史信用卡電子對帳單？ 您可運用星展Card+ app查詢信用卡交易對帳單。 Q2: 我可以去哪裡繳交信用卡帳單？ 您可透過以下管道進行繳款： 1. ATM自動提款機轉帳 ( 銀行代號：810.
2022年1月28日 · 花旗信用卡有效卡數逾210萬，花旗台灣28日透過花旗銀行官網、手機簡訊、LINE花旗專屬帳號、客服團隊等鋪天蓋地的訊息提供客戶，除了表示服務方式不會受到立即的影響，並強調，客戶在花旗持有的信用卡和貸款帳戶仍然持續有效，卡有享受的優惠，暫時都不會調整。 花旗台灣為信用卡、個人信貸客戶，解答三大疑問並給予詳細回答，如下： 問1、優惠活動期間適逢消金出售案完成，請問會有什麼影響 ? 優惠仍然有效嗎？ 答1、是的，所有正在進行中的活動優惠將持續提供，如果您符合活動條件和資格，權益不受影響。 如果有任何調整，我們將會向您充分告知。 問2、花旗的紅利點數和哩程數會有什麼影響？ 如果花旗移轉到星展，萬一我的信用卡被取消，是不是應該現在就全部兌換？
2023年8月11日 · 為了回答原花旗客戶對銀行服務異動相關疑問，星展銀行（台灣）特別在官方網站設置業務移轉專區，並鼓勵客戶透過星展LINE官方帳號「星展i客服」線上詢問 或完成簽帳金融卡開卡 。 針對大家關心的卡友權益和銀行服務相關調整，以下整理信用卡、簽帳金融卡、貸款、財富管理等常見問答，帶大家一次了解： 信用卡相關 – Q1: 要去哪查詢我的歷史信用卡電子對帳單？ 您可運用星展Card+ app查詢信用卡交易對帳單。 Q2: 我可以去哪裡繳交信用卡帳單？ 您可透過以下管道進行繳款： 1.
2023年8月11日 · 圖／本報資料照片. 花旗台灣消金業務併入星展銀行，今（11日）下午3時30分起將進行系統轉換及資料整合業務，包括星展與花旗客戶，處理銀行業務要等到下周一（14日）上午9時才會恢復使用。. 花旗44家分行將走入歷史，約有277萬名末代花旗卡友、超過 ...
2018年9月25日 · 花旗 (台灣)銀行今天表示，領先業界導入「確認交易雙向互動簡訊」服務，客戶名下信用卡出現高風險交易時，銀行將即時發送訊息給客戶，客戶只要簡單輸入號碼回覆簡訊，就能輕鬆降低刷卡風險。 根據聯合信用卡中心統計，2017年信用卡盜刷總金額高達新台幣18.8億元，其中更以「未經持卡人授權之非面對面交易」為大宗，比例高達93.52％，盜刷金額為17.6億元。 為遏阻信用卡偽冒風險，目前金融業界的普遍做法，是在系統偵測出高風險交易時，發送簡訊提醒客戶，再由客戶進線銀行電話理財中心鎖卡，抑或確認該消費為本人交易進而解鎖卡片，前後電話聯絡時間需要10至15分鐘。
2023年8月20日 · 星展銀行（台灣）12日啟動整併花旗（台灣）銀行消費金融業務及上百萬客戶的行動，星展客服團隊天天硬戰上場，據悉，14日正式上班的原花旗3,000名員工也快速加入「安頓客戶」，協助原客戶熟悉星展網銀系統，8/14～8/18上午的整合第一周，原花旗常態 ...
2023年9月27日 · 星展併花旗消金後亂象百出，立委們痛批。立委江永昌27日於財政委員會質疑金管會掌握的客訴數與他收到的星展銀內部信統計相差甚遠，金管會統計八月只有250件陳情、但他收到的光是九月受影響的交易就有1.2萬筆以上，而金管會與星展銀行卻口徑一致，都宣稱這只是「零星個案」。金管會黃天牧 ...
