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2016年12月14日 · 2016-12-14. 作者 黑立言. 【黑立言專欄】年輕人對「成功」的定義不一樣！ 主管這樣做，帶領年輕團隊拼出績效. 經理人熱門 八分生活熱門. 分享. 收藏. 5年前，我獲邀參加台積電的高峰論壇，主題是「如何領導新世代員工」，由張忠謀董事長親自主持，所有高階主管都到大禮堂參加。 當時董事長發現新世代的員工跟我們真的很不一樣，需要探討因應策略。 那是我第一次被邀請主談這個議題，我很佩服張董事長的先見之明，因為這個主題後來愈來愈熱門，各行業的主管也愈來愈意識到，與年輕人溝通真的需要學習。 跨世代領導之所以很有挑戰，是因為年輕人對事業成功的定義，跟我們這個世代大不相同。 我們所謂5年級、6年級中生代的成功典範之一是馬雲。
2015年4月1日 · 2015-04-01. 專欄作家 黑立言. 【黑立言專欄】Y世代員工最愛：主管講真話. 經理人熱門 八分生活熱門. 分享. 收藏. Y世代員工在意的是主管能否坦誠溝通，甚至是他們評量主管是否值得信任的關鍵，因為他們不玩「只可意會、不可明說」那種溝通的潛規則，只相信言行一致才是真理。 身為主管，只有講真話、勤於回饋，才能贏得他們的信任。 年輕世代員工跟上一代主管們的差距很明顯，如何贏得他們的合作，使他們在工作上更投入、表現更好？ 根據卡內基訓練與美國知名研究機構MSW針對Y世代（指1980年代初期，到2000年代初期出生的千禧世代）員工所做的調查，好消息是，年輕世代員工的工作投入度與資深員工差距不大；壞消息是，他們覺得很重要、卻普遍不認同公司或主管的三大項目是：
2015年1月30日 · 2015-01-30. 作者 黑立言. 【黑立言專欄】兩倍薪水也挖不走的留才關鍵. 經理人熱門 八分生活熱門. 分享. 收藏. 有一天，某公司的員工聯合起來向老闆要求加薪50%。 老闆很生氣地說：「你們瘋了嗎？ 憑什麼要求加這麼高的薪水？ 」員工代表回答：「因為你的祕書要離職了。 」老闆更生氣：「人家結婚了啊，要和老公搬到另一個城市住，來這兒上班不方便，這關你們什麼事？ 」員工代表繼續說明：「她長得像林志玲、講話聲音也像林志玲，個性又溫婉可愛，我們每天來上班，看到她就精神百倍，這是我們在這裡工作的一大福利，現在她要走了，福利沒了，當然要用加薪補償！ 這雖然只是個笑話，卻帶出一個很關鍵的問題： 除了賺錢以外，員工為何願意繼續在我們公司工作 ？
2014年11月5日 · 2014-11-05. 專欄作家 黑立言. 【黑立言專欄】把員工擺在對的地方. 經理人熱門 八分生活熱門. 分享. 收藏. 我曾在中國大陸等飛機時，在機場書店播放的管理學講座中，聽到一句讓我印象深刻的話：「看人所短，天下無可用之才；看人所長，天下皆可用之才。 這句話再次提醒我，這世界上沒有完美的人，主管自己也不可能成為什麼都會的大將，只能讓不同能力的人彼此互補，組成團隊，就像同一個身體、卻有許多功能不同的肢體和器官一樣。 因此，當主管最大的困擾就在於識人。 識人不明的結果，就是員工根本不擅長的事，你偏要他做，他真正的強項反而被忽略，或者是員工也未發掘自己的潛力，這對公司與員工而言，都是一種浪費。
2006年12月21日 · 黑立言 支持我的決定. 經理人熱門 八分生活熱門. 分享. 收藏. 20年前，卡內基訓練被引進台灣；現在，「黑幼龍」已經與「卡內基訓練」劃上了等號。 這位華文世界的卡內基之父，除了讓華人學習到溝通技巧，還建立了一個毫無溝通障礙的「卡內基式家庭」─大兒子黑立言就在這個環境中，長成父親的事業夥伴。 1993年，黑立言還在唸研究所，黑幼龍決定回台灣創辦卡內基。 因為需要一個幫手，父親就到學校去找兒子深談。 黑立言說，父親當時把自己的工作內容、工作夥伴和公司業務等事情，像在對客戶簡報一般仔細向他解釋。 他衡量一下，覺得工作滿有吸引力的，回台灣應該也最有機會，於是就跟父親一起創業。 斯文的娃娃臉加上溫和的個性，黑立言是兄弟中跟父親最像的孩子。
觀點作者. 美國耶魯大學（Yale University）企管碩士，現任卡內基訓練大中華區執行長。. 培訓過無數知名企業的內部主管訓練，嫻熟職場管理與人際關係處理。. 著有《三明治主管怎麼當》《人人需要銷售力》 《但願你20歲就懂的18件事：大黑小黑有話說》（後兩 ...
2015年10月12日 · |經理人. 2015-10-12. 作者 黑立言. 【黑立言專欄】考零分的小孩，長大後如何變成大醫師？ 經理人熱門 八分生活熱門. 分享. 收藏. 今年我很榮幸受邀在永光集團的年終感恩禮拜演講，特別注意到這家公司的企業文化就是信任、尊重和關懷。 這讓我想到，如果每天我們都能活出這三個特質，真的就能發揮影響力，成為別人的祝福。 我小學四年級時，父親在外商工作，美國總公司交付他一個專案，預計得在美國工作兩年。 我父親很厲害，說服公司撥預算，讓我們全家人同行，可以搬到美國陪住一年。 這是我們家小孩童年最快樂的時光，因為我們一年後就回國，不太需要念書，我們就真的大玩特玩了一年。 「天下沒有白吃的午餐。 」一年後，當我們回到台灣上學，發現老師教的全部聽不懂。
