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2016年3月9日 · 最新一期的 Fortune雜誌報導 指出，以幸福企業著稱的美國最大賣鞋網站Zappos，最近碰到了大麻煩。 Zappos擁抱開放氣氛、尊重個別員工嗜好、提供免費健保等公司福利，幾乎年年入選Fortune百大最佳雇主。 公司內還有諮詢團隊幫Zappos對外傳道，不少企業都想跟風。 但在採用Holacracy（全體自我管理，移除固定主管職）管理新制後快三年，Zappos八年來首度跌出百大最佳雇主榜外，在「公司高層是否清楚未來方向、達標方式」及「主管是否偏袒」得分低落。 過去一年拜離職金之賜，29%員工已離開。 離職員工爆料，Holacracy讓人無所適從，垂頭喪氣，公司制度不斷改變，弄得人仰馬翻。 「本來公司並不特別存在不公平現象，但新制後偏袒主義越來越嚴重。
2020年12月8日 · Zappos謝家華》天才與早慧者的痛：把快樂帶給人，卻過不了「孤獨」這一關. 網路鞋店Zappos創辦人謝家華猝逝，引起各界緬懷。. (來源：法新社) 撰文者：張方毓 編譯. 商周頭條 2020.12.08. 摘要. 網路鞋店Zappos創辦人謝家華因火災意外猝逝，數千人致上緬懷。. 然而 ...
【商業周刊1184期】專訪Zappos執行長，36歲鞋王傳奇！ 電子雜誌週年慶》免費看Smart智富. 加入超業粉絲團，銷售絕招一次掌握. 謝家華，全球最大網路鞋店Zappos執行長。 他19歲哈佛畢業，24歲成為億萬富翁， 28歲賠光財產，36歲成為全球網路鞋王， 這是個台灣移民之子所完成、不可能的創業傳奇！ ★本期商周：36歲鞋王傳奇，Zappos總部專訪. 反骨CEO》 追求快樂第一，「獲利是最後才考慮的事」 Zappos哲學》 持續給消費者「WOW！ 」的驚喜體驗. 客服沒有SOP，買1雙送3雙試穿，可退貨期長達365天！ 養人用兵法》 不要MBA，喜歡員工有點怪異. 「對的人，才能傳遞驚喜與幸福！ >>看更多精采內容. 最新出刊 1184期.
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2014年1月27日 · (圖／商業周刊提供，攝影者．陳炳勳) 日前，總是全力追求「把腳放進客人鞋中」的線上鞋商Zappos宣布，一年後消除所有職稱與管理階級，改採「工作圈」的動態模式，人人都有權管別人。
2024年5月30日 · 【商周讀書會】《商業周刊》出版部製作，邀請作者、跨界領讀人，分享好聽又有料的暢銷書資訊。 【健康問良醫】聆聽雙重良醫觀點，輕鬆辨別健康新知。
