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  1. 2023年4月24日 · 報導指出飯店稼動率住房率攀升是推升房價揚升的主因各家飯店預約數大增回答住房率預估達七成以上甚或接近100%的飯店占大多數據日本最大旅行社JTB估算4月25日至5月5日期間日本國內旅客數預估將較2019年同期成長2%將創下歷史新高

  2. 2024年3月25日 · 全球訂房可刷中國信託 Agoda 聯名卡折扣 10% 無上限,到 Agoda 官網訂房加碼 3% ,生日當月訂房再加碼 3% ,最高優惠 16% 。 台新 FlyGo 卡同樣也是熱愛旅遊者不可錯過的神卡,指定航空、交通、訂房享最高 5% 現金回饋外,國外消費也享 3% 現金回饋無上限。 如果想在日本或韓國購物血拚,袋鼠金融建議,富邦 J 卡及聯邦吉鶴卡長期以來都是日韓旅遊族的最愛,在日本與韓國指定商店刷富邦 J 卡,分別享有 10% 及 4.5% 的回饋。 聯邦吉鶴卡則是日幣消費 3% 回饋無上限,綁 Apple Pay 再加碼 1.5% ,最高回饋 4.5% 。 不想比較、只想無腦刷? 對於懶人族來說,忙著玩之餘還要比較回饋、記規則太麻煩,袋鼠金融表示,只要把握三張出國神卡準沒錯。

    • 它的母集團,曾是平台先行者 遇網路泡沫體悟:創新會一夕失靈
    • 它的網站每天改版上千次 執行長:永遠在了解消費者要什麼
    • 它每晚賣逾 150 萬間房 廣告成本僅對手一半,毛利率 98%
    • 挑戰:如何抵擋飯店官網搶市? 幫業者解決痛點,用生態系黏住用戶

    《經濟學人》有過一段極有趣的論述。它指出:之前的失敗,間接造就了今日該集團的再起。 先看它的歷史。Booking Holdings 曾是哈佛商學院的經典個案,它的前身是 PriceLine。該網站創辦人傑‧沃克(Jay Walker)打造出「由你定價」(name your own price)模式,其不是先把機票放在網上讓消費者購買,而是先開放消費者自行輸入搭乘起迄點及想要支付的價格,再由其向航空公司詢價。由於航空公司多希望在起飛前,盡可能賣出機位,所以消費者通常可得到 7 折以上的折扣。 該公司一面讓客戶決定價格,一邊幫助航空公司與飯店去化閒置庫存,這種平台經營概念,在當時非常領先,被哈佛商學院評論:「甩了傳統行銷模式一腦門。」 沃克後續把這種定價方式擴及手機、旅館、房貸、汽車及生活雜貨等...

    我們站在 Booking.com 位於運河旁的總部,這裡,前身是荷蘭皇家銀行,大樓內部的裝潢風格仿如網路新創,有 1,800 名工程師在此工作。每天,大家最重要任務只有一個:對網站進行永無止境的改版測試。大家一天至少會做 1,000 次以上的 A/B 測試。 A/B 測試指的是,針對某項網站上的功能,提供兩種版本給消費者使用,若數據顯示,某個選項最能留下消費者、或是減少後續客服次數,就會被正式採用。 創新的商業模式可能一夕失靈,唯有專注於用戶所需,才能維持價值不墜。 現在,當你登錄該公司網站,網頁上會不定期出現剩餘空房數、與多少人正在查看相同物件等即時訊息,讓你感受「晚了,就訂不到」的氛圍;當你選定房間後,網頁又會出現「恭喜你拿到最低價」以及「再兩分鐘,就能完成訂房」等訊息,鼓勵你盡快進入結...

    他們不斷琢磨細節。如你在刷卡時,卡片種類選單該用文字或圖像呈現?結果證明,以圖像呈現信用卡,消費者不易選錯,成單率也較高。 或是,過去業界多要求客服必須 3 天內回覆,但實驗發現,若消費者隔天就要入住,3 天回覆期太遲;若消費者明年才入住,也不急著在 3 天內得到回覆。因此,公司用人工智慧系統篩選問題,排出處理順序,讓大家覺得回答的時機剛剛好,滿意度才會高。 該公司集團在網路泡沫化後,透過大量購併,建立了今日的訂房與租車王國,然後開始靠琢磨數據,提高成交率。現在單 Booking.com,每晚就能賣出超過 150 萬間房間。網站採仲介抽成模式,消費者每訂一間房,其能向旅館業者收取最高 15% 的抽成。 15% 抽成率,反映在其財報上,是高達 98% 的毛利率。之後,該公司就把賺的錢大幅撒在行...

    現在,共享房屋起家的 Airbnb 崛起,靠非傳統房源,取代了大量旅館的生意。此外,越來越多旅館自建官網,想繞過訂房網站、省掉佣金,如全球最大酒店集團萬豪,近年即陸續推出會員點數、App 訂房等服務,要自己接觸客戶。 她給我的答案乍聽未見新意:「我們會緊黏住消費者。」 如果說,訂房網是一個平台,一端是酒店商,一端是想租房間的消費者。它做的選擇還是,用生態系讓對方離不開。 面對消費者,它們從消費者的體驗地圖延伸,知道大家訂旅館後,還要解決交通問題,所以開始提供預訂旅館外的服務如租車和在地行程預定。當大家想住在獨特地點的期待變高,它還推出夜宿帝國大廈、墨西哥洞穴屋或是邁阿密美國航空球場套房等選擇。 面對旅館業者則訴求,網站可提供 43 種語言服務,幫業者接觸全球客人。此外,集團還購併新創 Pri...

  3. 其他人也問了

  4. 2023年3月27日 · 台灣飯店太貴?. 業界點出多關鍵因素. 去年台灣觀光旅館每晚均價漲到新台幣 4,195 元新高民眾抱怨比日本還貴。. 觀光業者分析,房價取決市場供需,更與是否在熱區景點、國際客規模、土地建物取得成本有關,不能淪於「香蕉比蘋果」。. 交通部 ...

  5. 2023年4月19日 · 兆豐日本優勢多重資產基金經理人劉明芳表示日本推出一系列振興旅遊方案提供各類住宿與消費優惠政府經濟效果預估到今年 3 月可望達到 3.8 兆日圓,更預期 2024 年日本入境人數將達 6,500 萬人,推估每年商機有機會達 7.8 兆日圓,預估帶動市場錢潮與景氣的力道。 劉明芳指出,人潮帶動錢潮,從投資人購置日本房產就可窺見,根據統計,相對 2020 年前,日本房屋總銷售額 2021~2022 年這兩年連續走升,日本全國平均地價年增率也連續兩年增加,像東京、名古屋等商用地的年增率各達 3%、3.4%,更讓投資 REITs 題材受到海外投資人青睞。

  6. 2022年6月6日 · 2日Sunstone Hotel Investors公布都會區和集團導向的飯店需求成長表現最佳主因近期訂房增加團體活動出席率高於預期商務住房量提升Sunstone旗下12家飯店今年每個月的每日平均住房費都高於2019年2022年開年到第二季為止住房費率上揚11.3

  7. 2022年11月25日 · 晶華酒店集團目前人力缺口大概有20%到30%估計達500600個人力找無人」,潘思亮也曾透露先前住房率雖只有疫情前一半但有時到週末很多辦公室的人,「甚至總經理也得下來協助清理客房」。 為何飯店業有缺工問題? 飯店業高層對《中央社》記者表示,「這不是調漲薪水就能改變的問題」。 他進一步說,疫情後經濟市場轉變,科技產業人力需求大增,挖走製造業人力,製造業再挖走旅宿業人才,加上旅遊、旅宿業現已非求職者首選,提高薪資也無法徵到人,求職市場已失衡,整個產業不足以抗衡市場衝擊,旅遊服務業也勢必要另闢管道補足人力缺口。 飯店高層也透露,許多飯店的基層人員月薪多已調整到新台幣3萬元以上,占比高達41%,「打掃幾間房間還會有掃房獎金,但就是徵不到人」。

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