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  1. 2018年3月27日 · 所以,如果你想加薪,或面試新工作,建議盡可能安排在早上。 原因是主管在上午的精神好、心態較開放,對你提出的要求能夠更公平地思考,而到了下午,他的心累了(根據研究指出,下午 2:55 是人們能量最低的時間點),就無法這麼周延地考慮 ...

    • 做好心理準備:審慎評估自己的想法與感受,並找出真正需要處理的問題。把所有討論時不需要、或者不相干的其他周邊因素、情緒與議題,都過濾掉,然後評估什麼才是和對方這位特定人選接觸的最佳方法(每個人都有自己獨特的偏好、價值觀、心態與世界觀),並詳細準備自己要說的內容。
    • 設定場景:切記,正面對質並不一定要有「吵架衝突」。首先,為正面對質尋求一個安全的環境,舉例而言,不要在公開會議上忽然之間衝口而出:「我們現在就得好好談一談這件事!」
    • 以富有生產力的方式展開接觸:和對方聯絡與正面對質時,一開始要以不帶情緒、描述事實的態度先簡單說明問題,然後就不再開口。不要胡扯閒聊,也不要加上各種修飾之詞,更不要滔滔不絕。
    • 好好地說:切記,正面對質需要針對你們雙方都需要、而且想要的事物,進行開放、誠實與直接的討論。你和對方很可能相距十萬八千里──這種情況很自然,也在預期之中。
  2. 如果能看完最後一封電子郵件、如果能展開那項重要的專案計畫,如此一切就能順利推展;如果能夠升遷到下一個職位上,工作起來應該就會輕鬆一點……如果,如果,如果,對享受生產力的人來說,待辦事項表上的下一件要務,應該就是「放慢腳步」。

  3. 2018年1月24日 · 高瑋婷在臉書上分享著「業務日常」,記錄自己每天業務生涯的學習及成長,一下課就約同學到教室談保單,很多同學都是打工族,高瑋婷從實支實付醫療險、意外險及定期壽險等開始建構同學的保險觀念。 她說:「大學生常出車禍,即便自己很小心,也免不了別人來撞你,一不小心受傷了,不僅無法繼續打工,還可能經濟出問題。 」不少同學都用月繳一、二千元的方式開始投保。

  4. 你認為能夠把業務工作做得很傑出的人,身上都具備哪些特質? 勤勞外向、不怕被拒絕,還是擁有高人一等的說服力? 其實,每個頂尖業務的「祕訣」各有不同,但是他們幾乎都有一個共同點:懂得關心「客戶」,使對方打從心底信任自己。

  5. 2018年12月28日 · 領導者必須事先採取各種步驟,列出必要的各種技巧,找到合適的團隊成員,並持續培養各種能力。如果團隊對本身的工作擁有共同的價值觀,就會表現在每個人的行為上。而鼓勵開放與建設性的溝通,則可以讓團隊有效率地運作,發揮最高的工作效能。

  6. 2018年9月5日 · 組織歸納、追求條理的技巧,在業務領域中適用的範圍十分廣泛,因此擁有具備這類技巧的主管,可以協助組織大幅提升營收。 領導者維持條理最重要的一個層面,就是時間管理。