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2021年10月6日 · 常見問題-一般消費定義. 一般消費係指持卡人刷卡消費項目，不含預借現金、學費、電子票證自動加值金、公部門及公立醫院刷卡交易、疑義帳款、退貨交易、信用卡年費等相關手續費用、政府及公家機關訂定之各項核定稅款及費用 (如綜所稅、地價稅、房屋稅 ...
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檢舉管道如下： 書面： 100933 臺北南陽郵局第 234 號信箱. 檢舉專線電話： (02)2348-3780. 檢舉電子郵件： LBCompliance@landbank.com.tw. 親至本行方式：總行法令遵循處（臺北市中正區館前路 46 號 8 樓） 最後更新日期：2023/02/08.
在推動永續環境方面，土銀2022 年持續強化氣候變遷治理，依循TCFD 架構盤點及辨識氣候變遷造成之風險與機會，並訂定相關因應措施，同時完成國內及海外全數營運據點之溫室氣體盤查，取得 ISO 14064-1 溫室氣體查驗聲明書；後續除透過設置太陽能分行積極減碳，訂定自身減碳目標外，亦將逐步計算投融資部位之企業碳排放量，並就高污染、高耗能產業進行投融資之總量控管及監控。 此外，為落實永續金融，土銀業將ESG 因子納入投融資評估決策，並連續兩年發行可持續發展債券，用於綠色投資及社會效益投資計畫，引導資金投入永續發展領域。 未來除持續評估發行可持續發展債券及推出綠色/ 永續定期存款專案外，並積極爭取淨零新商機，包括再生能源及離岸風電產業貸款、綠色建築融資、綠建築房貸等，期促進整體經濟永續發展。
