FB被盜用如何處理 相關
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購買保險有機會遇上各類型糾紛，涉及銷售手法、保險中介操守等，身為一般消費者，應如何處理？. 又應該向誰投訴來維護自身利益？. 假如找錯部門，將保險糾紛錯投證監會，隨時不得要領。. 以下10Life將詳細講解投訴步驟，以及如何按情況向相應機構投訴 ...
另一方面，持牌保險中介亦有責任提醒客戶，如果未有要求客戶披露重要事實，或會令保單失效或索償被拒。 保險中介甩漏 客人未披露「重要事實」 醫療保險Claim錢失敗 | 10Life
不少保險Agent（代理人）與客戶相熟，很多時候會為客戶代交保費，但原來不時會出現問題。. 根據《持牌保險代理人操守守則》，保險Agent只可在獲保險公司授權下收取保費，並必須嚴格按照其保險公司規定、管控及時限處理，並將保費支付予保險公司。. 不過 ...
保險Agent（代理）是保險公司與保單持有人的橋樑，為客戶提供銷售建議及售後服務，惟一旦Agent辭職，所有經他跟進而又仍生效的保單，便會不幸變成俗稱的「孤兒單」。
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劉先生本身是保險從業員，多年前曾買入一份高端醫療保險。 他不幸地腦出血入院，於2020年在公立醫院緊急搶救，其後再入住私家醫院。 有關高端醫療保險於2021年12月前都順利賠付，惟2021年12月中之後呈交的理賠卻遭到拖延，保險公司未能提供明確回應。
一間電視台最近聯絡10Life，就一宗拒賠個案尋求專家意見。曾任保險公司銷售代表的劉先生早年購買了一份高端醫療保險，宣傳品列明終身賠償上限逾1億港元。惟於2020年，劉先生不幸中風並在公立醫院搶救。隨後被轉移到一家私家醫院繼續進行治療。
