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2020年11月9日 · 今年因為新冠肺炎疫情，FB與LINE的使用量爆增，對無法接近客戶的保險業務員而言，FB與LINE更成為開發業務與服務客戶的最強幫手。 這些通訊軟體因為都可截圖留下證據，在對話時千萬要小心，特別是與保戶的保單權益有關的事項。
2016年5月3日 · 以下透過這10個問題，帶你瞭解當接到電話行銷，如何安全的應對及投保：. ㄧ、電話銷售員具有「合格」的身分嗎？. 電話行銷的業務員基本上就和一般保險業務員一樣，只不過僅透過電話銷售。. 包括必須考取產、壽險保險資格證，並登錄於保險公司，遵守 ...
不論是新的診斷書、斷層攝影片、交通事故證明，以及出院病摘等都是意外傷害事故的證明文件。. 舉證責任在何方？. 在法律上，被保險人是否發生意外傷害事故，被保險人自己最清楚，而申領理賠金，也是對被保險人有利的事情，所以法律要求被保險人要負 ...
開車傳LINE出車禍 強制險賠不賠？. 文/許伊婷 | 《現代保險》雜誌 | 2018.08.01 (月刊) 知名藝人LULU邊開車邊直播，被網友批評危險，事後她在IG上道歉，表示自己只在等紅燈的時候直播。. 其實，像LULU這樣的駕駛人不是少數，風險分析協會（SRA）近來一份研究指出 ...
如果你相信全民健保，覺得健保非常方便，那麼同樣都是保險，為什麼保險公司賣的保險，就是騙人的？ 其實保險不會騙人，騙你的是人，不是保險。 而認為保險會騙人的，通常對保險都有錯誤的認知。 一、以為保險是投資工具。 有些人誤將保險和其他高風險、高報酬的金融商品相比，以為「錢投進去了就能拿回來」，而忽略了保險最根本的功能是保障，愈是可以「拿回來」的保險，保障的成分就愈低。 二、以為保費可以領回。 有些人以為，如果沒有發生事故，繳了好幾年的保費領不回來，豈不是浪費了，認為保險公司斂財，吞掉自己繳的保費，甚至有「錢不如存到銀行還有利息」的謬誤。 三、理賠不如原本預期。 上述兩項，大多是保險觀念不足、沒有保險的裸險族。 而這一項，則多半是投保後申請理賠，發現理賠不如原本預期，覺得自己被騙。
大部分接觸過保險的人都知道，投保時必須據實填寫要保書，這便是保險公司課以要保人或被保險人最大誠信的具體要求。而保險契約既是最大誠信契約，雙方當事人理所當然必須同樣受到規範才對。但恐怕很少人知道，保險公司要如何表現最大誠信？
傳統壽險保戶必須誠實回答要保書問項，萬一被保險人在投保後兩年內身故，保險公司通常會深入了解保戶是否有違反告知義務，若有，保險公司不負給付之責，且依法不退還保費；若無，則保險公司需依約理賠。 但有些透過電銷人員銷售的保單，則強調不論被保險人體況如何都可以投保，但若投保後兩年內身故則只退還所繳保費（或保費的一定倍數）。 這類保單若雙方認知不同，萬一被保險人在兩年內身故，保險公司只退還所繳保費（或保費的一定倍數），受益人很可能無法接受，甚或認為保險公司故意誤導保戶，以為不論年齡、體況都可以保，萬一身故都可以照賠。 這個時候，為了探求真相，電話行銷的錄音就是最重要的證據了。 以下是一個從錄音譯文找答案，做出判決的典型例子。
