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2024年4月9日 · 今（9）天八方雲集說明，第一點、北投公館店4/8下午接獲衛生局查核，衛生局到店僅說明疑似有食物中毒案件，並未針對該案件個體身體不適原因、當日用餐情形與門店進行討論，因此只能在第一時間，全力協助配合釐清餐點製作過程跟採檢作業，只能等待衛生局盡快找出原因。 八方雲集表示，第二點、門店將完全遵循衛生局的硬體改善事項，並於今天完成；第三點、因衛生局稽查完表示仍為「疑似」案件，因此該店仍可以正常作營運；第四點、八方雲集食安部門在今天早上致電向衛生局了解案情，確認這4個案例是同一個家庭，食用鍋貼、玉米濃湯後感到身體不適，前往榮總急診就醫。
2023年9月6日 · 「八方雲集」位於內湖的某分店，遭網友投訴，透過外送平台訂鍋貼，餐盒上竟有數條小蟲「疑似是蛆」，食安出現漏洞，對此台北市衛生局已到現場稽查，雖未發現病媒痕跡，但仍有衛生缺失，已要求限期改善，屆時如複查仍不合格，可裁處6萬至2億元罰鍰。 一位民眾在爆料公社發文說，她的姐姐透過外送平台，點了八方雲集的鍋貼，吃了幾顆發現餐盒有東西在動，細看竟是數條小蛆在爬，當下讓姐姐感到很想吐，身心非常不舒服，且有肚子陣痛、全身癢的感覺，前往診所看診。 隔天晚上八方雲集督導和分店長帶著水果禮盒和2千元紅包登門道歉，卻沒說要賠償，更對民眾說「你們去投訴，這是你們的權益」、「以前就算遇過有蛆，頂多一兩隻，沒看過有我們錄影的那樣十幾二十隻在爬的，真的太誇張」。 離譜對話讓民眾更傻眼，質問「你是在懷疑我們自己投蛆進去的嗎？
2022年11月22日 · 八方雲集今（22）天舉行線上法說會，面對事業虧損，決定中國大陸福建地區，將持續關閉營運不佳的門市，預計年底前，福建八方雲集門市將全數關閉，等同撤出大陸市場。而齊下丹堤咖啡，也將關閉營運成效較差的7間店，認列的閉店損失接近3000萬元。
2023年2月9日 · 漲聲又響！鍋貼品牌「八方雲集」宣布，因應原物料上漲及基本工資調漲，考量門市營運成本，自2023年2月13日起，調整部分產品價格。
2021年12月15日 · 八方雲集表示，此次的調漲皆為因應成本考量，為提供消費者優良且安心的餐飲品質，自16日起調漲八方雲集、梁社漢排骨部分售價。責任編輯／陳耿閔
2024年3月5日 · 台視新聞. Video unavailable. Watch on YouTube. 高雄市衛生局查出有3.4萬多公斤的「蘇丹紅」辣椒粉流向7縣市，並公布下游業者名單，包括八方雲集、海底撈、維力食品、牛頭牌的好帝一食品等知名業者都入列，範圍相當廣泛。 對此，八方雲集發聲明澄清，他們並未採購該違規辣椒粉原料。 高雄衛生局4日發布新聞稿指出，「津棧國際貿易有限公司」、「佳.....
2022年1月20日 · 物價一漲回不去，政府協調業者穩定物價，部分業者允諾，透過緩漲或優惠方式響應，包含八方雲集生鮮水餃，從25日開始到31日祭出九折優惠，對此公關曹佳琪表示，水餃象徵元寶，過年前需求是最大的，因此為了滿足消費者的需求，讓大家可以買到比較便宜的
