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2023年11月26日 · 中信銀行的智能分行有口皆碑，在新一代智能體驗分行中，可體驗首創ABC（AI, Branch Financial Service, Cloud）分行智能化全旅程服務，線上AI分行智能管家為臺灣首家結合Apple Order Tracking技術，讓客戶掌握分行服務進度，未來更將導入AI人臉辨識預警防詐；BFS（Branch Financial Service）金融服務專員首創大廳服務模式，結合大數據精準關懷，於154家分行聯防堵詐；Cloud雲端服務網絡則讓臨櫃服務透過視訊串聯各領域專家，提供一站式完整友善服務。 全方位「安心支付」安全便利不衝突.
2023年10月5日 · 2023-10-05 14:24. +A -A. 加入收藏. 在過去三年的疫情中，生活型態的改變，加速人類對於數位服務的需求，就連金融理財也不例外，觀察民眾行為不再如過去需頻繁地往返實體銀行，而是透過遠距方式，打破時間與空間上的限制。 中國信託銀行看準未來數位化趨勢，加大力道升級數位及遠距服務，無論是小資理財、財富管理等領域，都加入更多「空中」跨境元素，以虛實整合的方式，在原有的數位服務基礎上，讓數位服務的過程，不只是冷冰冰地與人工智能對話，而是添加了人員專業與溫暖，讓客戶感受到更有溫度的數位體驗。 數位服務升級與空中理財諮詢. 創新金融體驗讓理財更友善.
2024年1月24日 · 中國信託成立迄今已逾半個世紀，同樣也見證及陪伴台灣金融的發展，身為國內首屈一指的「老牌」金融業者，隨著時代進步及內部求新求變的能量，向來在金融科技運用上領先其他同業，成為業界領航者。. 現在，在舊有基礎上仍不斷創新的中國信託，為何強 ...
2021年10月14日 · 2021「臺灣服務業大評鑑」10月13日揭曉，中國信託商業銀行（簡稱「中信銀行」）摘下本國銀行業金牌獎桂冠，以有溫度的服務稱霸金融業。. 疫情期間中國信託銀行不只為客戶架起安全防疫網，更能有效解決客戶問題，以親切、貼心又安心的專業服務，贏得評鑑 ...
2021年9月30日 · 中國信託 Online貸 個人信貸 數位金融 軟體憑證 勞工紓困貸款. 一路緊跟法令的開放和技術的創新，中國信託銀行積極提升「中國信託 Online貸」各環節數位力，無非是企圖一邊打造一站式服務平台、一邊優化內部作業流程，鋪平申貸流程全面數位化的最後 ...
2021年9月9日 · 加入收藏. 中國信託商業銀行（簡稱「中信銀行」）提供全方位財富管理服務再獲肯定！. 《今周刊》「第15屆財富管理銀行暨證券評鑑」9月8日揭曉，中國信託銀行第11度榮獲「最佳財富管理銀行」大獎，並獲「最佳商品獎」、「最佳理專團隊獎」、「最佳客戶 ...
2018年12月26日 · 中國信託銀行個金營運總處總處長楊淑惠舉例，透過視訊通話，分行客戶能夠直接跟總行的稅務專家、保險專家諮詢，打破地域限制，「以後，我們還會推廣臉部辨識到各分行，讓理專馬上知道自己的客人來了。 至於陳佳文口中那群注重「簡單、便利、有趣」，且大量使用手機、網路的千禧世代，中信銀主打LINE Pay聯名卡，兩年內便發出二百萬張卡，其中有一半是簽帳金融卡用戶，一八年LINE Pay聯名卡消費額高達兩千多億元。 簽帳金融卡通常是發給學生、小孩等還無法辦理信用卡的族群，該族群占了LINE Pay每月消費額的四成，「LINE Pay完全帶起簽帳金融卡的消費，以往沒什麼人在用。 」陳佳文分析，這代表LINE Pay成功打入年輕人市場，「LINE點數可以儲存到手機、購買貼圖，讓年輕人覺得有趣、方便、非常喜歡。
