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- ❶ novel coronavirus 新型冠狀病毒。Coronavirus 是由表示 crown（王冠）的拉丁字根 corona- 和 virus（病毒）組合而成，意思是「冠狀病毒」，novel 則是形容詞「新的」，兩者合在一起用來表示「新型冠狀病毒」。
- ❷ outbreak 爆發。要表示某事「突然爆發」，我們可以說 break out。outbreak 則是它的名詞，指「（疾病）爆發、突然發生」。例如：
- ❸ confirmed case 確診病例。Confirmed 是形容詞「被確認的」，case 則是名詞「病例」，合在一起自然就是指「確診病例」囉！例如：
- ❹ transmission / spread 傳播、蔓延。Transmission 是動詞 transmit 的名詞，指「傳播、傳染」；spread 則是「蔓延、擴散」，可以作為名詞或動詞。
2021年6月15日 · 《浩劫重生》描述一位快遞公司主管 Chuck 在一次空運包裹的途中遭受意外，飛機墜毀在海上， Chuck 幸運生還但卻漂流到了無人島，從此過上了四年荒島求生的苦難生活。 我們的生命中也許曾出現過「浩劫」，它也許是工作上重大的挫折、失戀或重要的親友離開自己，或像現在一樣，被難以預測的疫情搞得焦慮不安。 但我們還是很有機會找到方法度過，繼續好好生活下去。 重新看完《浩劫重生》後，我得到了三個啟示： 1.要記住，你並不是一個人在孤軍奮戰. 你可能聽過這句話：「孤獨殺死人。 」研究顯示缺乏與他人的交流，會增加心血管疾病、憂鬱症、焦慮症等風險。 同時，也會讓我們缺乏面對生活困境的心理韌性。 獨自一人被困在孤島上的 Chuck，除了生死難關，更要面對孤獨帶來的壓力。
2022年1月18日 · 諾貝爾經濟學獎得主解釋「讓人與人連結」很重要！. 中央社 2022-01-18. 諾貝爾經濟學獎得主克魯曼在「紐約時報」專欄指出，COVID-19 世代中，表現最好的主要經濟體可能是法國，並認為政府協助僱主支付勞工薪資，是讓法國就業率不降反升的大功臣 ...
- Covid-19 疫情對旅遊業所帶來的劇烈動盪
- 新創旅遊業如何在疫情肆虐的寒冬中生存–反應快且即時調整
- 與政府配合且進行各種在地性合作，將本土 Ota 平台特色最大化
- 疫苗普及前的行銷目標：持續經營品牌忠誠度、與客戶保持互動
- 疫苗普及後的行銷目標：持續與客戶保持互動，安全出遊依然是重點
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對於觀光旅遊業者來說， 2020 年最大的挑戰，莫過於新冠疫情的全球爆發所帶來的影響。 根據台灣交通部觀光局統計， 2020 年初，因觀光、商務、求學等各種不同原因，從全球各地入境台灣的旅客有 81 萬人次。然而，隨著新冠疫情的爆發，入境人次轉眼間就大幅衰退至 35 萬人次，減少了 5 成以上。 同時，根據世界旅遊組織（UNWTO）史密斯研究中心（STR）資料顯示，受新冠肺炎疫情衝擊， 2020 年亞太地區實際住房率減少 45% 。 目前 COVID-19 的傳染率與重症死亡率尚未穩定下降，即使疫苗順利研發與生產，仍需時間普及接種率，因此 WHO 認為 2022 年才可有效控制疫情。疫情發展可能延續為病毒仍持續傳播與突變，轉變為流感模式且不限於季節性（有別於 2003 年 SARS 疫情，屬...
那麼，去年有沒有發展出因應疫情發展的新旅遊模式，可以作為往後的借鏡呢？ DEAT 會員中， AsiaYo 亞洲遊執行長鄭兆剛在去年疫情爆發之初便「超前部署」，將所有人力全數調往開發國旅商品。因為，他翻閱過往相關資料及案例的心得是: 「國旅必定在數個月內反彈並且超乎原本的消費者預期」。 2020 年 4 月清明連假，國旅開始明顯回溫，當時不少專家直喊將出現防疫破口，業界也多數還在觀望。而他在 5 月底政府宣布將推出「安心旅遊補助」專案後，幾乎所有人力及資源都投入開發「安心旅遊補助專區」的全新產品。這一專區設計成懶人包形式，保證專區內一千多家住宿，都是 AsiaYo 篩選過，確認可申請補助，且可配合 AsiaYo，在入住時就將補助退給民眾。 事實證明，疫後反彈的國旅風與鄭兆剛的預期很接近。從 4...
民眾將無法出國的旅遊需求轉向國內旅遊，配合安心旅遊政策的推波助瀾，2020 年國內旅遊已超過 2 億人次，較 2019 成長約 2,000 萬人次。 因著這次疫情的關係，本土 OTA 平台與政府的在地旅遊紓困政策發展出非常緊密的關係，也因此成為與國際 OTA 平台差異化的特色。 台灣旅遊業配合政府推出各式的補助活動，包括安心旅遊補助、孝親旅遊補助、台北加碼 GO ，聯合不同的產業進行異業合作，更進一步與 2021 全大運成為全台唯一指定使用訂房平台，更與國片複身犯打造聯名旅宿，在有限的行銷預算內製造自身的內容與話題，串聯在地化的多面向渠道。 雖然說國內旅遊是觀光產業復甦的起點，旅遊業者或航空業者亦積極推出遊輪跳島旅行、搭機環島等「偽出國」方案，然而不可忽視國內外旅遊市場原始大小的差異。即使國...
旅遊業者此時須保持消費者想出國旅遊的熱度，並與消費者保持接觸。 航空公司推偽出國、旅遊業者推出郵輪跳島，不單只是為了獲利，更重要的目標是保持品牌與消費者間的熟悉度。當旅遊需求湧現並且可以實踐時，供應者眾，消費者會優先選擇熟悉與認同的品牌。 此外，搜尋引擎也是一個重要的經營項目，經營自己品牌內容的 SEO 是一件重要的事前功課，當疫苗普及、國境開門後，可以藉由網路的流量與聲量最快速的接觸到飢渴已久的消費大眾。 旅遊平台越趨同質性高，品牌的價值與差異化就會顯得更加重要，當平台或產品能夠掌握並適當表述對於消費者有特別意義的價值，這些連結最終會創造深厚的顧客忠誠度，為平台永續成長創造動能。 另一方面，旅行業者則可以嘗試將其所在地的地區特色，與其品牌忠誠建立緊密連結。如果這個目標能夠成功達成，不只能夠...
發揮創意與企劃力的產品設計是旅遊業者彎道超車決勝的分水嶺，而附加價值之致勝點以彈性與安全性成為產品極為重要的附加價值，再來就是比拚品牌知名度與忠誠度。 消費者累積的出國渴望預期在開放後立即爆發，然而受限世界各國疫情趨緩進度不一，防疫措施仍是旅客重要之考量。 我們預測，第一波出國旅遊的消費者是更願意花錢的旅客，屬於冒險性高的消費者，不在乎 CP 值，而是想要及時行樂的青壯年，此時旅遊業者應鎖定 35-50 歲收入較高的旅客。過往的顧客資料分析也能成為重要的利器，應從過去消費力高且忠誠顧客著手。強調防疫的促銷方案反而能讓消費者感到安心與划算，例如旅遊業可推出綁定 COVID-19 旅遊醫療保險的旅遊方案、住宿合作旅館的防疫措施。 此外，數位化是網路時代難以避免的趨勢，因應疫情，更該趁此良機加緊優...
【快按捺不住出國旅遊的心情】新加坡人未來 1 年最想飛哪裡？台灣榮登最想去的國家之一！ 【COVID-19 說歡迎回家】疫情之後的貨機人生！職業機師：不是在隔離，就是在往隔離的路上 台灣帛琉旅遊泡泡啟動，帛琉總統讚美國大使為功臣 （本文歡迎合作夥伴轉載分享。首圖來源：Pexels）
2021年4月16日 · 疫情過一年，餐飲業復甦了嗎？ iCHEF：台灣餐飲業邁入「後外送時代」 郭家宏. 2021-04-16. 分享本文. 2020 年，新冠疫情衝擊台灣，餐飲業首當其衝。 台灣雖然在短期內控制疫情，讓商業活動、旅遊快速回復正常，並在第三季發放三倍券推動景氣，但時至今日，台灣餐飲業景氣回來了嗎？ 在 iCHEF 線上分享會中，iCHEF 共同創辦人程開佑（Ken）、大店長讀書會創辦人尤子彥、東方線上消費者研究集團 Ethan 齊聚，解析台灣餐飲業在 2020 年的狀況，以及「後外送時代」的餐飲發展趨勢。 台灣餐飲業回溫，但尚未回穩. iCHEF 的業務是提供餐飲業 POS 系統。 Ken 表示，期望能提供更多資料，給餐飲業者做更好的判斷，因此 iCHEF 已多年提供白皮書給業者參考。
2021年7月19日 · 有時生活面對排山倒海而來的煩心事情，偶爾也會不禁慨嘆：「為什麼只有我遇到這種事？」明明已經很努力、明明背負著許多壓力與期待，困難卻還是像刻意挑對象地找上門來。諮商心理師 吳姵瑩引用了韓劇《機智醫師生活》的一句台詞，回看自己的人生經歷，分享面對生活中的不幸時，我們 ...
2020年2月20日 · 這時華北各省又疫疾大起，朝發夕死。「至一夜之內，百姓驚逃， 城為之空」，崇禎十四年七月，疫疾從河北地區傳染至北京，崇禎十六年，北京人口死亡近四成。 以上恐怖的敘述都可以看出當時中國的慘況，先是乾旱，接著蝗災，再來大饑荒，最後鼠疫。
