搜尋結果
查詢所有符合下列條件的拍賣標的。. 拍賣期間. 起日 迄日. (輸入格式如 880101 、 0880101 、 1001231. 分別表示意義為 民國88年1月1日 、 民國88年1月1日. 、 民國100年12月31日) 地區選擇. 建物面積. 土地面積.
房屋出租作業--房屋出租資料查詢
- 公平待客原則
- 商品適合度與資訊溝通
- 新商品適法性宣導
- 金融詐騙防阻
臺銀深知客戶是業務發展的源頭,為關懷及善盡對客戶的權益保障,並建立重視金融消費者保護之企業文化,臺銀依據金管會「金融服務業公平待客原則」,訂有《公平待客原則政策及策略》,做為全行公平待客原則實踐的基礎。 臺銀導入 ISO 37001 反賄賂管理國際標準,並於2023年9月獲英國標準協會( BSI )授予證書,成為首家獲得該項驗證之金融業,彰顯落實誠信經營之決心。
遵循「金融消費者保護法」等相關法規,臺銀設置金融商品審查委員會(以下簡稱商審會),凡有關金融商品及其商品適合度政策之合理性,皆須經由商審會負責審查確認並評估上架。同時,臺銀訂有商品與客戶需求適配之方法,藉由內部控制及稽核制度的三道防線,落實提供金融商品前充分瞭解客戶對商品之適合度,且充分對客戶說明該商品及契約重要內容,以揭露可能風險,並針對弱勢客戶加強交易控管,以落實客戶權益保護。
於推出、開辦新商品、服務或新種業務時,臺銀皆要求業管單位一律應就是否符合內外規、是否已由商品審查小組對所提供投資型金融商品進行上架前審查、是否已進行洗錢及資恐風險評估並建立相應風險管理措施等項目執行適法性評估,並填具合規檢視表、辦理個人資料保護影響評估表(如適用)、法令遵循聲明書及風險評估問卷。
鑒於近年金融詐騙事件頻傳,臺銀特別要求同仁落實關懷提問作業,並強化金融詐騙防阻提醒通報系統,2023年成功阻止民眾被詐騙案件共524件、總金額約新臺幣4億1,108萬元,於2021-2023年連續三年獲頒「協助攔阻民眾被詐騙款項有功金融機構」,保障客戶財產,成效卓著。
為有效落實風險管理,臺銀設有三道防線機制。 風險管理政策及通報機制. 依據臺銀《偵測重大經營風險管理準則》第二條與第三條,訂有10大經營風險監控項目及21項監控指標,進行偵測重大經營風險評估與風險評級,2023年底評估結果並無高風險項目。 此外,為提升危機與緊急事件的應變能力,臺銀訂有經營危機與災害緊急應變、通報與營運不中斷計畫等內部規範,涵蓋範圍包括內部控制、安全維護、災害、業務、品牌信譽、流動性、資訊安全、洗錢交易、罷工、法定傳染病等重大事件。 於必要時得召開「危機處理小組」、「災害緊急應變小組」或「緊急應變小組」會議,迅速採取因應方案,消弭事件之衝擊,維持正常營運。 壓力測試.
多元客服管道. 客服中心. 提供24小時全年無休的免費金融服務,即時提供客戶線上諮詢及協助解決疑問事項等服務。. 所有客服人員均需簽立《客服人員業務保密規範》同意書,並經過「客服人員話術手冊」、資深客服人員對新進客服人員施以1對1師徒制之業務 ...
可轉讓定期存單牌告利率查詢 列印日期: 1130909 幣別:新臺幣(NTD) 實施日期: 1130326 期 別 利率(%) 備註欄 一個月 0.710% 二個月 0.710% 三個月 0.715% 四個月 0.715%. 五個月 0.715% 六個月 0.725% 九個月 0.735% 一 年 0.770% 幣別:美金(USD) 實施 ...
ISO 37001反賄賂管理系統. 考量公平待客新增落實誠信經營原則,建立誠信企業文化的決心,臺銀於2023年7月成功取得 ISO 37001 反賄賂管理標準,透過 BSI 英國標準協會對臺銀的財富管理業務進行驗證,成為國內首家通過該驗證的金融機構。 吹哨者制度. 臺銀訂有《臺灣銀行股份有限公司檢舉制度辦法》及《臺銀檢舉制度標準作業流程》,具體規範檢舉案件之類型與處理程序,以及相關檢舉人保護制度。 另於2022年將子公司人員案件納入檢舉範圍。 受理. 檢舉窗口收到檢舉案件,應就受理與否做出決定,並簽呈至核定層級。 涉及子公司之檢舉案件,由法令遵循處簽奉總經理核定後,移交子公司依其相關規定辦理。 調查. 經受理之案件,由受理單位簽奉總經理核定具職權行使獨立性之調查單位立案調查。