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2024年2月8日 · 台新銀行則表示，自 2023 年 8 月開始，針對超過 6 個月未動用的卡片，會以亮點權益、檔期優惠或專屬活動鼓勵客戶刷卡消費；如多次溝通無效，且未動用期間達兩年，將邀請客戶申辦其他熱門卡別，並停用久未動用的卡片。 玉山銀行現行信用卡約定條款規範中則已有「清卡條款」：持卡人若連續一年未使用信用卡消費或未開卡，便會評估並通知持卡人確認緣由，並可依情勢停卡。 除了停卡，玉山銀行也得以透過書面或其他持卡人同意方式通知持卡人終止契約。 星展銀行也是在信用卡約定條款中明確規定，若客戶持有信用卡已連續 12 個月無任何交易紀錄，星展銀行會依照信用卡約定條款規定，取消客戶的星展信用卡及其附卡。
- 年利率。年利率是計算信用成本的單位，以年利率表示，也有的信用卡以月利率或日利率表示。發卡銀行用它來計算你每個月帳單未清償餘額所應負擔的利息費用。
- 最低應繳金額。是指你每個月應繳付發卡銀行的最低金額，以維持良好的信用紀錄。最低應繳金額通常是新台幣 1000 元或是未清償餘額的 5%（以較高者計）。
- 寬限期。係指借款當日至對該借款開始計息之期間。若你的信用卡有一個標準寬限期，那麼只要付清當月餘額，就可以免付利息。若你有上個月的餘額未付清，則以後的每一筆都不會有寬限期。
- 年費。很多發卡銀行／公司都對信用卡使用人收取年費，有些則不收年費。應該根據自己的需要及付款能力，決定是否需要申請信用卡，避免因為不收年費而申請過多的信用卡。
2023年12月27日 · 新的一年即將到來，信用卡優惠也即將更新，本文蒐集目前已經公布的 2024 年信用卡優惠資訊，讓您在各種消費場合都能享受高額的現金回饋。不管您是一般消費、指定通路、行動支付或網路購物，都能找到適合您的信用卡。
- 登入前的快速預覽
- 從「九宮格」到「儀表板」（From Springboard to Dashboard）
- 營銷策略差異
過去多數銀行考量到系統效能與個資議題，多要求用戶先登入後才能進行帳戶查詢。近年部分銀行開放只要用戶同意，即可於登入前顯示簡易的資產資訊以利用戶快速查詢，如下圖中的一銀、台新和中信。 如同電影預告，透過快速預覽雖然能協助用戶在登入前，取得基本的帳戶資訊。不過跟部分電影一樣，當最精華的內容已經在預告中呈現，你還會想前往電影院欣賞嗎？ 因此登入前的快速預覽是面雙面刃，雖然能滿足用戶的基本使用情境，但也可能造成銀行減少對用戶進行跨售的機會。因此，如台新、一銀為了讓用戶注意和了解還有其他金融服務的存在，額外呈現包含投資績效、匯率和跨提轉優惠次數等資訊，以利後續進行跨售。 不過一銀因無法有效識別用戶身份，即使用戶已完成開戶和申辦信用卡仍顯示基本的產品訊息，此部分將造成體驗上的缺口。
如果要說銀行 App 設計的黑歷史，那一定是九宮格（Springboard）！ 過去銀行傾向透過九宮格的排版方式來向用戶提供服務：「想找ＸＸ功能嗎？我把所有功能都放在哪裡了，想要就去就找吧」。即使如今到了大數位銀行的時代，在部分行動銀行 App 中仍可看到如上圖具備「時代的眼淚」的設計。 但隨著以用戶為中心的設計思考（User Centered Design）在金融業普及和 Bank 4.0 的發展，銀行 App 也逐漸從原本被動等待民眾使用，轉變為積極提供服務並試著參與用戶的各種生活場景。 因此 App 首頁的導覽設計也由原本的九宮格 → 客製的九宮格 → 儀表板 → 客製的儀表板。 雖然多數的數位帳戶 App 首頁皆有提供儀表板的資訊欄位設計，但根據提供用戶客製化的彈性以及資產項目揭露的...
App 中的廣告區域除了在電商產品中競爭激烈外，在銀行產品也是。因銀行業務多元、組織複雜，在如今隨經濟的時代，難免每個單位都希望能在首幀、首張廣告中曝光自己的商品內容。 不過近一步觀察，目前銀行的數位帳戶由於各自所在的產品生命週期不同，對廣告專區的經營策略也有所不同。可大致分為以下幾種： 1. MGM(Members-Get-Members)：此策略通常應用於產品導入初期，獲客為最主要的目標。 2. 服務導購：為了應付業務成長時期用戶對服務內容的期望，先透過其他相較穩定的接觸點進行服務的導購，以快速滿足用戶的需求。 3. 產品跨售：隨著產品的穩定度提高、服務內容的開發，此時期最主要的目標即為商品的跨售、提高獲利。 4. 生態圈經營：當自有的業務發展至一定規模後，為了突破成長瓶頸，開始與異業合...
2024年1月19日 · 例如依據信用卡刷卡資料，追蹤並計算消費者消費行為的碳足跡與碳排量，再鼓勵消費者參加環保活動，或選擇其他補償方案以抵銷消費行為所造成的碳排放。
2023年4月16日 · 綁定信用卡 儲值 （透過信用卡儲值） （持現金至實體門市，或連結信用卡 / 銀行帳戶儲值） 在全聯付款 在合作通路付款 累積點數 （僅限累積全聯消費點數） （合作通路點數均可轉為全支付的點數「全點」） 轉帳、拆帳
