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$12243$15900【文創集】聖安 時尚4尺三門單抽鞋櫃/玄關櫃(二色可選)-120x30x113cm免組購物中心折價券
$13629$17700文創集 羅斯特現代4尺三門三抽鞋櫃/玄關櫃-120.5x40x112cm免組購物中心折價券
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$8072$10483文創集 卡隆多功能4尺三門三抽鞋櫃/玄關櫃-120.7x40x107.3cm免組購物中心折價券![文創集 夏亞雙色5尺多功能玄關櫃組合-150x40x197cm免組]( "文創集 夏亞雙色5尺多功能玄關櫃組合-150x40x197cm免組")
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$25179$32700【文創集】曼特寧 時尚4尺八門二抽雙面櫃/玄關櫃-120.5x32x196cm免組購物中心折價券![【文創集】奧蘿瑟 時尚3.4尺四門玄關櫃/高鞋櫃組合(二色可選)-100.6x39.8x196.3cm免組]( "【文創集】奧蘿瑟 時尚3.4尺四門玄關櫃/高鞋櫃組合(二色可選)-100.6x39.8x196.3cm免組")
$16363$21250【文創集】奧蘿瑟 時尚3.4尺四門玄關櫃/高鞋櫃組合(二色可選)-100.6x39.8x196.3cm免組購物中心折價券
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2022年產品銷售及服務相關法律訴訟所導致的財務損失總額. 服務品質管理. 為加強國內營業單位對服務品質及企業形象之重視，臺銀訂有「年度提升服務執行計畫」，且依「財政部為民服務不定期考核工作計畫」考核事項，不定期抽查部分國內營業單位辦理情形。 2022年共查訪7家營業單位，所列缺失事項均已完成檢討改善，且將查訪結果呈總經理核定後陳報主管機關財政部，缺失項目亦為其他營業單位未來訪查重點，以強化營業單位服務品質。 此外，臺銀不定期對於顧客投訴案件較多或指定之營業單位加強辦理服務品質實地查訪與電話測試，相關結果納入營業單位年終經營績效考核，以提升服務效率及客戶滿意度。 客戶滿意度. 為提升服務品質，臺銀自行規劃開發顧客滿意度問卷調查系統，以獲知顧客的觀感及各項建議。
臺銀的數位創新願景，是藉由強化總行與分行間數位人才培育與業務交流，加速建立全行數位化思維與文化，並重新聚焦於使用者體驗，成為具備數位韌性的卓越金融企業。 數位創新計畫. 臺銀對此變化趨勢洞燭機先，導入數位轉型相關策略以為因應，透過數位轉型4個重新 (Re)意義的界定，重新以「優化營運」、「加速決策制定」、「推動更好的數金業務成果」三個面向作為2023年數位轉型發展藍圖，以「數位客群經營」及「作業流程優化」為計畫目標，賡續推動數位轉型旗艦計畫。 數位推動項目.
「株式會社臺灣銀行」於5月20日改組成立為今日的「臺灣銀行」。 政府縮減組織層級，將臺銀改隸財政部。 依據公司法及銀行法規定辦理公司登記，改制為股份有限公司。 依據公司法、證券交易法及發行人募集與發行有價證券處理準則等規定，辦理股票公開發行，成為公開發行公司。 與中央信託局完成合併，合併後業務領域跨足非銀行業務。 1月1日以股份轉換方式成立臺灣金控公司，成為其子公司，另於1月2日將證券、人壽等業務，分割成立「臺銀綜合證券」及「臺銀人壽保險」兩家股份有限公司。 為擴大業務範疇，於2月6日轉投資成立臺銀綜合保險經紀人子公司。 業務範圍. 信用評等.
於客戶辦理匯出匯款業務時，若發覺其神情有異，視個案情況警覺辦理，必要時填寫「臨櫃作業關懷客戶提問表」；如經研判可能遭詐騙，視狀況主動聯絡客戶親屬，協助撥打內政部警政署165反詐騙專線諮詢，並視狀況通知轄區警方協助處理，以防止詐騙案件
