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  1. 2023年11月28日 · 前 Google 工程師伊恩.希克森(Ian “Hixie” Hickinson近日在部落格上表示他在 Google 工作 18 年後遞交了辭職信,並於近日正式離職,他猛批過去的 Google 已經不復存在,沒有人知道公司想做什麼、士氣達到了最低點,並譴責執行長皮蔡是如今 Google

    • 「高情商」是領導力的關鍵指標,89% 成年人嚮往安全、有禮的工作環境
    • Google 執行長皮蔡在小細節展現的情商
    • 情商有助於與員工建立連結,但跟業績並非高度相關

    根據《Psychology Today》網站,「情商」指的是辨識與管理自己、以及他人情緒的能力。情商的理論在 1990 年代由美國心理學家沙洛維(Peter Salovey)、梅爾(John D. Mayer)提出,後來心理學家兼作家的高爾曼(Daniel Goleman)將這個概念進一步擴展至商業領域。 高爾曼 1995 年出版《EQ》一書,描寫情緒商數(Emotional Intelligence)與健康、人際關係還有工作息息相關。他曾表示,最高效的領導者都有一個相似的關鍵所在:擁有很高的情商;已有多個研究顯示,情商是領導力的必要條件之一。 領導者具有高情商,往往能提高團隊成員的心理安全感,進而激發各自的靈感與潛能。美國智庫「皮尤研究中心」(Pew Research Center)201...

    《Inc.》專欄作家巴瑞索(Justin Bariso)有次為了撰寫有關 Google 的報導,訪問 Google 執行長皮蔡(Sundar Pichai)。但很不巧地,巴瑞索發現 Google 提供的訪談時間,撞上他另一個非常重要、無法改期的行程。 即使不抱太大的期待,巴瑞索還是詢問 Google 能否改期,結果讓他意外,沒過幾分鐘他就收到回覆,對方告訴他會再確認皮蔡的行程,幾小時後,對方提出了另一個皮蔡可以接受訪談的時間。 儘管還沒正式見到皮蔡,巴瑞索已對這位執行長充滿好感,身為科技巨頭的執行長的皮蔡,並沒有全以自己的行程為優先、而輕忽一位作家的請求,巴瑞索與 Google 接洽的過程也備受尊重。而這些都是與情商有關的小細節。

    當然,高情商不是所有難題的萬靈丹。儘管《哈佛商業評論》曾指出,「具同情心的領導者」與公司的成長有著緊密關聯;但也有學者認為,情商跟業績之間缺乏相關性。 那麼,領導者需要培養自己的情商嗎?心理學家梅爾曾透過《哈佛商業評論》指出,作為領導者,情商並不是獲取成功的唯一途徑,一個能實踐利潤最大化的聰明戰略家,即使與員工沒有很強的連結,或許也能聘用或留住有才華的員工。 但若能建立強大的連結,仍然可能是比忽視員工的感受更安全的做法。 資料來源/Inc.,Psychology Today, Entrepreneur, HBR, Pew Research

  2. 2020年7月27日 · 採訪當天,陪在陳復生身旁的人力資源與公共關係部主任政羽,就是台北市立大學球類運動學系畢業,也當過運動中心羽球教練。 毫無科技背景的他,加入公司後從業務做起,陳復生說,當時寫 10 個字,有 8 個字會錯,靠著熱忱且不怕磨練的態度,才花了 4 年多的時間,就成為公司主要幹部。 提升公司運動風氣,用組社團訓練管理能力. 不只是潛力人才,這些運動員,還肩負一項職責:帶動公司運動風氣。 現在牧德科技有羽球社、籃球社、瑜伽社等,近一半員工都養成每周運動習慣。 牧德科技羽球社現在有 40 幾人,下班後會互相切磋球技,也會參加不同賽事。 陳復生認為,培育員工的運動員特質是一項好處,但 公司更看重團隊之間的信任感 。

  3. 2018年11月26日 · 1. 《非暴力溝通》 ,光啟文化出版. 成為微軟 CEO 後,納德拉就叫全體員工讀這本書,還要寫心得報告。 「它在職場、家庭生活等方面,傳遞同理心與自我意識的觀念,是我最喜愛的書籍之一。 此書作者曾遭受許多言語、肢體暴力,反向體悟出一種「愛的語言」──非暴力溝通的方式。 從體會與表達自我開始,教你理解何謂「感受」,接著學習傾聽與憤怒管理。 運用非暴力溝通,我們將能建立更緊密的連結,毋須委曲求全,就能滿足彼此所需,更能化解衝突。 2. 《Deep Learning》 ,The MIT Press 出版. 談論機器學習(藉由資料和經驗中,學習並找到運行規則,最後達到人工智慧的方法)的專書。

  4. 2015年4月10日 · 撿「別人不想做的事」累積經驗,端盤見習生自創餐旅品牌. 「我就是停不下來。. 」簡單一句話,充分反映政豪不安於現狀、尋求突破的性格。. 他就像熱愛攀岩的運動好手,無論工作環境有多艱難,依然咬牙往上攀爬,只為享受向上和登頂的快感 ...

  5. 2021年1月27日 · 還記得 2020 年的目標嗎?. 實現了可以嘉獎自己,沒實現也不必氣餒,新的一年又是「砍掉重練」的好時機。. 改變不會憑空發生,想要變得更好,只能靠自己。. 而第一步,可以從以下 5 部、點閱超過 300 萬人次的 Ted 演講開始。. 1. 〈嘗試一件新事物 30 天 ...

  6. 2018年12月22日 · 知名部落格「Ask a Manager」作者 Alison Green 近期針對各種職場困境提出了建議,希望能幫到有同樣困擾的人,而我們挑出了最常見的 4 種情境: 情境 1:我解雇不了我的豬隊友. 有位護士說,她手下帶領一批助手,需要為她們的工作表現負責,但她卻沒有任用或解雇她們的權力。 雖然大多數的助手表現不錯,但其中還是有一個特別不配合,一要求對方做事就會碎碎念,有時還會對她大小聲或直接拒絕幫忙,團隊合作能力很差,搞得整個團隊氣氛都不愉快。 她曾多次試圖與對方溝通後,仍然沒有結果;跟上級反映後,上級也只是找她談話,卻沒有任何改善。

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