中國信託客服專線24小時手機 相關
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2019年7月12日 · 中國信託銀行在今年初獲得全球著名科技諮詢與研究調查機構 IDC 的「金融創新服務獎」，目前已是數位客戶最多、客戶體驗最佳的台灣金融機構，其數位創新腳步領先台灣同業，在 2015 年就首先推出 LINE BC 智能客服，之後也陸續有其他數位化服務問世。 這次的「Banking My Way 隨你數位」全面整合過去的數位化系統，不僅落實了中國信託銀行形象，更提供客戶即時、精準、全面的金融服務。 （本文提供合作夥伴轉載，首圖來源： Unsplash, CC Licensed。 全球最大 FinTech 金礦在東南亞！ 73% 居民沒有銀行帳戶反成「最大優勢」 純網銀利用傳統銀行的「痛點」，找出上飆存款利率的活路. 物聯網時代下一步！ 「數位身份」將成為未來銀行營銷的關鍵技術.
2018年7月4日 · 對手機講話就能轉帳，中信Home Bank七大亮點秀Fintech實力. 愈來愈多人利用手機理財，不過行動銀行 App 的便利度仍有待提升，最常遇到的困擾如下：登入困難或老是忘記帳號、帳單扣繳無法自動提醒、缺乏個人專屬的客製化理財資訊……等等。. 當 Fintech 成為 ...
2018年8月13日 · 中國信託結合了最新的生物辨識科技，推出了結合指靜脈、臉部辨識等功能的智能 ATM，而且還能夠支援多國語言、存零錢（對，不必鈔票，零錢也行）跟提領外幣多合一的功能，未來更多的事情都能透過 24 小時 ATM 服務解決，也讓深夜有需求的民眾有了更便利的選擇。 （責任編輯：林厚勳） 中國信託商業銀行（簡稱「中信銀行」）推出首臺結合指靜脈、多國語言支援、零錢存款、外幣提領等四大功能的智能「X-ATM」，現已進駐位於臺北市信義區的 7-ELEVEN 智慧型超商「X-STORE」2 號店，讓民眾體驗最新的智慧金融服務；智能「X-ATM」亦配置臉部活體辨識功能，目前正進行內部測試，預計今（2018）年底服務上線。 不必插卡，靠刷臉與指靜脈就能 1 秒登入使用.
中國信託商業銀行（簡稱「中信銀行」）一直秉持著「We are family」的品牌精神，為客戶提供親切便利的金融服務。我們以「守護與創造」作為我們的企業使命，期許與客戶攜手共創美好的未來，以實現我們共同訂定的美好願景，打造臺灣第一、亞洲領先的領導品牌，成為全球最佳華人金融機構。
2021年10月14日 · 由於純網銀的特色在於無實體分行，為用戶帶來隨時即用的便利性，為了強化線上客服功能，LINE Bank 不但打造「雙地點」客服中心，以確保客服營運 24 小時不中斷，更打造完整 Chatbot 智能客服體系，並引進「數位生物辨識技術」優化 eKYC（Electronic Know Your Customer），強化特定交易和手續的客戶辨識程度。 免讀卡機、免跑銀行，只要手機感應就能升級 LINE Bank 帳戶.
2020年10月29日 · （本文經合作夥伴中央社授權轉載，並同意 TechOrange 編寫導讀與修訂標題，原文標題為〈金融業數位轉型 黃崇哲：要打破四大迷思〉。） 【為什麼我們挑選這篇文章】許多台灣銀行陸續推出金融數位服務，或是主打微型投資、或補充社交功能，但要真的擄獲年輕一代用戶的新，前提都需要金融業 ...
2020年8月5日 · 能帶來什麼商機呢？ （責任編輯：呂珈寧） 本文經 創新拿鐵 授權轉載. 作者：Hayden. 很多企業設有客服部門，也設有服務專線，但有的需要付費，有的一直重複「客服人員都在忙線中」，無法接聽電話，反而讓消費者受一肚子氣。 亞馬遜（AMZN）旗下的線上鞋類暨服飾零售商 Zappos 將客戶服務做到極致，推出了什麼都能問，什麼它都會回答，甚至是純聊天也可以的專線，並因此蒐集到第一手資訊，發現了大商機。 創新點：推出能回答任何問題的服務專線，並開發出一雙具有混合尺寸的鞋子。 本文 3 大重點： 1.不設限的客服，是奉獻精神的展現。 2.什麼都能問，什麼都會回答的客服專線。 3.從客戶意見中，發現了新市場的商機. 1.不設限的客服，是奉獻精神的展現.
