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2022年5月23日 · 各保險公司在4月停止收件至今已經超過1個月，應該要求於6月底前核保完所有保單，或考慮比照台產模式進件即核保。 保險局長施瓊華表示，由於台產是去年1月爆量，公司評估於去年6月底會完成核保，現在會請保險公司針對未核保案件，盡速加派人力。
2022年4月11日 · 民進黨立委林楚茵在立法院財政委員會，針對台產防疫保單理賠爭議向金管會主委黃天牧、保險局長施瓊華質詢防疫保單理賠爭議，施瓊華表示，兒童確診家長陪同隔離不須理賠。 林楚茵指出，近來本土疫情再次延燒，許多家長被迫陪同未成年孩童一起匡列隔離，然而防疫保單理賠卻出現不同見解的爭議，要求金管會面對相關爭議應該通案處理、盡速做成評議結果。 保險局長施瓊華表示，家長陪同確診者之隔離是「自願」被隔離，不在契約條款內的理賠範圍，因此不能理賠。 並舉例過去評議中心也有案例是父母確診但需要照顧小孩，因此而陪同隔離的小孩決議不理賠。 林楚茵接著追問，隨著防疫指引滾動修正，「在宅照護」的措施並不再過去保單理賠條款中，是否會因此產生更多理賠爭議。 施瓊華回應，保單都有針對確診出險，所以即使沒有醫療行為，還是有一定保障。
2022年5月25日 · 2022-05-25. 編輯部. 林楚茵 民進黨 立法院. 字級. CNEWS匯流新聞網記者屈彥辰／台北報導. 防疫保單之亂持續，民進黨立委林楚茵今（25）日表示，她於立法院財政委員會提出兩項臨時提案，皆獲通過。 林楚茵表示，防疫保單之亂明顯是董事失職，金管會須在三個月內辦「專案檢查」。 民進黨立委高嘉瑜亦稱，公股兆豐產險做最壞示範，就防疫保單方面翻臉不認帳，甚至刪除網頁核保資訊欲蓋彌彰。 林楚茵說，防疫保單之亂明顯是保險公司董事會公司治理失靈，所謂「將帥無能，累死三軍」，高層沒有提前啟動風控及危機管理。 除了金管會要在三個月內 辦專案檢查之外，關於各產險公司董事會到底適不適任，必須一一來究責，沒有如實履行股東所託及法定權責就該從嚴究辦！
2021年5月25日 · 匯流新聞網記者雷明正／台北報導. 疫情延燒全國，民眾熱衷於買防疫保單。 消費者文教基金會今（25）日表示，未來輕症或無症狀患者，不一定還能符合申請住院醫療保險金的理賠規定。 因此要求金管會針對可預期的防疫保單契約爭議，邀集保險業者共商解決之道。 消基會表示，全台的保單量已達289萬件，若以1人1張保單來算，相當於有12.6%的國人買了防疫保單。 但因中央流行疫情指揮中心最近宣布症狀分流的醫療降載措施，預期輕症或無症狀確診的被保險者未來將會受到醫療資源的排擠，也連帶影響理賠權益。 董事長黃怡騰表示，醫院的降載措施，讓政府就推出一些中間過渡措施，這些收容機構固然是一種隔離狀態，可是到底算不算是醫院？ 算不算是住院？ 就有會產生爭執的可能性。
2022年5月19日 · 隨著新冠疫情升溫，近期引發全台「防疫保單之亂」，保險公司任意解約，引發眾多保戶民怨，國民黨立委賴士葆今（19）日搬出數字，指目前760萬件保單中，理賠共4.99萬件，僅佔不到0.66%，平均每張理賠3.6萬元，總數才17.9億元，根本沒有保險公司講得那麼可怕。 國民黨立院黨團今舉行記者會，藍委表示，近期保險公司以情緒勒索、民粹的角度恐嚇社會，想盡辦法將防疫保單理賠降到最低、甚至不用理賠，政府大權在握，根本不知人間疾苦，也不在乎保戶權益，防疫政策一變再變，惹出眾多民怨，顯然保險公司沒有做好風險控管，也不見行政院出面處理。 藍委賴士葆說，從109年開放防疫保單迄今，包括去年有效承保510萬件、今年新增250萬件，扣掉100萬件還在審核當中，有效承保共670萬件。
2022年5月18日 · CNEWS匯流新聞網 記者陳弘志／台北報導 確診人數暴增，傳出進入黑數狀態，有保險業者開始針對防疫險退保，或是刁難民眾理賠，台灣民眾黨今(18)天揭露業界亂象，要求金管會出面負責。
2022年7月2日 · 臺北市政府法務局今（2）日發布消費新聞，有關近期防疫保單爭議，迄今已接獲158件申訴案，北市府已啟動專案辦理，由專責窗口於收案後儘速移金管會處理，或依消費者申請第二次申訴由消保官安排協商，消保官將依金管會公布原則及指引協商防疫保單爭議，為消費者爭取合法權益。 先前民進黨立委高嘉瑜反應， 兆豐產險 、 和泰產險 、 富邦產險 、 中信產險 等保險公司，針對上述案情卻對客戶說：「 同一天就是不賠隔離只賠確診 。 」，縱經民眾提出簡訊、或是與確診者最後接觸時間等證據，足以證明是先被匡列隔離後才確診，仍遭拒絕，甚至叫民眾自己去找金管會申訴。 高嘉瑜也隨即去電金管會詢問是否真有此情，沒想到金管會竟也稱：「同一天的話，就是只賠1項，所以很多人會刻意被隔離的隔天，才去確診。
