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保戶透過國泰人壽會員專區或請業務員以行動理賠方式提出申請，符合轉送條件之案件，經保戶同意後，由國泰人壽透過「 保險科技運用共享平台 」傳送至保戶有投保之合作保險公司一併申請。
國泰人壽保險理賠應備文件查詢與下載，提供申請理賠所需文件清單查詢，加速各式險種理賠時間，例如醫療險、意外險理賠時間 國泰人壽 訂製保險組合
於國泰人壽理賠服務專區，提供語音播放功能，以輕緩、清晰的語調為您解說，如同有服務人員在您身旁。 1. 理賠申請流程 點此開啟網頁 點此播放語音 2. 應備文件查詢與下載 點此開啟網頁 點此播放語音 3. 應備文件範例與說明 點此下載檔案 點此播放語音
1.理賠進度查詢 申請理賠後，您可透過國泰人壽App查詢理賠審核進度，從進件到結案皆以清楚易懂的節點呈現，確實掌握狀況。 點按查看大圖 2.服務通知函及申請文件表格 國泰人壽的客戶橫跨廣大年齡層，協助您了解各項權利義務、維護您的權益，我們
已超過30天瀏覽期限或已完成補全，若欲了解理賠進度，可透過智能助理阿發提供查詢方式24小時為您服務 https://cathaylife.tw/7ANlGq.
國泰產險理賠申請專區，提供您理賠服務及理賠應備文件、理賠流程說明，並可線上理賠備案及理賠進度查詢。. 車險理賠、旅遊險理賠、常見問題等線上處理。.
保險金給付. 滿期金、年金、紅利、收益投資與配息等給付請領方式說明. 指定匯撥帳號申請/變更. 將應給付的各項款項，匯入您所指定的帳號. 領取生存保險金/滿期金/年金. 申請領取生存金、滿期金、年金. 領取紅利/配息. 申請壽險紅利、增值金或投資型商品的配息. 查詢給付紀錄. 查詢保險金的過去給付狀況. 想了解更多保險金給付流程與說明？ 請至 保險金給付 FAQ 查詢吧！ 您申請了『給付款匯撥帳戶』，往後公司會將給付您的各類款項匯入您已經指定的匯撥帳戶，既快速又方便。
欲查詢理賠進度，可登入國泰人壽官網會員專區或國泰人壽APP查詢，國泰人壽亦會主動發送簡訊通知。 Q 10 所有的國泰人壽保戶都可以使用到這項服務嗎？
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