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2022年4月26日 · 最後投訴委員會在參考索償人主診醫生之專業意見後，裁定索償人符合保單的賠償情況，保險公司需賠償近80萬，是為去年最高賠償的單一個案。 如果市民在索償保險時遇上糾紛，需要向投訴局投訴，要留意保險索償投訴委員會的職權範圍，因並非所有案件都能 ...
2024年5月17日 · 個案1：被人撞倒骨折. 李小姐得悉快將懸掛八號風球後，於五時左右開始啟程回家。 不幸地，她在住所大堂被另一名住客不慎撞倒地上，左膝即現瘀腫並動彈不得，要由保安員協助下始能返回家中。 其後，醫生證實王小姐膝蓋骨折，並為她打石膏治療。 個案2：心臟病發出車禍. 陳先生同樣於五時許駕車返家，途中突然心臟病發，坐駕失控撞上石壆，不幸導致身體多處受傷。 個案3：追風受傷. 阿明得知八號颱風將至後便興奮不已，立即相約友人於晚飯後一同往碼頭感受颱風的威力。 強風不但捲起巨浪，亦吹得阿明東歪西倒，他突然被巨風吹起的硬物擊中頭部，一度失去知覺，隨後救護員到場將他送往醫院治理。 李小姐、陳先生及阿明均投保了意外保險，各人不約而同地於風暴時遇上意外而受傷，並向保險公司提出索償申請，結果會是如何?
2019年4月9日 · 退休規劃. 發布時間： 2019/04/09 13:04. 最後更新： 2019/04/10 12:11. 分享： 保險投訴局公布，去年共接獲598宗投訴個案，按年跌9.7%，最主要涉及「保單條款的詮釋」及「沒有披露事實」。 在已審結的414宗個案中，有89位投訴人獲賠償，賠償總額為716萬元；獲裁定投訴得直的則有15宗個案，涉及211萬元，單一個案最高賠償額為70萬元。 保險索償投訴委員會主席徐福燊. 自願醫保已於本月出爐，保險投訴局保險索償投訴委員會徐福燊表示，現時暫難以估計其影響，但如更多人購買保險，相信投訴無可避免會增加。 保險投訴局舉出個別保單持有人向該局投訴例子。 例子1：醫療住宅保險.
2018年12月13日 · 分享： 網上投保旅遊保險、家居保險或儲蓄保險，不受時間、地域或保險經紀或代理左右，最快能在數分鐘內就可以完成確認及支付程序。 究竟網上投保平台和虛擬保險的分別是甚麼？ 若果跟保險公司碰上賠償糾紛又可以怎麼辦？ 問：快速通道（Fast Track）是甚麼？ 答：保險業監管局（保監局）近年積極推動保險科技（InsurTech）及即將發出虛擬保險牌照，去年9月便推出一項快速通道（Fast Track）的試驗計劃，提供一條「快隊」集中及方便處理保險公司申請以數碼分銷渠道的保險牌照。 保監局發言人表示，保監局預計今年年底發出首宗快速通道的授權。 問：與網上即時投保平台有甚麼分別？ 答：經快速通道授權的新保險公司，規定只可以透過專有的數碼分銷渠道，例如網上或手機應用程式，不得從其他渠道接受業務。
2024年4月25日 · 點擊圖片放大. 值得留意，大部分意外保險均要求，在接受註冊物理治療師治療前，受保人須先得到註冊醫生建議或持有轉介信。 假如消費者為了物理治療開支保障而揀選意外保險， 應考慮以下三大事項： 是否僅需要物理治療？ 如果需要多種治療，可能需要更高的醫療費用限額； 平日物理治療的費用金額多少？ 假如較為昂貴，可考慮不設每次物理治療賠償上限的意外保險； 尋求物理治療的頻率幾高？ 越容易運動出意外，可考慮賠償次數較高或不指明次數的意外保險。 跌打賠償 留意每年或每宗意外上限. 跌打賠償機制與物理治療類同，大家需留意年度保額、每次保額（如有）、受保次數（如有）。
2023年9月11日 · 世紀黑雨帶來水浸及山泥傾瀉，導致多宗意外傷亡及財物損失，不少汽車都因是次天災而報廢，包括行車途中因水浸而「死火」，或者停車場被淹沒等等。 那麼車主可否向保險公司索償？ 國際專業保險諮詢協會會長羅少雄今早在商台節目指，如車主有購買俗稱「全保」的綜合車輛保險，證明已盡力避免及減少意外損失，保險賠償範圍會包括受水浸影響，如車主只購買第三者保險，就只會賠償涉及人命傷亡的索償。 羅少雄又預計涉及今次暴雨的保險索償額，較超強颱風山竹的30億元索償額更高，明年保費或會增加。 彭博料全城損失最少1億美元. 據彭博資訊估計，這場最少自1884年以來最嚴重的暴雨，會為香港帶來超過1億美元（約7.8億港元）的損失。
2021年8月26日 · 簡而言之，安大略省上訴法院裁定保險公司毋須向受益人賠償，原因是受益人已逝世的丈夫（投保人）購買保險時候，並無向保險公司披露自己過去曾在其他國家涉及恐怖活動而被定罪的紀錄，包括早年向以色列航空一列客機射擊實彈及投擲手榴彈，導致最少一人死亡。 後來他在一宗人質談判中獲釋，並移居黎巴嫩，再輾轉偷渡至加拿大。 法庭文件顯示，該名受保人在加拿大購買壽險後不久，曾向當地政府指出，假若他被遣返至以色列，生命將會受到威脅。 由此可見，該名人士清楚明白其過往從事的活動，以及以虛假名字非法入境加拿大，足以對自己人身安全構成嚴重威脅；亦反映該投保人蓄意向保險公司隱瞞過往活動紀錄，未有披露重大事實，足以構成欺詐，最終法院判保險公司勝訴。
