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2022年11月16日 · 交通部長王國材今日出席立法院交通委員會前接受媒體訪問時表示，這些年來一直有發生乘客沒有妥善上、下車，公車車門就關閉夾傷乘客，甚至是拖行乘客的情況，先前立法院有做出決議，交通部也配合修法，11月18日起會對駕駛做相關處罰。 為有效提醒公車駕駛注意上下車乘客，交通部去年預告修正「道路交通安全規則」，明定若開關車門應先確認乘客安全，若未注意導致乘客受傷，將依法記駕駛違規點數3點或吊扣駕駛執照3個月至6個月，該規定已完成修法程序，預計11月18日正式上路實施。 屆時公車駕駛若開關車門未注意導致乘客受傷，將記違規點數3點（半年內達6點以上將吊扣駕照1個月）、致人重傷則將吊扣駕照3個月至6個月；對業者仍可依未善盡管理責任，依公路法處9000元至9萬元罰鍰。
2020年7月21日 · 2020/07/21 16:53. 〔記者蔡亞樺／台北報導〕一名母親20日搭乘新店客運643線公車，手扶娃娃車準備下車時，不料車門突然關閉夾到她的手，讓她直喊痛。 台北市公共運輸處科長郭献文今日表示，目前將會先向新店客運調閱公車內的監視影像，確認是否屬實，一旦真有夾到乘客的手就會認定成案，依照公路法裁罰基準處以業者9千元罰鍰。 郭献文指出，根據業者目前說法，公車駕駛當時本來要操作側傾裝置，卻誤觸關閉車門的按鈕，因此才會夾到乘客的手，但這僅是業者單方面的說法，目前每輛公車內都有安裝監視攝影鏡頭，調閱畫面來釐清。 一名母親在臉書社團「我們是新店人!!
2021年4月21日 · 〔記者鄭瑋奇／台北報導〕公車未注意乘客是否已上、下車就急著關車門而夾傷乘客的事件頻傳，過往發生這種情況，都只能依照公路法對業者開罰9000元至9萬元罰鍰，對駕駛則是由公司內部自行決定是否懲處。 為有效提醒公車駕駛注意上下車乘客，交通部今預告修正「道路交通安全規則」，明定若開關車門應先確認乘客安全，若未注意導致乘客受傷，將依法記駕駛違規點數3點或吊扣駕駛執照3個月至6個月。 交通部表示，鑑於公車車門夾傷乘客事件頻傳，但現行法規對駕駛沒有相關懲處機制，經邀集相關單位研議後，認為要提升乘客安全，有必要要求公車駕駛注意乘客上下車安全，所以特別預告修正道安規則78條，明定駕駛有責任在上、下客開關車門時，有義務先確認乘客安全無虞。
2022年11月17日 · 2022/11/17 05:30. 〔記者鄭瑋奇／台北報導〕公車司機未注意乘客是否已上、下車就急著關車門而夾傷乘客事件頻傳，過往發生這種情況，依「公路法」對業者開罰九千元至九萬元，駕駛是否懲處則由業者決定。 經交通部修法，明天（十八日）起若因駕駛不小心而導致乘客被車門夾傷的情況，將祭出駕駛記點、甚至吊扣駕照的處分。 交通部長王國材表示，立委要求處理改善上下車乘客屢被夾傷情況，交通部配合修法，去年預告修正「道路交通安全規則」第七十八條，明定若開關車門應先確認乘客安全，若未注意導致乘客受傷，將依法對駕駛祭出懲處，該規定已完成修法，十一月十八日上路。 公車駕駛若開關車門未注意導致乘客受傷，將記違規點數三點（半年內達六點以上將吊扣駕照一個月）；致人重傷則吊扣駕照三個月至六個月。
2021年4月22日 · 2021/04/22 05:30. 〔記者鄭瑋奇／台北報導〕公車未注意乘客是否已上下車就急著關車門而夾傷乘客的事件頻傳，過往只能依照公路法對業者開罰九千元至九萬元罰鍰，駕駛則是公司內部自行決定是否懲處。 為更有效警惕公車駕駛注意乘客上下車安全，交通部昨預告修正「道路交通安全規則」，明定駕駛開關車門應先確認乘客安全，若未注意導致乘客受傷，將依法記駕駛違規點數三點或吊扣駕駛執照三個月至六個月。 交通部表示，近來包含台北客運六五一路線、欣欣客運、台中客運BRT等，都有發生車門夾傷旅客事件，但是現行法規對駕駛沒有相關懲處機制，經邀集相關單位研議後，認為有必要要求公車駕駛注意乘客上下車安全，特別預告修正道安規則七十八條，明定駕駛有責任在上、下客開關車門時，先確認乘客安全無虞。
2023年12月15日 · 204路線蔡姓駕駛，在民眾上車時過早關閉車門，導致夾到乘客，當時乘客很多擠在車門附近，民眾還在車門口時被突然關閉的車門夾住，立即用手阻擋，造成乘客驚嚇，身體也被車門打到。 505路線林姓駕駛，在興寮里站時對一名長者態度不佳，當時卡片沒有感應到，駕駛要求「再嗶一次」時說話很大聲且顯無奈，讓乘客感受不佳。 508路線蔡姓駕駛，行經情人湖路口站時公車停靠區有其他公車，過站未停，當時站牌有乘客等車，認為影響搭乘權益，得再等下一班。 不過，也有一名被列優良駕駛，402路線周姓駕駛，安撫、協助醉酒乘客，並協請第3分局員警處理，避免衍生意外發生，態度也很用心，公車處記嘉獎獎勵。
2020年8月3日 · [記者何宗翰／台中報導]台中一名廖姓男子去年10月搭乘公車時，因忘刷卡，下車後立即重新上車，但公車司機因未注意到，而將車門關閉，導致廖男右半身因而遭公車後車門夾住，右肩、右下背挫傷，提告56歲林姓公車司機過失傷害，法院判處林姓司機拘役25天，可易科罰金。 檢警調查，廖男當時和妻子上車後，立即發現坐錯方向，在英才路和台灣大道路口後車門下車，但廖男因發現忘記刷卡，隨即再上車，但因車門已經關閉中，他將車門撐開並大喊「等一下」，刷卡後要下車時，身體右側已經遭車門夾住，自稱掙脫才下車。 林姓公車司機辯稱，自己從頭到尾到都有注意，是廖男下車後又故意上車，蓄意讓車門夾住，不是他應該注意的，而且公車設計不會傷到人，廖男被夾到的位置也不會造成那些傷勢。
