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  1. 2017年6月7日 · 2017-06-07. 中山大學人力資源管理所副教授 王安智. 製圖 / 陳俊慶. 老闆可以有架子,但要懂得適時捨棄! 從鼎泰豐看華人 CEO 的恩威並濟. 經理人熱門 八分生活熱門. 分享. 收藏. 鼎泰豐是台灣國際化最成功的餐飲品牌,而董事長楊紀華則是使鼎泰豐立足國際的最重要推手。 在 《鼎泰豐,你學不會:台灣國際化最成功的餐飲品牌》 ,作者是這樣描述他的: 他不像其他餐廳老闆,只是到店裡和熟客寒暄,素樸得不得了的楊紀華,多年來始終是一件白襯衫外搭黑背心,捲起袖子和員工一起動手。 當外場人員忙著為客人點菜,楊紀華會趕緊從傳菜人員手上接過肉絲蛋炒飯,迅速送到客人桌上;門口帶位人員手忙腳亂安撫候位客人的情緒時,楊紀華馬上補位,替她詢問下一組客人能不能等 25 分鐘。

  2. 2021年11月26日 · 由裕利醫藥總裁周志鴻領頭的 COVID-19 疫苗冷鏈專案團隊,打造全台唯一擁有三大溫層的物流中心、從零制定千條極低溫物流配送 SOP,為台灣運送超過 2500 萬劑新冠肺炎疫苗。 華城電機總經理許逸德看準綠能產業發展,投入離岸風力發電工程,包辦陸域工程、搶下 34 億元訂單。 金元福企業包裝執行長陳郁卉帶領亞洲產能最大塑膠容器廠投入循環經濟,2020 年總共減少 70.66 噸生產量,碳排放量也少了近 36 噸,相當於種植了 3269 棵樹木。 虛實整合當道! 91APP 讓電商成為零售業標準配備. 91APP 創辦人暨執行長何英圻讓電商能為全零售業所用,全聯、全家、寶雅都是客戶,今年 5 月正式掛牌,一上櫃就空降電商股第二名。

    • 利潤與倫理未必是兩難,長遠來看可能殊途同歸
    • 各國規範不同未必是倫理差異,也可能源於經濟落差
    • 讓員工拿難題考自己,高道德感能避免大錯

    古典經濟學家,認為企業唯一責任是把利益極大化。諾貝爾經濟學獎得主米爾頓.傅利曼(Milton Friedman)就曾說,企業的社會責任就是幫股東賺錢。 然而,在 20 世紀後,所有企業幾乎都重視倫理。王致遠分析,最根本的現象是,許多企業發生醜聞,社會對於企業的本質,出現了新的思考,使得企業逐漸在意員工、供應商等利害關係人。 舉例來說,我們在夜市看到攤販的互動,A 攤販沒有客人的時候,會願意把座位給 B 商家的顧客使用,顯示夜市攤販對於競業的「尊重」,而這種互相的精神,也與當下的社會趨勢有關,像是愈來愈多企業強調競合策略。 那麼,當企業在利潤與倫理之間遇到兩難,該如何抉擇?王致遠指出,應該要以順應社會趨勢為主,做出改變,雖然損失眼前利益,但長遠來看,不一定會吃虧。 美國清潔公司莊臣(S.C. ...

    然而,有一種情況並不是兩國之間的倫理觀念差異,而是源於經濟落差。宜家家居(IKEA)1990 年代到印度設廠,生產地毯、窗簾,他們有和國際勞工組織(ILO)簽訂禁用童工的條約,但印度、孟加拉沒有簽署,國家並未禁止童工。 後來有媒體拍到,IKEA 在印度的下游廠商,疑似大量使用童工,儘管經過查證,發現此爆料是移花接木的手法,但南亞國家的童工問題,仍未解決。如果你是 IKEA 管理層,該怎麼做? 結果,IKEA 創辦許多中途學校,給童工讀書機會,並設立基金會,貸款給當地婦女,鼓勵微型創業。王致遠說,有時候國與國之間的倫理差距,來自經濟問題,印度、孟加拉當時太窮困,孩子不工作,全家都沒飯吃。跨國企業應找出更有創意的做法,而不是只有「做或不做」的選項。

    最後,企業也要重視職場倫理,建立良善的工作環境。王致遠說,從行為倫理學角度分析,員工做錯事情,有 2 種情況:被迫做不對的事、根本不知道自己做錯事。 因此,他在課堂上,教導學生培養倫理覺察(ethical awareness)能力,也就是做一件事情前,先思考可能牽涉到的倫理議題。 舉例來說,老闆要求理專賣一款組合產品,只要達成業績就好,但身為理專的你,明知這個產品對客戶沒有幫助。如果從「聽老闆」的角度思考,這個決策就已經去道德化,沒有顧及客戶利益。相反的,如果從倫理覺察的角度出發,理專應該要想,我身為理財顧問,是否要賣不恰當的產品組合?我推薦給顧客,我自己也願意買嗎? 至於員工刻意違背倫理的情況,就需要吹哨者(whistleblower)機制。例如,公司設有意見反映系統、告密信箱,保護吹哨者...

  3. 2020年11月27日 · 2020-11-27. 經理人月刊 編輯部. 賀大新 攝影. 2020年100MVP經理人出爐! 帶領企業在疫情中茁壯,唐鳳、潘孟安、戴雲錦皆入榜. 經理人熱門 八分生活熱門. 分享. 收藏. 2020 年台灣百大最有價值 MVP 經理人今(27)日揭曉! 百大經理人齊聚會場受獎,歷屆 MVP 經理人踴躍出席共襄盛舉,交流經營管理心得。 《經理人月刊》榮譽發行人何飛鵬表示:「大家能夠齊聚一堂,特別感謝在場的 Super MVP 工具機口罩國家隊現場總指揮戴雲錦,也是因為有 100 位 MVP 的努力,台灣今年才能夠維持 GDP 正向。 再次感謝所有得獎的經理人,期許各位明年繼續帶領台灣前進,恭喜。 賀大新 攝影.

  4. 2017年10月25日 · 經理人熱門 八分生活熱門. 分享. 收藏. 1977年,尚未成為世界級企業的NIKE,來台灣尋找合作夥伴。 參觀二十幾間鞋廠,大多數都無法使NIKE滿意,少數滿意的卻也看不上NIKE。 最後,情定當時由一位年輕人王秋雄所管理的斗六鞋廠:豐泰。 日後NIKE飛黃騰達、台灣製鞋業大幅度出走等,都不影響雙方緊密的合作關係。 豐泰內部設有與NIKE密切合作的研發中心,每六雙NIKE球鞋就有一雙來自豐泰,不但豐泰逐漸成長為台灣製鞋龍頭,根據媒體報導,豐泰更引薦許多台灣企業加入了NIKE的供應鏈。 而令人津津樂道的是這段美好的姻緣,竟來自危機中的 一把火 : NIKE下給豐泰的第一批訂單是11,000雙的帆布鞋,產品做好時,品管經理專程到斗六工廠去驗貨。

  5. 2018年5月14日 · 中山大學企管系副教授林豪傑長期受教於陳明哲博士的理論基礎,現於中山企管所開設動態競爭課程,每年約有 50~100 名學生修習。 他介紹動態競爭時,用一個簡單的問題來詮釋:「如果有人打你一拳,你會如何反應?

  6. 2019年10月3日 · 今年 49 歲的張國煒,是長榮集團創辦人張榮發之四子、二房獨子,他是台灣第一個擁有波音 777 機師及維修專業證照的航空公司董事長,他一手創立的星宇航空(STARLUX Airlines),很快地將在明年一月正式起航。 各家航空大打價格戰,加上近年廉航紛紛飛進台灣,航空公司如果定位模糊、缺乏特色,在經營上很快就會陷入苦戰,身為後進者的星宇航空,究竟要靠什麼脫穎而出? 策略一:對員工更好,同性伴侶也能享福利. 告別家族鬥爭的紛擾,外界常常形容張國煒開航空公司是「王子復仇記」,而事實上,王子早已不存在,現在的張國煒就是自己航空帝國的國王。

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