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2016年5月25日 · 想要做好跟客戶「同一掛」的修練，成功走入客戶心中，讓他認同你，最好從認識以下8大禁忌開始： 1. 稱呼不得體 很多人會直呼客戶的中文或英文名字，或者稱呼他「XX姐」、「XX哥」等，原本只是為了拉近彼此的距離，卻成為稱呼的地雷。
2016年12月22日 · 而要讓對方有眼神接觸的感覺，你看著他們的時間至少要有三秒鐘，並且每段話結束時，將眼神定在其中一個人的身上避免飄移，才能讓每位聽眾感受到被你注視與重視。 面對大眾的眼神技巧 面對超過百人的大眾談話，想真正看見每個人是不可能的。
2019年7月21日 · 2019-07-21. 整理‧撰文 陳芳毓. 「和你聊天真開心！ 」2 招高明話術掌握人心，人人都想跟你聊. 經理人熱門 八分生活熱門. 分享. 收藏. 在酒店林立的日本銀座，第一名的紅牌小姐通常不是絕世美女，卻絕對是能讓客人感到「跟她聊天真開心」的女性。 究竟應該怎麼做，才能立刻抓住人心、讓對方感到放心，並且愉快地交談？ 《銀座媽媽桑說話術》 一書指出，有兩種高明的話術，可有助於立刻掌握人心： 話術 1：顯得自己很了解對方的苦衷. 每個人都有自己不擅長的事，所以即使知道對方的「罩門」，也不能將對方不擅長或對方感到自卑的話題搬上檯面。 例如，如果知道對方很不喜歡唱歌，卻當眾刻意問對方：「如果尾牙時，大家一起去 KTV 唱歌，妳也打算不去嗎？ 」這樣的問法顯得完全沒有考慮到對方的苦衷。
2007年1月19日 · 2007-01-19. MT 《經理人月刊》編輯部. 和侯友宜學談判！ 談判就是騙術，但「騙」裡要有一點真實. 經理人熱門 八分生活熱門. 分享. 收藏. 將場景拉回八年（1997年）前，白案綁匪陳進興挾持南非武官卓懋祺一家人與警方對峙，僵持中，陳進興點名要見當時的台北市刑大大隊長侯友宜。 最後，當侯友宜順利將嬰兒救出的那一刻，正是台灣人質挾持事件上重要的一幕，也為警察機關對危機談判的臨場經驗，立下了一個轉捩點。 「從那時候起，我才意識到原來有『談判』這回事，」當年的刑事警察局局長侯友宜談，並不諱言「危機談判」長久以來在警政系統中所受到的忽視。 台灣的警察沒學過談判原則與步驟的理論，只有用汗水與生命換來的實務經驗。 Lesson1. 談判沒有對立，只有共同解決問題.
2023年10月17日 · 《有生之年》以一家 5 口的高家為核心，長子高嘉岳（吳慷仁飾）在小琉球經營民宿失敗、女友分手後陷入低潮。 對人生感到無望的他，決定告別這個世界，在離開之前，他回家探望家人，卻發現他們都有不同的煩惱與苦衷。
2014年3月20日 · 日本銀座知名餐廳「朝川」年輕女老闆，因工作關係得以近距離觀察許多傑出企業領導人的工作習慣，她將多年來的觀察歸納為「成功者的筆記」，親自實踐這些習慣，成為餐飲界的實業家，並將自己的心得寫成《日本高級餐廳女老闆的「成功者」祕密筆記》一書。 作者在書中指出，向一流工作者模仿、學習他們的習慣，是通往菁英行列的最佳捷徑。 以下是成為一流工作者必備的5個好習慣： 1.綜觀全局，借力使力： 一流人才不會死守工作不放，一定會借助周邊的力量，朝最短、最佳的道路前進。 因此，投入工作的第一步，不是盲目執行手上的任務，而是先描繪出整體的藍圖，預先掌握日後可能發生的狀況，了解自己的不足之處，並借助專家的力量完成工作。 2.設想最壞狀況，提早做準備：
2018年7月31日 · 1. 了解自身強項與弱點. 將擅長的事做到最好，就是他人眼中的專家。 以強項打造起自己的個人品牌，能為你的專業定位。 因此，把資源花在強化專長上吧！ 若你還不清楚自己的長處是什麼，回頭檢視在工作上，哪些任務做得特別好、得心應手，對流程一清二楚，還能說出該注意的地方、每個動作背後的意義──就是你拿手的事。 反之亦然，如果你的弱項真讓你感到很棘手，至少要知道有誰可以負責這塊，讓團隊運作如常。 2. 嘗試一些讓自己驚訝的事，並挑戰極限. 你知道你的極限在哪裡嗎？ 如果你對自己還不是這麼有自信，試著做些沒做過、拓展極限的任務，將會發現你比想像中的自己還厲害。 例如，在會議上提出沒人做過的企畫，或是挑戰無人達成的業績新高。 事實上，許多事不是你辦不到，只是不曾試過，所以才覺得無法做到。 3.
