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2023年8月8日 · 愛買網購的人注意！ 全家推「包裹預約自取」讓你不用苦等店員找包裹，怎麼使用？ 鉅亨網. 2023-08-08. 分享本文. 連鎖超商全家（5903-TW） 今（8）日宣布，為擴大搶下超商取貨版圖，APP 首創全新包裹預約自取服務，預料此也將成為便利商店購物方式的新主流。 70% 消費者網購選擇超商取貨. 全家指出，據調查顯示，70% 網購包裹選擇超商取貨，超商已是消費者最便捷的網購取貨管道，因此，全家 APP 除了陸續推出跨平台貨態查詢和包裹快取條碼，此次再推全新包裹預約自取服務。 想預約自取該怎麼操作？
2023年11月10日 · MIC 調查， 2023 年網友計劃在電商購物節購買的前 10 大品項，由個人清潔、美妝保養用品兩者並列第一，其他依序為 3C、內外衣著、居家生活用品、飾品配件、零食飲料、家電、票券，以及保健醫療 。 多數品項較 2022 年比例小幅下滑，只有美妝保養用品、飾品配件、零食飲料有微幅成長。 推薦閱讀： 【推薦零售業認識的新詞：EAI 】「情緒人工智慧 EAI」市場將達 13 億美元！ 它會是零售業的好朋友. ＊ 資訊月實體展登場！ 聚焦 AI 應用、資安防詐等 4 大主題. 111 資訊月結合台灣教育科技展，在 11/9（四）至 11/12（日）於台北世貿一館登場，展會聚焦「數位技術」、「AI 應用」、「資安防詐」及「樂齡樂園」4 大主題。 其中，三大電信業者秀出相關最新科技。
2024年2月16日 · 「分期付款」一直是小資族在購買高單價商品時，頗受歡迎的付款方式，可以有效的減輕消費者的帳單壓力，近年，有個類似的付費方式：「先買後付 BNPL 」（Buy Now Pay Later）崛起，它不僅 沒有利息或者利息很低，且過程不需要用信用卡，也不會檢核消費者的信用額度 ，獲得一眾年輕人的青睞。 從國外紅到台灣，「先買後付」用戶成長 24％！ 在歐美地區，先買後付已經流行了一陣子，去年感恩節假期期間，市場上使用 BNPL 服務進行線上購物較去年同期飆漲 42%。 根據國際清算銀行發布的最新報告顯示， 2019～2023 年全球 BNPL 的商品交易總值，預估成長超過 6 倍 ，達到 3,500 億美元，平均單日活躍用戶數更成長了 10 倍。
2024年4月11日 · AI 人工智慧 新零售. 用 AI 趕走愛亂退貨的人！ 3 招讓退貨率大降，簡直電商福音. Ariel. 2024-04-11. 分享本文. 網路購物的普及，加上免費退貨的機制，讓許多消費者在網購時，很常「手滑」購入，但實際送到家之後，又覺得不需要或不喜歡，直接無痛退貨。 《華爾街日報》報導，物流軟體公司 Narvar 的數據顯示，去年 6 月和 7 月接受調查的美國消費者中有 17% 表示，他們在過去 6 個月內至少退回了 6 件商品，這一比例與去年相比提高了 7.1%。
2023年12月13日 · 消費者愛二手商品，一方面省錢，又能體現「生活風格」 OfferUp 的調查發現，近年來消費者對於二手商品的成見不再，甚至對 41% 的消費者來說，買二手商品是一種「生活風格」的象徵，表示自己支持永續理念、不鋪張浪費，其中又以 Z 世代的年輕消費者 ...
2023年6月8日 · 鉅亨網. 2023-06-08. 分享本文. 許多消費者正在尋找分期付款的選項，也讓歐美近期興起「先買後付」支付功能。 美國金融科技 Affirm 成為第一個加入亞馬遜 Amazon Pay 「先買後付」功能的玩家。 美國商家未來可以在 Amazon Pay 新增先買後付的按鈕，讓消費者有更多支付選擇。 Affirm（AFRMUS）周三（7 日）宣佈與電商龍頭亞馬遜（AMZN-US）擴大合作，Amazon Pay 結帳選項添加 Affirm「先買後付（BNPL）」功能，帶動 Affirm 股價一度飆漲 20% 以上。 Affirm 周三最終收高 2.40% 至每股 16.20 美元，今年迄今漲逾 67%。 亞馬遜則下跌 4.25%，收每股 121.23 美元，但今年迄今仍有 44% 漲幅。
2023年10月6日 · 《Quartz》分析，TikTok 想做的是高度沉浸式的瀏覽和消費旅程，用戶從瀏覽頁面、行銷廣告、查找商品到最後購買商品、使用後評論分享，消費者購物的每個階段都可以在 TikTok 上面進行互動， TikTok 將此一流程稱作「娛樂化購物」（Shoppertainment） 。 並且輔以大數據的演算，對使用者來說， 在 TikTok 上面接觸的資訊高度個人化，特別適合衝動型的消費者 ，尤其是 Y 世代和 Z 世代。 據統計，有 57% 的 TikTok 使用者會購買他們在短影片中看到的產品，#TikTokMadeMeBuyIt 標籤也因此而存在。
