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https://www.taiwanmobile.com/mobile/storelbs/lbs.html. 1.客服專線請手機直撥188 (免費)或撥0809-000-852 (免費)、02-66062999 (付費) 2.台灣之星原客服專線將失效 (包含123、0908000123、0800661234、0277034300、0986999123、0277033939等) -已更換為台灣大哥大SIM卡用戶請撥打0935-888-123 (付費),仍 ...
2020年7月14日 · 台灣之星客服為什麼不接電話, 每通都可以響10分鐘以上, 門市只會要我續約, 但服務這麼差, 客服打這麼久, 到底台灣之星基於什麼優勢要我續約. 2020-07-14 20:13 #1. 10. 引言. 分享. 文章關鍵字. 台灣 電話 星客服. Vlirr. 891分. 2樓. 清心 wrote:
因為原台灣大哥大與台灣之星雙邊的頻率不同,為提供更穩定的服務品質,需逐站、逐區進行基地台的整併,需要一些工程作業時間,當該區域完成整合後即可享有整合後的服務,還請耐心等候。 目前已將原台灣之星用戶的3G服務轉換使用台灣大哥大的3G基地
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原台灣之星用戶開通原台灣之星4G 語音服務(VoLTE)後,無論是撥出或接聽電話,通話的對象必須同為原台灣之星4G或5G月租型用戶,且符合下述條件,雙方才能夠享有高音質通話,若缺一條件則將以一般音質通話。
2023年12月14日 · 台灣之星客服電話. 台灣之星被台灣大哥大合併後,客服電話也全面改為台灣大哥大客服專線: 手機直撥: 188 或 0809-000-852. 客服電話: 02-6606-2999. 掛失服務專線(付費):02-6606-2995. 國際漫遊服務專線(付費):+886-935-120-080. 企業客戶服務專線手機直撥:809 或 0809-000-809. 預付卡儲值:手機直撥 867. 意見反應免費專線:手機直撥 235. 台台併 Q5. 台灣之星SIM卡需要更換嗎? 原台灣之星免換卡重開機即可繼續用. 台灣之星用戶不需要重新更換台灣大哥大 SIM 卡,可以繼續使用原本台灣之星SIM卡,並且用原有台灣之星行動上網和通話服務。