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2023年9月17日 · 自己用手機打台星電話客服幾通，約15-20分就自動被掛斷強制留門號收訊... 想說去台星門市比較快，門市現在缺少之可憐... 到門市以為聯絡公司電話客服會比較快，結果一樣超久... 剛門市客服幫撥打電話客服，等了40分鐘才接通，差別在沒有自動斷線留門號簡訊而已.. .
2020年2月23日 · 標題. [問題] 台灣之星客服不通. 時間 Sun Feb 23 21:47:52 2020. 請問台灣之星客服現在是不是直接拒接啊 今天要問解約的事 打進去就語音服務說： 台灣之星邀請您一起為防治武漢肺炎努力 等等恕刪。. 您有任何問題可透過手機app自助服務或 文字客服處理謝謝， 然後 ...
2021年11月8日 · 看了版友推文，感覺台灣之星客服電話很難打的進去= = 小弟也參與這次雙11方案，有疑問想電聯客服，網路上搜尋都找不太到電話號碼and網路聯 絡。 請問版友有台灣之星客服電話號碼嗎？ 或是網路聯絡的網址。 真的抱歉，到處都找不到。
2024年6月28日 · 目前原台灣之星的電話如果要用Volte無法撥打電話 連188都打不出去 必須降級到3G才能通話 不知道是只有原台灣之星這樣，還是其他台灣大哥大的用戶也受影響 另外提醒原台灣之星的用戶，在使用Volte的期間，如果電話未接，將不會收到任何簡訊
2019年11月17日 · 標題. [問題] 台灣之星是不是沒有人工客服. 打了兩天客服電話 語音選項超多一直繞來繞去就算了 好不容易進入等待客服人員的環節 結果等待音樂響不到30秒 就說等待人數過多 請透過網路查詢 就掛我電話 屢試不爽 去門市 請櫃台協助 門市小姐又說網路方案 要 ...
標題. Re: [心得] 台灣之星收不到簡訊神邏輯. 收得到簡訊了,來update一下進度,方便未來板友遇到相同問題參考 9/21 客服回答台灣之星發的簡訊收得到,因此是其他家業者的問題, 請我打其他家業者的客服排除問題 ->回答客服,不能接受,請他再查 ------- 客服回答已經 ...
2019年11月24日 · 推 xavier08 : 台星客服爛經驗+1，無限被掛電話 11/24 18:13 推 asxc530530 : 去訂單留言提問比較快 而且比客服有有效率很多 11/24 18:16 推 stocktonty : 反正我就填錯了不管啦你們要負責給我弄好 11/24 18:22
2022年9月1日 · 標題. [問題] 台灣之星無法撥打、接聽電話的問題. 最近突然發現台灣之星有時候會無法撥出電話 網路一切沒問題 只有通話被影響 別人打過來會直接進入語音信箱 目前問過身邊的人，都剛好也有發生這個問題 手機品牌有小米、蘋果、華碩 基本上可以排除手機 ...
2021年9月4日 · 標題. [問題] 台灣之星客服. 時間 Sat Sep 4 00:58:16 2021. A門號 轉接客服人員請稍後 直接嘟嘟嘟 掛掉 B門號 轉接客服人員請稍後 音樂出現 等幾分鐘 客服接聽 怎麼會有這種差別 謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊 (ptt.cc), 來自: 119.14.223.52 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt ...
2019年8月16日 · 剛剛接到台灣之星打來的電話，說是可以提前幫我續約門號不配手機。 月租$299，上網吃到飽、網內通話免費、網外、市話送299分鐘以秒計費。 請問有人接收到這個方案嗎？ 會不會改成299月租之後網速變超慢之類的？ --
