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※請旅客認明本公司官方網站(網址：https://www.railway.gov.tw)及「台鐵e訂通」APP，並切勿使用非正版管道進行本公司車票交易，以避免權益受損。 1. 網路訂票說明。
本公司訂票系統提供車票張數預訂並同時選擇票種，如須變更票種，於取票時告知窗口售票員或網路付款、超商取票直接重新選擇即可。 訂購自強號-普悠瑪列車「桌型座位」，乘車日前3天以上，一次限預訂4張，乘車日（含）3天以內，可預訂1至4張。 身分證輸入. 訂票網頁中文版輸入身分證字號者，因會查核身分證字號編碼邏輯，僅可以中華民國國民身分證號輸入。 僑胞及外籍人士等無身分證字號者，請在訂票網頁輸入護照號碼或居留證號碼訂票。 網路訂票身分證號碼輸入，請直接鍵入英文字母；電話語音訂票身份證輸入，請將英文字母轉換為數字， A輸入01、B輸入02……，以此類推。 冒用他人身分證訂票屬於違反法律之行為，一經查獲將立即移送警政單位依法究辦。
若里程數超過70公里， 則無法享有電子票券優惠。 各車種現行起碼里程為10公里計價，不滿10公里，以10公里計價。 騰雲座艙起碼里程為50公里計價，售票系統不予發售未達50公里之騰雲座艙車票。
單筆訂位紀錄預訂多張乘車票時，可透過台鐵e訂通行動取票功能，由系統產生取票驗證碼，被分票者行動載具需安裝本公司官方台鐵e訂通，始得輸入｢取票驗證碼｣及｢訂票代碼｣兩項憑證，進行分票下載，以充分保障交易安全。
訂票管道：本公司官網訂票網站（網頁版及行動版）。 購票及取票管道：車站售票窗口及多功能自動售票機。 票價：成人為自強號全票票價95折；孩童票為成人優惠票價5折（其餘票種不適用95折優惠）。
1. 全天24小時直接連結臺鐵票務系統及時刻查詢系統,即時掌握最新票價資訊、時刻表及列車準誤點資訊。 2. 訂位、付款、訂位紀錄查詢、修改，並支援線上取得QR-code手機行動票證。 3. 可接收本公司發送之最新消息與路線運行狀態資訊。 系統需求: 1. 適用於搭載 Android 8 或之後版本手機。 2....
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購票及訂票後取票地點. 可購票日期. 對號列車：乘車前四週（二十八天）開始預購，即週一可預購至四週之後的週一期間內之乘車票，但每逢週五可多預購二天至四週後之週日乘車票（即逢週五可預訂至四週後之週五、六、日之乘車票）。 車站窗口開放預購時間為開放訂票當日上午9時。 非對號列車：乘車日4日內 (含當日)。
本局於108年4月23日第四代票務系統上線服務，線上訂票除官網外，亦可下載鐵新一代旅客APP（台鐵e訂通）訂票、購票、取票。 臺鐵列車網路購票 發布單位:交通部臺灣鐵路管理局
2024年10月17日 · 臺鐵公司因受昨 (10月31日)日康芮颱風影響，售票系統服務，已於今 (11月1日)日3時恢復正常。. 原定11月1日0時開放11月29日至12月1日乘車日之訂票，延後至11月2日0時開放訂票；原定10月31日應完成付款或取票之訂票，延後至11月1日24時前完成付款或取票。. 不便之處 ...
