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2023年11月30日 · 機票改期改名，沒想到等於多花了一張機票錢，消費者當然不能接受。對此捷星航空在台代理旅行社表示，總公司已經在內部瞭解中，不過外籍沒在台灣成立分公司，加上又是廉航，乘客遇上消費糾紛，也不能即時有回應，只怕衝擊消費者信心影響商譽。
2023年12月23日 · 逢旅遊旺季機場人潮滿滿滿，但現在去日本如果坐廉航可要注意，因為捷星航空工會宣布罷工。捷星航空抗議公司沒支付部分加班費，從22日開始持續罷工到2024年1月7日，期間正逢跨年。
2023年3月24日 · 台灣的松山機場就在市中心屬國內線，也有少數的國際航班，台中一名主婦想從這裡飛去日本玩，手機下載捷星航空APP，輸入松山後面卻沒再標示日本，她認為這樣容易導致誤會。 投訴民眾李小姐：「當然覺得非常不合理，而且你知道我們身為家庭主婦，然後好不容易規劃全家人一起出國又是由我在訂票，結果這樣訂下去之後，不但被家裡人被罵得很慘之外，因為他們的標示不清，然後他們也不承認他們標示不清的部分，就是會覺得很懊惱啊。 李小姐在3／10搶訂清明連假的日本東京機票，全家4個人才4萬元搶到便宜超開心，但她3／15確認飯店時，赫然發現出發地不是台灣松山機場而是日本松山，這機票錢白花了只能認賠。 投訴民眾李小姐：「我們打電話去跟他做這樣的反應的時候，他們也是態度很消極，並沒有打算就是要正視這個問題。
2024年2月13日 · 航空業受疫情重創後，近年開始慢慢復甦，但仍有部分航空公司面臨不小的財務問題。日本廉航捷星航空的工會去（2023）年12月，為了抗議公司沒有支付部分加班費，從12月22日到1月7日進行罷工，期間正逢跨年，影響不小。
2023年5月10日 · 15:55. 中央社. 聽新聞. 星宇航空日前首航洛杉磯時，有網紅進入駕駛艙與機長張國煒合照，民航局長林國顯今天指出，未接到星宇航空申請，若在操作中就違反法規，目前調查中，將會視實際情況開罰。 星宇航空近日多事之秋，繼日前航班延誤導致302名旅客5月6日晚上只能睡在東京成田機場引發議論後，今天再度爆出星宇航空4月26日首航洛杉磯時，星宇邀來的知名網紅Sam進入駕駛艙與星宇航空董事長、執飛機長張國煒合照，有違反民航法規疑慮。 YT廣告. 民航局說，兩起與張國煒有關的事件已合併調查，除星宇的人員到民航局說明外，民航局也會派人到星宇訪談張國煒，只要有違法事實，就將會依法開罰。
2019年10月25日 · 根據了解，中油今年1月跟9月，加油時造成虎航還有捷星航空的飛機受損，事隔才一個多月，又導致虎航漏油，也讓桃機檢討，是否要透過合約機制，防止類似事件發生。 小姐纖盈第3盒只要39元 順暢保證有感 大吃大喝也不怕. 飛機加滿油，準備起飛，但這周二卻發生虎航班機漏油，導致必須停機檢修，而事件主因，是中油沒有依照sop卸除油管，就移動車輛。 周二發生虎航班機漏油。 （圖／東森新聞） 根據了解，22日當天，中油的油栓車執行加油作業時，油管接上飛機後，發現車輛位置，沒辦法串接地面油孔，但中油當下卻沒有依照SOP，先將油管從機翼卸下，就移動車輛，才導致虎航的加油孔受損漏油，事後改由其他飛機執飛，雖然沒有影響其他旅客，但整起事件 已經造成地安事件。 中油當下卻沒有依照SOP導致虎航的加油孔受損漏油。
2023年5月8日 · 畫面中可以看到，成田機場風聲相當大，且整個畫面霧濛濛，看起來天氣狀況不佳，而第一台飛機為澳洲廉航捷星航空（JetStar），只見從遠方飛來時，機身就因為大風左右搖晃，準備下降時也因為過於顛簸，立刻拉高機鼻重飛；接著出現樂桃航空的班機，前段幾乎快「橫著飛」，最後也是因大風趕緊重飛。 旅客因為班機延誤只能睡機場。 （圖／東森新聞） 另外華航班機則相較穩定，一度已經離機場跑道相當接近，準備降落，但卻在降落前一刻遇到強勁側風，機身劇烈搖晃後，緊急升空重飛。 而星宇航空班機準備放下輪子降落時，風力正強勁，機身被吹得搖搖晃晃，隨後星宇班機再度升空，但風仍相當強，機身晃動並未停止，就連地上拍攝的民眾都忍不住發出驚呼「好可怕」、「沒事吧」，可見當時情況有多驚人。 當天要降落成田機場的班機全數降落失敗。
