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  1. 2021年3月29日 · 台積電於竹南設立先進封測廠,並在竹科規劃研發中心、2奈米廠,連帶推升了周邊房市,而國產實業新竹廠受惠於龐大的建廠需求,穩坐今年出貨量冠軍!

    • 自助報到v.S輔助服務,導入自動化智能機台要以客戶偏好為中心,提供有溫度的人機協作服務。
    • 機器人送餐不稀奇,但該如何順暢搭電梯、按電鈴,為旅客送備品與餐點?
    • 模組化智慧管理系統,提供彈性選擇,推動台灣旅宿產業升級

    黃俊豪進一步解釋,在旅宿服務流程中,最容易讓旅客不耐的,是報到時間過長,尤其是暑假旺季期間,每逢下午三、四點,經常能看到櫃台前擠了不少人。而敦謙的「自動化智能機台」,則能讓旅客「自助報到」,在掃描QR Code後,迅速完成繳費、拿到房卡。 事實上,不同定位的旅店,應用自動化智能機台的模式大不相同。以位於台北市信義路二段上的雀客快捷來說,由於鄰近永康街,有許多特色小店與餐廳,許多顧客一進雀客,都能熟門熟路地操作自動化智能機台,快速check in,以便趕緊出門消費。在這裡,自動化智能機台就扮演主要角色。但在「星級國際觀光酒店」礁溪麒麟酒店裡,自動化智能機台則成為「輔助角色」,「入住高端酒店,求的就是『人』的服務,但在旺季時check in,可能需要稍微等候,此時,我們提供機台做為備選,方便想用...

    其次,敦謙的物聯網自動化機器人,滿足的是旅客備品、送點心和飲料等需求。如今,服務型機器人在連鎖餐廳已相當普遍,但讓機器人自行搭乘電梯、前往指定樓層,接著再按電鈴、通知房客開門領取備品,就不容易了,「餐廳的機器人是在平面空間移動,但我們的機器人要在立體空間裡走動,必須先行掃描立體空間,並串接電梯、電鈴等不同系統,有一定難度。」黃俊豪認為,導入數位系統與工具,除了要解決業者的痛點,還必須維持流暢的服務體驗,要是投入數位轉型,卻讓顧客感受不佳,例如自助報到的操作介面不友善、機器人跑錯房間,都會得不償失。 至於PMS大師旅宿管理系統,最大的特色,是幫助業者「自動調整房價」。黃俊豪指出,許多業者因為缺乏人才,無法精準掌握房價、管理收益,比方說,某位偶像歌手要在高雄世運主場館舉辦演唱會,消息一宣布,周邊...

    敦謙國際智能科技不只自己做,還希望幫助更多業者旅宿智慧化,克服缺工難題。黃俊豪強調,敦謙擁有逾70人的工程團隊,已將自動化智能機台、物聯網自動化機器人和雲端夜間櫃台等不同功能「模組化」,讓不同的業者依照自身需求,選擇合適服務,「我們希望做到彈性、客製化。」接下來,敦謙還期望持續優化各項功能,包括完善「房控系統」,將房間改造成「智慧客房」,例如顧客回房前,能先根據室外天氣,預先開好空調,且調整到合適的溫度;又或者運用感測器偵測房間、走廊是否有人,即時調節空間溫度,避免能源浪費。 問題是,大量進行「人機協作」、導入機器人後,難道沒有同仁擔心自己被機器取代?「我們在各個飯店、旅館導入系統至今,業者和第一線同仁接受度都很高,沒有任何夥伴覺得自己的工作被取代,他們反而更喜歡這樣的模式。」黃俊豪解釋,以...

  2. 2023年6月8日 · 台積電宣布正式啟用位於竹南的封測六廠,也是台積電至今最大的封裝測試廠,將為台積電帶來什麼幫助?

  3. 2023年6月28日 · 新竹科學園區今(28)日宣布成為北部首個導入250輛Youbike 2.0電動輔助自行車(下稱Youbike 2.0E)的私人園區,至今竹科Youbike 2.0站點累積達41站、共375輛自行車,擴大擁抱綠色運具。

    • 新竹縣 竹東大圳1
    • 新竹縣 竹東大圳2
    • 新竹縣 竹東大圳3
    • 新竹縣 竹東大圳4
    • 新竹縣 竹東大圳5
  4. 2024年9月21日 · AI(人工智慧)以飛快速度改變世界,為協助青年學子了解AI帶來的產業衝擊與改變,並為未來提早準備,新竹縣政府攜手《數位時代》媒體群辦理「2024數位創新青年論壇」,今(21日)於遠百竹北8樓多元展場熱鬧登場,邀請產官學各界專家與會實地分享

  5. 2024年3月26日 · 新竹市長高虹安在臉書發布竹科火災相關消息,並且指出新竹市環保局已派員到現場監測空氣品質,影響範圍為竹市東區竹縣竹北市等地,呼籲在此地區內的民眾外出時,注意自我防護、配戴口罩。

  6. 2024年5月27日 · 根據內部團隊表示,公司產品以雷達技術為核心,分成2大塊:無人機防禦系統,以及低軌道衛星通訊系統。. 過去常用的機械掃描雷達主要依靠「轉動天線」來改變雷達波束指向,但這種方法存在慣性、探測目標範圍有限的問題;現在,隨著低軌道衛星與 ...