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我們將保險商品生活化，讓保險更貼近人心、更符合需求。. 東森保代也致力增加商品周邊附加價值，定期針對各種商品進行評選，我們落實「一張保單，一生功德」的企業精神，因此我們承諾「真正嚴選」，保證東森推薦商品「安全」「無虞」「真的好 ...
從倉儲起家到航港貿一條龍的國際物流中心；從傳統儲運業到新興媒體產業；從虛擬購物．．． 堅持顧客導向 「東森嚴選」就是品質保證
東森購物電話行銷團隊以經濟有效率的方式，透過電話為客戶提供「東森嚴選」的精選商品與服務，不僅維持與客戶之間的良好互動、滿足客戶需求外，東森購物電話行銷團隊更是創造千人就業機會的幸福團隊。
2023年12月26日 · 客服人員在得知情況後，第一時間聯繫了陳爺爺，並提供了解決方案，建議購買一般的插頭。然而，這位陳爺爺的耳朵已經不再靈敏，無法透過電話聽到解釋。客服人員深感他對現代科技的陌生和困惑，於是在內部討論後，決定親自解決這位長者的難題。
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2024年7月4日 · 第三、因應電話客訴，人員快速查找資料，報出商品在網頁位置及容量包裝，立刻解決疑惑，極有效率，這些都是東森購物能夠屢次獲得金牌獎殊榮的原因。
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