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  1. 🔶 如何聯絡蝦皮客服?您可以在以下位置找到蝦皮客服團隊(請使用App並登入): 蝦皮購物App右下角『我的』 滑至下方,即可看到客服選項。 🔹網路電話客服(語音): 請點選【透過免費網路電話聯繫客服】(下圖一) 真人客服 服務時間: 週一至週五 09:00 - 18

  2. 2023年12月21日 · (02) 6636-6559. 服務時間週一至週五 09:00 - 18:00. 線上即時客服 (需登入):使用蝦皮購物App右下角『我的』→最下方『與客服即時交談』 服務時間:週一至週五 09:00 - 18:00. 蝦皮客服信箱: 請點👉 寫信聯繫客服.

  3. 蝦皮購物提供網路電話的服務功能,可透過手機網路與蝦皮購物客服聯繫。 蝦皮購物App 點選右下角【我的】 點選【透過免費網路電話聯繫客服】,

  4. [客戶服務] 如何聯繫蝦事通? 下載蝦皮購物APP ,登入後點選右下角【我的】,點選【與客服即時交談】就可以找到蝦事通囉! 智能客服:蝦事通隨時為您服務 ( ‿ ) 有回答到您的問題嗎? 是. 否. 立即透過蝦皮幫助中心 [客戶服務] 如何聯繫蝦事通? 了解更多.

  5. 蝦皮購物真人客服要從手機版APP「我的帳戶>與客服即時交談>聯繫客服」,也能從電話專線、客服信箱、機器人智能客服解決訂單問題、信用卡、蝦幣歸戶、電子票券、店到店物流包裹進度查詢。. 『蝦皮真人客服教學』蝦皮線上購物問與答懶人包 Shopee Customer ...

  6. 2023年10月30日 · 手機須開啟蝦皮購物App的麥克風權限才可順利與客服人員對話。 初次使用網路電話服務時,App將詢問您是否允許開啟麥克風權限,請點選【 好 】或【 使用應用程式時 】: 💡 建議 Android 用戶選擇【使用應用程式時】,日後不需再次開啟麥克風權限。 若誤點拒絕或不確定是否開啟成功,也可至手機設定頁面確認: • iOS 版操作:前往手機【設定】 下滑找到【蝦皮購物】應用程式 開啟麥克風權限。 • Android 版操作:前往手機【設定】 【應用程式管理】 【蝦皮購物】 【應用程式資訊】 【應用程式權限】,將【麥克風】權限設定為允許。 💡 各手機廠牌與型號不同,操作路徑可能有些許差異,請依裝置顯示為主。 🔹 通話時未開啟麥克風與音量. 若您已允許麥克風權限仍無法通話,請確認以下情況:

  7. 在人手一機的網路時代,蝦皮購物客服中心推出網路客服電話服務,只要您在網路穩定的環境下,即可透過蝦皮購物App與客服團隊進行通話,提供給您更便捷的服務體驗!

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