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6. 我是原台灣之星用戶，我的合約、優惠、權益在合併後是否會受到影響？. 7. 原台灣之星與台灣大哥大用戶現在是否享有網內互打優惠？. 8. 原台灣之星用戶合併後想要申請eSIM卡，合約是否需重簽？. 9. 我是原台灣之星用戶，現在可以到台灣大哥大門市或其繳費 ...
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2017年10月20日 · 台灣之星 免費客戶服務專線：0800-661-234. 客戶服務專線：用戶請以手機直撥123 台灣大哥大 免費客戶服務專線：0809-000-852 客戶服務專線：用戶請以手機直撥188 遠傳 市話/手機直撥免費:0800-058-885. 中華電信 24小時客戶服務專線123或手機直撥0800 e ）
2017年11月13日 · 這幾天有人打台灣之星客服電話，打進去的嗎？ - 辦了一支新門號188。因有問題要問。但從11月10日打電話進去沒有一次成功接到客服不是等待。就是說忙線中。就掛掉。寫10次mail客服。也都沒回覆且官網還找不到客服電話。像這種服務我還真的要用嗎？
2021年9月4日 · 標題. [問題] 台灣之星客服. 時間 Sat Sep 4 00:58:16 2021. A門號 轉接客服人員請稍後 直接嘟嘟嘟 掛掉 B門號 轉接客服人員請稍後 音樂出現 等幾分鐘 客服接聽 怎麼會有這種差別 謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊 (ptt.cc), 來自: 119.14.223.52 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt ...
2023年12月16日 · 台灣大哥大與台灣之星「台台併」的合併基準日於12月1日，對於「被併」的台灣之星用戶權益是否會影響，台灣之星先前回應「合併後台灣之星用戶權益不會受到影響」，還提到可以記一個好記的口訣：「你不動，我不動」，意即你不動合約，我（指台灣大哥大）也不會動到合約。
2020年2月23日 · 標題. [問題] 台灣之星客服不通. 時間 Sun Feb 23 21:47:52 2020. 請問台灣之星客服現在是不是直接拒接啊 今天要問解約的事 打進去就語音服務說： 台灣之星邀請您一起為防治武漢肺炎努力 等等恕刪。. 您有任何問題可透過手機app自助服務或 文字客服處理謝謝， 然後 ...
