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2019年9月27日 · 通常一拿起電話,就會立刻撥通客服人員。不過,這個方法僅限於超商合作的銀行(例如中信銀、國泰世華、台新)。其它銀行,還是得去找看看分行的ATM旁,是否有專線可供使用。另外,由於是ATM的客服人員,所以需要協助的問題,也不能太天馬行空。
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2023年6月15日 · 國泰世華銀行客服,若有帳務上的查詢:請使用網路銀行或CUBE App;若有業務諮詢:請使用24小時智能客服阿發即時互動。 電話語音服務 若為緊急事件或涉及個資問題,請電洽本行24小時客戶服務中心。.
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