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用戶繳費完成，於下列時程後，方可查詢： - 至本公司櫃檯繳費1~2天後。 - 至超商、金融機構臨櫃繳費或以金融機構網銀、ATM繳費，於代收單位回傳繳費資訊至本公司1~2天後。
用戶繳費完成，於下列時程後，即可登入本公司電子發票平台查看繳交電費之發票及中獎資訊，資訊公開透明。 至本公司櫃檯繳費48小時後。 至超商、金融機構臨櫃繳費或以金融機構網銀、ATM繳費，於代收單位回傳繳費資訊至本公司3日後。
台電公司每期繳費通知單或繳費憑證之載具號碼皆不相同，若需「財政部電子發票整合服務平台 (以下簡稱大平台)」提供自動兌領獎服務，則須用戶每期進行歸戶設定，自105年2月起，台電公司「電子發票用戶平台 (以下簡稱小平台)」將提供載具歸戶功能。 Q6.是否可以共通性載具，如手機條碼，索取無實體電子發票? 只要至台電公司各地服務據點繳費時，主動告知並出示共通性載具即可；或下載指定行動支付APP設定使用共通性載具，於APP繳費後本公司直接進行載具歸戶。 Q7.台電公司是否有提供發票資訊查詢的管道? 有的。 「至台電公司櫃檯繳費48小時後」或「至超商繳費、代繳扣款成功，於代收費用單位回傳繳費資訊至台電公司3日後」，可以下列方式查詢: (1)登入台電公司小平台，輸入「載具號碼」查詢。
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本公司於金融 (郵政)機構回傳電費扣繳成功資訊至本公司3日內，將包含完整用戶扣款帳戶資料之電子發票存證檔上傳財政部「電子發票整合服務平台」 (簡稱大平台)。. 大平台於開獎月28日提供發票中獎清冊，本公司下載後將寄送中獎通知。. 財政部印刷廠依發票 ...
*用戶繳費完成，於下列時程後，即可登入本公司電子發票平台查看繳交電費之發票及中獎資訊，資訊公開透明。 - 至本公司櫃檯繳費48小時後。 - 至超商、金融機構臨櫃繳費或以金融機構網銀、ATM繳費，於代收單位回傳繳費資訊至本公司3日後。
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