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  1. 您可以在以下位置找到蝦皮客服團隊(請使用App並登入): 蝦皮購物App右下角『我的』 滑至下方,即可看到客服選項。 🔹網路電話客服(語音): 請點選【透過免費網路電話聯繫客服】(下圖一)

  2. 📣 好消息 🥳 蝦皮客服與您沒距離👉🧡. 即日起,即時交談客服服務時間延長到 晚上九點 囉🌃. 每週一至週五,早上九點到晚上九點 ,您需要的時候,有我們在📱. 👉立即下載APP【與客服即時交談】 ️ https://help.shopee.tw/portal/4/article/79725. -- -- -- -- -- -- -- -- ⚠️安心購物小秘訣🔊 絕對不向任何人提供您的個人資訊🈲 ⛔. 包括您的蝦皮帳號、密碼、OTP驗證碼以及蝦皮錢包密碼等㊙️即使對象是蝦皮員工也不例外哦🙅‍♀️ 🙅‍♀️ 🙅‍♀️. 請簡述您所面臨到的問題,我們將儘速於3個工作天內依序回覆🙇‍♀️. * 你是賣家還是買家. Select. * 請問您遇到了什麼問題. Select. * 可聯繫到您的電郵.

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  4. 2023年12月21日 · (02) 6636-6559. 服務時間週一至週五 09:00 - 18:00. 線上即時客服 (需登入):使用蝦皮購物App右下角『我的』→最下方『與客服即時交談』 服務時間:週一至週五 09:00 - 18:00. 蝦皮客服信箱: 請點👉 寫信聯繫客服.

  5. 2023年10月30日 · 為了讓您享受更便捷的服務,使用網路電話前必須先登入您的蝦皮帳號,客服團隊即可直接確認帳號資訊,不需要再逐字念出蝦皮帳號囉!. 💡 透過網路電話聯繫客服團隊前,請先留意以下情況:. 🔹 網路電話服務時間:週一至週五 09:00 - 18:00 * 特殊服務時間 ...

  6. 2023年10月30日 · 如果您不記得客服中心的電話號碼,透過蝦皮購物APP即可撥打網路電話來連繫客服,也可以省去撥號的步驟,讓您用更便捷的方式連繫客服團隊! 常見問題

  7. 蝦皮自助服務中心致力於提升更好的購物環境,此平台供用戶進行申訴與檢舉,並將由專人為您協助處理。.

  8. 2023年11月14日 · 想尋找蝦皮購物客服,但電話費讓你卻步嗎? 蝦皮購物推出免費的網路電話客服功能囉! 使用App馬上連線,不用再負擔電話費了~蝦皮購物App 右下角【我的】 滑至最下方點選【幫助中心】 即可看到【透過網路電話聯繫線上客服】。 💡如果沒看到選項,記得要更新蝦皮購物APP喔! 💡服務時間:週一~週五 09:00-18:...

  9. 2023年7月5日 · 💡 如何聯繫蝦事通:蝦皮購物APP右下角『我的』→最下方『與客服即時交談』即可找到蝦事通囉! 🔶【購物、商城客服客服專線:(02) 6636-6559

  10. 2024年1月29日 · 專屬營運線上諮詢表單. 專屬營運聊聊諮詢服務 預計於2024/02/01移除. 蝦皮收到您的問題後,將於服務時間 1 小時內與您確認問題與提供的資訊是否正確,並告知預計何時可以解決此問題。 目前 超過7成的案件可在 1-2 個工作天內解決 ,若特殊個案有耗時較長之情形(如物流、系統異常等案件類型),也將提前通知您並說明原因。 ※提醒您,蝦皮相關規範於賣家幫助中心皆有詳細說明,建議您可以先利用頁面右上角搜尋功能尋找相關解答. ※回覆時間可能因案件的複雜程度或其他因素而有所不同,我們收到提問後將盡快回復您. 點我填寫線上表單 - 透過 Email 回覆您的問題. 【線上表單服務時間】週一至週五:早上 9:00 - 下午 6:00(國定假日不提供服務) 【適用對象】商城賣家 / Top賣家.

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