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  1. 如果您可以存取用於登入的電子郵件地址或手機號碼. 如果您仍可以收到我們傳送的電子郵件和簡訊,請嘗試依照相關步驟重設密碼。. 如果您未收到我們傳送用於重設密碼的驗證碼:. 請確定驗證碼未被移到垃圾訊息或垃圾郵件資料夾。. 檢查網路連線。. 您需要 ...

  2. 如果您無法存取與您 Facebook 帳號相關的電子郵件地址或手機電話號碼,可能是因為您遭到駭客攻擊且密碼遭變更,或者您遺失或忘記密碼,您可以採取以下步驟來嘗試復原您的帳號:. 請嘗試使用不同的行動電話號碼或電子郵件地址,您可能忘記這些號碼或地址 ...

  3. 如果您無法登入帳戶,請查看本文中的秘訣及已知登入問題。

  4. 使用「尋找你的帳號」頁面恢復您的 Facebook 帳號. 在 facebook.com/login/identify 前往「尋找你的帳號」頁面並遵循指示。. 請務必使用您之前用來登入 Facebook 帳號的電腦或手機。. 搜尋您想恢復的帳號。. 您可以透過姓名、電子郵件地址或手機號碼來搜尋帳號。. 按照 ...

  5. 如果您無法使用與 Facebook 帳戶相關的電郵地址或手機電話號碼,這可能是因為有人盜用了您的帳戶更改了密碼,也可能是因為您忘記了密碼。 您可以執行下文的幾個步驟,嘗試復原您的帳戶:

  6. 在無法登入時復原 Facebook 帳戶. 解決以手機號碼登入 Facebook 時遇到的問題. 無法在「尋找你的帳戶」頁面中找到自己的帳戶. 我每次登入 Facebook 時都需要輸入安全碼。. 密碼協助. 因為達到重設密碼次數上限而無法重設密碼. 重設 Facebook 密碼時遇到的問題. 在無法 ...

  7. 如果您无法接收我们的邮件或短信,可能是因为您丢失或更换手机,或者您的邮箱账户遭到盗用,请了解如果您无法访问账户的邮箱或手机号如何找回账户。

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