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客戶服務櫃檯. 服務時間：「營業日上午9:00～下午5:00」 注意事項： (1)各服務中心未提供現金收付及現場開立支票服務。 (2)台北客戶服務櫃檯、新北市分公司、台中市分公司、台南市分公司、高雄市分公司，自111年4月1日起，將停止現場開立支票服務，敬請於辦理時提供帳戶以利匯款。 溫馨提醒～若您欲辦理本人之保單借款、聯絡資料變更、保單補發、理賠…等服務，建議您多利用『 會員專區網路服務 』；若必須前往客戶服務櫃檯時，可先至 保戶服務專區 查詢各項辦理作業應備文件，亦可多加利用 新光人壽 APP 取號功能 ( 登入APP>選取「更多服務」>點選「服務據點 >客戶服務櫃檯」)，查詢客戶服務櫃檯等候人數並先行取號，節省您的寶貴時間。 金融友善服務-無障礙服務設 (措)施一覽表.
客戶服務專線. 想瞭解更多相關服務，您可以使用以下方式： 客戶服務專線. 0800-031-115 專人服務:8:30-22:00 24小時輸入客服回電服務 專線操作說明. 線上客服. 啟動語音客服. 語音客服設定說明. 1. 專人語音客服時間﹔周一至周日08:30~22:00. 2. 24小時輸入客服回電服務. 啟動文字客服. 文字客服服務時間：周一至周五08:30~17:30 (例假日及國定假日除外) 電子信箱客服. 網路投保客戶. 歡迎您將問題寄至下方信箱，我們將盡速回覆協助解決你的問題。 企業客戶專區. 專屬企業客戶員工專案合作 (非團體保險)及異業合作歡迎您利用下方信箱，與我們聯絡。 常見問題FAQ. 您可參考問題內容，尋找適當的解答。 前往FAQ.
新光人壽走過半世紀，守護台灣800萬保戶的希望與保障。 為了提供國人全方位守護，積極開發創新商品，以長照與大女子保險，雙雙獲得年度風雲保單；用心服務，勇奪五星服務獎保險業第一。
客服中心 - 服務專線. 受理時間 : 24小時服務. 國內服務專線 手機撥打： (02)2171-1055 / 市話撥打： 0800-081-108. 國外服務專線 +886-2-2171-1055. 緊急掛失-快速鍵.
客戶服務專線. 想瞭解更多相關服務，您可以使用以下方式： 客戶服務專線 0800-031-115 專線操作說明. 專人服務﹔週一至週日8:30~22:00 24小時輸入客服回電服務. 線上客服. 語音客服設定說明. 1. 專人語音客服時間﹔周一至周日08:30~22:00. 2. 24小時輸入客服回電服務. 文字客服服務時間：周一至周五08:30~17:30 (例假日及國定假日除外) 電子信箱客服 網路投保客戶. 歡迎您將問題寄至下方信箱，我們將盡速回覆協助解決你的問題。 企業客戶專區. 專屬企業客戶員工專案合作 (非團體保險)及異業合作歡迎您利用下方信箱，與我們聯絡。 常見問題FAQ 您可參考問題內容，尋找適當的解答。 前往FAQ. 請稍後.
成為新光人壽網路會員，即享有保單查詢、聯絡資料修改、保單內容變更、保單借款、信用卡效期變更、投資型保單交易、繳交續期保費及線上理賠申請等多項網路保險服務。
客戶服務專線 : 0800-031-115. 智能客服. 為您提供24小時線上服務！ 保戶心聲. 填寫資料與您所需的服務內容，將由專人為您服務與回覆。 語音客服. 服務時間為上午08：30 ~ 晚上10:00 (含例假日)。 新住民多國語言服務. 可委由會中文的親友致電客戶服務專線0800-031-115，預約日期請於2個工作日前預約。 (例如：預約1/24 (三) 多國語言翻譯服務，需於1/19 (五)前來電客戶服務專線進行多國語言翻譯服務預約) 強化公平待客為新光人壽既定之數位發展策略，金融友善專區提供所有人 (如身心障礙者、低階或網速很慢的使用者)更友善之網路環境，讓每個網路使用者都可方便且友善的操作網站。
2.請電洽新光人壽客服中心免付費電話0800-031-115，由專人為您服務。 3.受益人可親自或填具委託書委託親友直接前往各地服務中心辦理。
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