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2024年5月10日 · 生成式 AI 為企業帶來新機會，勤業眾信總裁柯志賢開場致詞時表示，從今年年初的消費電子展、世界行動通訊大會當中，觀察到 AI 元素隨處可見，展現企業創新應用的巨大潛力。
2024年5月20日 · 方法 1：開誠佈公溝通漲價，讓消費者感受到真心. 在各種行銷科技的助力之下，品牌與消費者之間的交流有突破性的成長。 「零售品牌透過個人化的電子報、簡訊和社群媒體訊息推播等等，積極與顧客建立關係。 」柯恩說，「在兩者關係緊密的情況下，消費者期望商業行爲能夠透明，並符合自身認同感。 面對這波 40 年來最嚴峻通膨，品牌同樣可以透過這些管道和顧客溝通，運用「誠實」、「價值」等字詞，強調自己漲價是出於善意和不得已，激起顧客的同理心。 像是過去日本赤城乳業曾因為了旗下一款冰品調漲 10 日圓（約新台幣 2.2 元），出動了全公司拍攝了一隻道歉廣告。 看到品牌的誠意，消費者往往能深受感動，最終在漲價的情況下，還是成功帶動提升營業額。
