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2 天前 · 目前無項目維護中. 💡如在蝦皮店到店【智取門市】遇到故障相關問題，請撥打智取店服務專線 (02)7733-7870. 1.賣家無法於手機APP上調整商品的較長備貨天數。. 🌟若您遇到的情形不是上述問題，請您先嘗試基本故障排除：. 網頁版. 手機Android版.
2024年5月7日 · 蝦皮購物擔任買賣雙方中介角色進行審核，請賣家積極回覆專員. 在【蝦皮安心退】規範中，若退貨退款案件符合特定情境（包含：未收到商品、商品缺件、特殊規範商品、新手賣家、買家不良紀錄等），蝦皮購物將做為第三方處理退貨退款，協助買賣雙方進行 ...
1 天前 · 蝦皮購物賣家自行安排退貨，小弟問了客服，若7天賣家未回應，將會自動退款，那產品還在我這，我該怎麼辦！. 國立勤益科技大學. 今天 06:02. 蝦皮購物. 退貨. 蝦皮. 閒聊.
6 天前 · 1.貨態出現【包裹驗收失敗】可能情況： 可能原因是禁運品、包裹超過限制大小...等等，會發送簡訊通知賣家情況。 如沒收到簡訊或有疑問請立即洽客服詢問。 2.物流交寄貨態停留在【買家逾期未取，包裹處理中】： 請等候2個工作日等候包裝作業，2日後您即可安排取回退貨包裹。 ※若賣家對於進貨商品數量、明細貨態有疑義時，得於進貨日後3個蝦皮工作天內透過蝦皮客服向蝦皮店到店理貨中心申請調閱相關點收明細，以釐清商品流向。 包裹包裝指南. 歡迎參閱蝦皮損壞包裹規範與包裝指南. A. 蝦皮店到店建議您可將非易碎但相類似之商品包裹於出貨前檢查包裝是否確實，並可於包裹箱子上貼上【易碎品】或【此面朝上】的標籤，作業人員將竭力協助輕放避免重摔，更可以防止運輸事故，並確保貨物安全抵達。
6 天前 · 連絡電話： (03)2612551 轉9180（注意：此電話號碼僅供填寫宅配單使用，恕不受理客訴案件） 請注意：選擇【自取】退貨的賣家可選擇在嘉義理貨中心取退貨包裹，若賣家欲選擇改至嘉義理貨中心取退貨件，請務必聯繫蝦皮客服／客戶經理登記調整。 （📍提醒：目前嘉義理貨中心只接受賣家自取退貨方式） 4.收退貨賣家驗收： 退貨商品若有異常情況，請於3天內向蝦皮客服聯繫，並提供退貨商品明細及異常說明，若逾時未反應，事後發現差異則由賣家自行負責。 📍提醒：各種異常情境所需提供的資料請參考 此文章. 5.
2024年5月15日 · 我蝦皮買東西很久了 頭一次遇到這樣的事情 想請問 我現在該怎麼處理會比較好呢??? 感謝各位回覆了 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊 (ptt.cc), 來自: 61.60.246.170 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1715760883.A.117.html. → anchi0221: 客服 125.228.98.238 05/15 16:42. 推 a741236985: 以前也遇過，就賣家鑽漏洞，蝦皮一直 111.249.3.152 05/15 16:44. → a741236985: 沒解決。 不取找別家買或者取貨再留證 111.249.3.152 05/15 16:44.
2024年5月21日 · Re: [問題] 蝦皮賣家寄錯物品處理的問題 (0521後續) 01. 後續我這邊不取貨 就讓東西直接退回去 店到店的店員是這樣建議我處理 說這樣後續會比較簡單處理 如果我取貨了 反而會更麻煩 02. 今天有致電蝦皮線上客服 然後把我的狀況描述了一次 客服說 如果我是90天內 ...
