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如已從官網貴賓卡會員中心連結至財政部電子發票整合服務平台 http://www.einvoice.nat.gov.tw 完成歸戶，則可在該平台(開立電子發票48小時之後)查詢到新光三越消費的發票及明細的紀錄。
配合政府推動雲端發票，凡於 新光三越APP上使用skm pay消費將不主動提供電子發票證明聯(除申請載有統編之電子發票證明聯外)； 雲端發票檔案將儲存於您的會員載具中或您所選擇的其他載具或您指定的捐贈單位，並上傳至整合服務平台， 消費者可利用財政部
1. 電子發票如有中獎，可至新光三越官網會員專區查詢。 2.於新光三越官網或APP會員專區登入身分證字號及密碼，即可查詢消費紀錄。 3. 可至財政部電子發票整合服務平台查詢。 須先將新光三越貴賓卡歸戶至自然人憑證或手機條碼後，即可登入查詢消費紀錄、電子發票中獎紀錄。 對獎. 1. 新光三越將以e-mail、簡訊或APP (需綁定貴賓卡)推播，主動通知中獎人。 2.可於官網貴賓卡會員中心⇨交易紀錄⇨中獎發票查詢。 領獎. 1. 中獎人攜帶貴賓卡、身分證明文件至全台新光三越任一分店服務台填寫中獎申請單即可列印電子發票證明聯，至財政部委託代發獎金單位領獎。 2.如已從官網貴賓卡會員中心連結至財政部電子發票整合服務平台完成歸戶且領獎方式選擇銀行帳戶的中獎人，則由財政部直接匯款至該中獎人之銀行帳戶。
請中獎人攜帶APP內之發票載具及身份證明文件，於財務部公告中獎兌換期限前，至鄰近店服務台或會員中心填寫中獎申請單即可列印中獎電子發票證明聯，再至財政部委託代發獎金單位領獎。
可以。如商品因瑕疵且未拆封使用，可持發票或發票載具及原購買商品至原櫃位辦理退貨手續，系統將於當期或次期帳單取消該筆交易款項， 款項將退回至您的信用卡次期帳單。
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1.PayEasy企業福利網會員於該福利網選購新光三越電子商品禮券，取得電子憑證。 2.電子憑證可於各櫃位結帳時出示QRCode進行掃碼結帳，餘額可分次使用且無效期。 3.詳情請參考PayEasy企業福利網 http://www.payeasy.com.tw/s/19。
