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2023年6月1日 · 總機系統（俗稱總機電話）包含傳統電話總機、網路總機（IP PBX）、總機代管與雲端總機（Cloud PBX）四種類型，傳統電話總機的通訊品質穩定，但安裝與擴充分機難度較高；網路總機是最常見的商用實體總機系統，支援電腦軟體與手機App分機功能，若選用
電話總機系統是一種用來管理和分配電話通訊的系統。 一般普通電話只有一線，功能也比較單純，電話總機可以支援多線號碼和多個分機，功能也比較豐富多樣，總機系統通常會安裝在辦公室或商業空間裡，讓多個電話號碼可以透過一個中心系統來進行管理和連接。 電話總機安裝該找誰來裝呢？ 如果您想要安裝電話總機，可以考慮找以下廠商： 通訊工程廠商：一般通訊行銷售各種通訊設備，通常也有技術人員提供服務，包括電話總機安裝、維修、升級等。 弱電工程廠商：電話總機也是 弱電廠商 的服務項目，另外包含對講機系統、門禁系統、監視器系統等，都可以一併協助處理。 可以上網搜索相關廠商，比較價格和服務內容，選擇適合自己的廠商，提醒最好是選有售後服務的，以後使用久了要維護較無後顧之憂。
電話總機系統選擇很多，除了各種日系、美系的傳統總機廠商品牌，現在還有 雲端總機，該怎麼做抉擇？ 本文將簡單介紹 電話總機系統 的前世今生，以及在這個後疫情時代，從新創到跨國公司，大家在選擇電話總機系統時，都會考量的重點：像是長期綜合成本、擴充性、行動力、和安全永續性。 並針對這些特性，來探討傳統總機和雲端總機的不同，讓大家在挑選電話總機系統，或是找總機維修廠商時，能有個初步的概念。 文章快速導覽： 電話總機是什麼？ 電話總機有哪些類型？ 1.傳統總機（Legacy PBX） 2.網路電話交換機（IP PBX） 3.總機代管（Hosted PBX） 4. 雲端總機（Cloud PBX） 比較電話總機系統前，先了解實體設備與雲端的關鍵差異. 傳統總機 與 雲端總機. 總機代管 與 雲端總機.
電話總機系統該怎麼選擇？禾順數位科技幫您列出選擇電話總機安裝時的五大要素，也幫您整理出國產、國外電話總機推薦的品牌給您，禾順獨家電話總機選擇懶人包！
2022年7月13日 · 電話總機的由來與演變. 總機又可稱為接線生，早期的接線生因為負責的是很多電話線的插線接通工作，故稱為 接線生，但由於現代網路及科技上的進步，接線生這個名稱因此而改稱為 總機，在稱謂上，若是男總機接通者則稱為「總機先生」若是女總機則稱為「總機小姐」。 隨著電信系統的數位化及自動化，目前總機的工作已經不需要再接線了，而是以按鍵方式將待接通電話予以接通，甚至不再需要人工介入，按相對應的電話號碼即可以自動撥通電話而通話。 現代的電話總機是將所有來電匯集在一起後再轉接至分機，也允許電話在分機間轉來轉去。 其功能有：分機內線對講、三方通話、會議電話、忙線自動轉接、保留音樂、電話號碼記憶、撥號控制、通話時間控制、廣播及群呼等眾多功能。 另可加裝自動語音總機、電話錄音等功能，使其功能更加完備。
Tecom東訊電話總機系統可幫使用者快速掌握來電者是誰，並透過東訊總機過濾詐騙和騷擾電話。 東訊電話機功能簡單易用，透天住家、公司皆廣泛使用，應用最常見的東訊308總機 (SD616A)屬於小型商務總機系統，基本有外線3路、內線分機8路，最大可擴充到外線6路 ...
選擇電話總機前，應該要了解的事. 那麼，為什麼雲端總機在國際間越來越普遍呢？ 原因很簡單，因為傳統總機系統已無法滿足現代企業的需求了。 許多公司在遇到搬家、擴編、總機老舊頻頻故障時，就很明顯地體會到傳統總機的一些問題，而無論是人手不足的新創公司、頻頻擴編的中小企業、抑或是正在數位轉型的大型企業，都不能被傳統話機綁在固定的辦公桌上。 文章快速導覽： 一張圖看懂雲端總機的功能優勢. 針對 12 個企業常見需求，比較雲端總機與傳統總機. 1. 總機系統建置的費用成本. 2. 辦公室搬家怎麼轉移. 3. 公司擴編或新增據點. 4. 行動力和機動性. 5. 管理員工分機和各樣總機設定. 6. 安全穩定性. 7. 總機故障、老舊的維修成本. 8. 是否持續更新並開發新功能. 9.
電話總機系統（Private Branch eXchange，簡稱PBX）是公司行號必備的通訊系統，可將外部來電轉接至不同部門的員工分機，網路分機與雲端分機系統還能夠透過下載APP將手機設定為攜帶式分機，無論是居家辦公、在外跑業務都能以公司分機號碼接聽客戶來電。. 本篇 ...
EVOX 藉由三大特性：不需安裝總機、不需維護硬體設備、不需拉電話線，讓企業更快速地建置電話系統。 除了總機該有的基本功能，更是增加了支援多裝置（行動分機、電腦版和 IP 電話）、多據點管理和線上管理後台等功能，一次滿足企業在遠距上班、集團通訊 ...
2024年7月2日 · MOT的電話受付系統是透過CTI的應用，直接在雲端資料庫查詢是否有該客戶的資料，如果為陌生來電，「電話受付」頁面即會跳出，供接話者記錄、儲存來電者的需求，方便後續跟進與追蹤。
