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Yahoo奇摩拍賣感謝您的支持，若您有任何的問題，請您透過以下方式與我們聯繫：. 1. 電子郵件：拍賣客服將於1-2工作天回覆您， 點此 。. 請選擇需要協助的「主題」及「問題」後，點選「與信件客服人員聯絡」. 2. 電話客服：星期一到星期五（國定假日除外 ...
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常見問題. 得標了，如何與賣方聯絡？. 購物車裏對運費或商品折扣有問題,如何跟賣家聯絡? 如果不去結帳 (成立訂單)會怎麼樣？. 如果結帳後不去付款會怎麼樣？. 如何查看我的消費紀錄？. 什麼是交易手續費？. 收費標準為何？. 什麼是買賣留言板？.
如何聯絡購物中心？. 1.點選Yahoo奇摩 購物中心 網頁最下方的「客服中心」。. 2.目前客服中心提供線上發問 (訂購前、訂購後)、智能客服與常見問題服務說明。. 3.若有訂單問題，請直接至 訂單查詢 找到問題訂單，點選「我要詢問」進行發問即可。. 這篇文章 ...
申訴詐欺流程. 商品訂單付款後，或賣家告知寄出商品5日後仍未收到商品，請於保管期內執行「延長保管期」並以拍賣即時通與價金保管溝通機制與賣家聯繫，確認是詐欺或糾紛。 如果賣家沒有回應，且款項在妥善利用價金保管功能於延長保管期後仍撥款給賣家，請在商品訂單付款後30日之內，利用 詐欺檢舉信箱 提出申訴。 接獲第一次申訴，Yahoo奇摩將協助您聯絡賣家履行交易。...
客服電話： 02-2192-7123 (拍賣請按2) 客服中心地址： 115台北市南港區三重路66號14樓. 統一編號： 27240313. 了解Yahoo奇摩拍賣.
Yahoo!奇摩拍賣服務說明. 可能遇到詐欺該怎麼辦？ 結標後，如果您已經匯款給賣家，卻沒收到得標商品，或收到的商品明顯不符時（例如買手機卻寄來手機展示模型），請您參照下列步驟： 透過評價與賣家溝通，確認是詐欺或糾紛. 保留所有的資料. 與賣家聯絡的同時，查看線上評價. 向拍賣詐欺檢舉信箱提出正式檢舉. 報案. 向Yahoo!奇摩申請《買家/賣家保障方案》補償....
