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  1. 2020年6月30日 · 劉人豪指出,目前會在5間分店開賣早餐,分別為士林店、板橋店、南港店、高雄左營店、松山車站等,都是選在離捷運站、高鐵站附近的街邊店,「第一波要吸引通勤族的眼球。

    • 品牌改造戰略 1:凸顯明星產品
    • 品牌改造戰略 2:知名品牌聯名拉抬
    • 品牌改造戰略 3:強化餐飲定位

    2021 年接下總經理的劉人豪說,他在接手前就有觀察,一般消費者提到怡客,似乎少了「第一印象」。舉例來說,人們走進星巴克,可能會點太妃核果拿鐵;講到摩斯,會想到紅茶或雞塊;提起肯德基,會想到蛋塔,相對而言,怡客的賣點比較不明顯,所以「怡客咖啡也要創造一款明星產品,增強大家對我們的記憶點。」 劉人豪說,實際的做法,會藉由市調方式,加上粉絲團票選,找出顧客最愛的產品,像是店內的米蘭雞腿藜麥飯、西西里肉醬千層麵。接著,再發放明星產品的兌換券、優惠券,增強顧客印象。

    第二個策略是,與其他餐廳聯名。劉人豪說,今年他們會拜訪本土連鎖餐飲品牌、米其林餐廳等,與怡客合作,預計 1 個月為檔期,在怡客店內就能享用該品牌的明星商品,像是 2~3 月會與胡同燒肉聯名,「畢竟我們不是全家、7-11 的超商咖啡,如果顧客要對怡客的關注度變高,勢必要有其他話題。」

    劉人豪分析,怡客經營時段從早上 7 點到晚上 8 點,但下午 1 點以前的客人占了 70%,顯示晚餐的營收偏低。一般咖啡廳多以搭配輕食為主,怡客的「咖啡」與「餐食」的比重約為 55% 比 45%,他們希望繼續拉高餐點比重,使顧客走進怡客就想到用餐。 目前,怡客的品項最高的是單價 240 元的牛肉咖哩歐姆蛋包飯,如果能與其他餐廳合作,有望改變菜色、推出新品項,也拉高客單價。另外則是要維持產品的穩定度,在疫情期間,客流量下降,製作餐點的 SOP 也要相對調整,「像是以前煮 100% 的飯量,但人少的時候,如果沒有改變 SOP,煮太多飯、堆積起來,客人可能就會拿到放太久的飯,品質就不穩定。」 他補充,其實咖啡的穩定度也很重要,包含咖啡豆保存、磨豆機、咖啡機的選擇,都攸關到咖啡品質穩定度,而這部份他...

  2. 2018年1月1日 · 台北101企業品牌傳播部副總經理劉家豪說,「我們一過完年,大概3月就要開始動工籌劃了。 」為了那幾分鐘的煙花表演,101動員了商品部、大樓管理部、品牌傳播部等不同部門,組成跨部門專案小組,由品牌傳播部的人領頭,負責整體的規劃。

  3. 2019年6月11日 · 對於外界最關心的接班人議題,劉揚偉證實,未來鴻海將在董事會下設立 9 人組成的經營委員會,成員包含盧松青、呂芳銘、劉揚偉、李傑、鴻海副總裁暨財務總長黃秋蓮、鴻海財務長黃德才、富士康執行總經理林政輝、B 次集團負責人姜志雄、夏普董事候選人林

  4. 2010年9月13日 · 某日,曹操邀劉備到花園飲酒談心,兩人對坐,開懷暢飲,青梅煮酒論天下英雄。. 劉備寄人籬下,毫無實力,舉出的人物都從「實力」著眼,諸如袁術、袁紹、劉表、孫策、劉璋、張繡、張魯、韓遂等;曹操則不從目前「實力」著眼,逐一點出這些檯 ...

  5. 2021年12月14日 · 「台南餐飲競爭激烈,老客人雖忠實,但凋零速度快。 」吳偉豪透露,當時熱門晚餐時段,店內 16 桌大圓桌,不算翻桌率,都不見得坐得滿。 為擦亮老招牌,科班出身的吳健豪接掌後,決定建置 SOP。 讓每道菜的食材份量、火候,都有精確數字可參酌。 不只是做菜,連內外場員工的服裝儀容、對客人的招呼接待,吳健豪全比照連鎖餐飲業的規格,讓老店的一切,不因人員替換亂了調。 不過,什麼細節都要照規定來,老員工難道不會不習慣? 吳健豪坦言,確實有不少老員工因不適應而離開。 而員工大換血,老客人也會反彈,「有熟客來吃飯,看到外場哪位大姐沒來,或內場少站誰,就覺得菜少一味。 改良傳統桌菜,挽救老店下滑業績. 接棒一年多後,吳健豪著手改良菜單,推出過去沒有的單雙人套餐,及 4~6 人份的合菜,拓展新客源。

  6. 2022年12月1日 · 2022年百大MVP經理人. 後疫情時代,企業必須從動盪下突破自我,2022年百大MVP經理人,主題是永續競爭力,看他們如何兼顧永續發展、數位轉型,找到求新求變的理想出路。. 訂閱優惠 線上購買.

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