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2013年2月5日 · 「不善溝通」，是很多人亟欲改善、提升的能力要項之一。 然而，自認拙於溝通者在自我檢視的過程中，容易 反射性的推論 ，問題出在自己口才不佳，缺乏自信，容易緊張，個性內向，從而，便自我要求「要增加自信」、「練習多說話」、「走進人群」，甚至去上課演練溝通技巧；種種「解法」，雖多少有所裨益，卻是事倍功半，甚至徒勞無功。 有些主管碰到這類同仁時，竟也僅 反射性的指導 ：「你要多溝通」，令人啼笑皆非。 回過頭來，每一個人都是別人溝通的對象，相信大家也都有過這樣的經驗：有一類人看似長於溝通，但聽起來卻只覺得其邏輯跳躍，說話天馬行空切不入重點，甚至語無倫次而不自知。 更有一類人說起話來頭頭是道，卻讓人感覺從頭到尾在「自說自話」，甚至有強辭奪理的感覺。 結果同樣是「有溝沒有通」。
- 策略一：買下大潤發，等同多了22間物流中心、展店逾 500 家的餘裕
- 策略二：被超商、量販上下夾攻，超市一哥必須延伸新版圖
- 統一手握家樂福優先承購權，全聯更需要靠大潤發制衡
併購大潤發能帶給全聯哪些進攻優勢？全聯高層表示，有了目前大潤發遍佈全台的 22 間據點，對全聯而言等同於多了 22 間物流中心。他解釋，每間量販店的後廠都配有一定數量的堆高車、拖板車，及貨架。「這些倉儲空間即便扣掉前場營運所需，剩下的量對超市而言，幾乎等同一間物流中心。」 尤其全聯目前的倉儲物流系統，以支援現有 1100 間門市來說，就快達到上限，預計一兩年內，物流配送量能就會飽和。有了大潤發 22 間物流據點的加入，約可為全聯再增加 500 家以上的展店餘裕。 除此之外，大潤發原有的外櫃資源也有助於全聯布局千坪以上店型。外櫃指的是營業賣場空間外圍，獨立的品牌櫃位，像是全聯 7 月在南港開設 4000 坪的旗艦店型，賣場外含括無印良品、全國電子、鞋全家福、詩肯柚木、金玉堂等品牌的獨立櫃位。 ...
談到防守部分，超商近年想開大型複合式店型，而根據經濟部統計，年增率不如超商、超市許久的量販業（以 2020 年 12 月統計資料為例，超商、超市營業額年增率為 8.6% 與 8.5%，量販則為 6%），自然也想往下布局。 全聯某位高層近期語帶無奈的向媒體透露：「這幾年市場上，大的、小的（意指量販與超商）都來擠我們，尤其前陣子大的弄了中的來（家樂福併購頂好），我們自然要想著怎麼跟，才能與對方抗衡。」 面對上下夾攻，全聯也曾一度想以坐穩超市版圖的方式應戰。據業界消息指出，去年頂好併入家樂福前，全聯也曾出過價，價格甚至比家樂福高，但最後頂好母公司牛奶國際（Dairy Farm），因有其他財務規畫，選擇賣給法商家樂福。 失去 199 家頂好 Wellcome 超市、25 家高檔超市 Jasons M...
超市龍頭地位不保，往下延伸版圖不易，這兩點恰好能解釋全聯併購大潤發的選擇。尤其近期台灣家樂福拋售消息頻頻，持股台灣家樂福 40% 股份，擁有優先承購權的統一步步進逼，更讓全聯不得不把量販版圖緊握手中，心裡才能踏實一點。 若按照業界慣行方式，所謂優先承購權，指的是法商家樂福在出售台灣家樂福股分時會先問過統一是否有意買回，而統一若有意跟進市場目前出的最高價，就能優先買下。換句話說，全聯有錢也不一定買得到家樂福，要統一先放棄承購才行。 日前，媒體問到家樂福的併購案是否有望在年底前落幕，羅智先回答：「主要還是看法方，可能最後沒結果，也可能隔天醒來就突然發生。」短時間內台灣家樂福花落誰家，誰也說不準，至於全聯併購大潤發這步棋是否奏效，也有待未來市場檢驗。
2022年11月10日 · 全聯總經理蔡篤昌表示，「如果外界認為全支付=全聯的話，未來會很辛苦。 」現在8成是PX pay舊用戶轉去開通新服務，但如何讓慣用電子支付的人願意加入？
2024年1月13日 · ① 蔡壁如（民眾黨） ② 賴信全（無黨籍） ③ 劉燈鐘（無黨籍） ④ 蔡其昌（民進黨） 臺中市第 2 選舉區 ① 顏寬恒（國民黨） ② 林靜儀（民進黨） ③ 洪麗華（司法正義黨） ④ 紀銘修（無黨籍） 臺中市第 3 選舉區 ① 張烱春（司法改革黨） ② 謝子涵
2014年5月13日 · 全聯總經理蔡篤昌表示：「由於錢總裁非常認同徐總裁的經營理念，雙方合作一方面可以為臺灣農業盡一份心力，另一方面，還期望能讓本土品牌脫胎換骨，成為世界一流的超市。 多虧有他說服IBM執行長。 根據內政部統計資料，102年家庭戶數超過770萬，而全聯福利卡會員數就有750萬，「幾乎每戶就有一張會員卡，我們也擁有全台最大會員數。 」蔡篤昌說，「全聯轉型的第一步是先了解顧客特性，然後再透過會員行銷帶動全聯結構轉型。 」他希望能從商品購買，逐步進展為商品開發、甚至商圈開發。 蔡篤昌舉例說明，如果將會員資料中的居住地址結合Google Map，能夠當成全聯的展店參考，有了明確的資訊分析，能夠避免瓜分原有店面的客群，還能找出尚未開發的白地。 延伸閱讀 / 集客競爭力，零售大未來 (一)：高度期待，進擊的全聯
2020年6月23日 · 分享. 收藏. 家樂福集團在 6 月初宣布以 32 億元收購頂好與 Jasons 超市，為零售市場投下震撼彈。. 台灣的超市版圖是否會就此洗牌？. 對此台灣超市龍頭全聯福利中心（以下簡稱全聯）並不擔心，總經理蔡篤昌表示，當初確實有考慮過收購頂好及 Jasons ...
2022年11月25日 · 管理學之父彼得．杜拉克曾說：「經理人是最有力量改變世界的一群人。. 」《經理人月刊》自 2008 年首度舉辦「100MVP 經理人」選拔，今年於 11 月 25 日揭曉 2022 年台灣百大最有價值 MVP 經理人，百大經理人齊聚會場受獎，歷屆 MVP 經理人踴躍出席 ...
