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2018年4月12日 · 蔡芷庭 2018-04-12. 圖片來源：《談判官》劇照. Alicia Rades 是一名美國的企業人際溝通諮商師，也是名專職 blogger，她常在個人網站上分享她諮商過的個案經驗，並歸納出幾個溝通心法。. 她認為： 擁有良好的溝通能力，能讓人際社交、職場合作暢行無阻 ...
2020年11月11日 · 最好的談判結果是談出每個人都滿意的決定。 這樣的共識相當罕見，比較常見的成功談判往往是互相交易、協調，各方都拿對自己比較沒有價值的部分換取更多價值。 因為在一場談判中，各人對於不同的議題通常賦予不同的價值，所以互相交易可以盡快化解衝突，達成共識。 通常只針對一項議題，並把這個議題當作一塊大餅，只要其中一方有所得另一方便有所失的，稱為分配型談判。 舉例來說，在市集裡討價還價就是一種分配型談判。 不過，在多數的衝突中，要考慮的議題往往不只一項，每一方對不同的議題又賦予了不同的價值，所以談判結果就不是如何分配大餅而已。 而其實在這種情況下可以找得到對兩邊都好的共識，比分配型談判的結果更好，這種談判稱為整合型談判。
2020年8月11日 · 【談判成敗取決於駕馭情緒的能力】哈佛的「情緒談判課」：將對方的核心欲念當成槓桿. VO 精選好書 2020-08-11. 圖片來源： unsplash. 《VO》導讀： 核心欲念分別是賞識、親和感、自主權、地位與角色。 核心欲念的力量，源自於它們既可以做為放大鏡，理解各方的情緒經驗，也可以做為槓桿，當成激發自己與他人正面情緒的施力點。 （責任編輯：戴相文） 文/哈佛談判專案中心創始人羅傑．費雪、哈佛心理談判教授丹尼爾．夏畢洛. 與其在自己和對方的種種情緒中糾纏，不如集中注意力找出這些情緒的背後根源，對症下藥。 所謂核心欲念，指的是人性的某些渴望，這種渴望對每位談判者都很重要，少有例外。 雖然沒被點明，卻跟我們的具體訴求同樣真實，毫不遜色。
2020年2月3日 · 專攻決策、談判論的慶應義塾大學教授印南一路分析，決定談判方向的關鍵，在於手上握有的備用方案，以及依賴對方的程度。 精通談判的人其實更懂得運用「心理優勢」，在關鍵時刻用一句話讓相對優勢產生變化，大大增加自己成功的可能。 （責任編輯：謝宜臻） 文／慶應義塾大學綜合政策學院教授 印南一路. 權力的概念在談判當中非常重要。 因為若想藉由談判實現自己的利益，雖然方法不少，但其中之一就是權力的行使。 此外，也因為只要有權力在手，即可採取彈性的談判策略。 從一般的意義來說，權力被定義為「讓對方無法按照己意來做，或不做某些事情的能力」。
- ＃承認壓力存在，反而能減輕焦慮感
- ＃列出「壓力清單」
- ＃規劃「煩惱時光」
- ＃想想以前的成功經驗
美國作家及知名演講者 Andrew J. Bernstein 在他的公開演說《 The Myth of Stress 》中提到：壓力不是來自生活中發生的事情，而是來自你對這些事的反應。其實真正讓人喘不過氣的往往是伴隨壓力產生的焦慮感。 專業職涯顧問，同時也是國際諮詢公司 Creative Energy Options 總裁、曾獲選 2016 全球百大領導家的 Sylvia Lafair 指出：所謂的抗壓性高，並非感受不到壓力。專業人士在高壓環境下能表現得更好，是因為他們明白，既然壓力難以抵擋，就要學習如何與之共存。她認為，一直試圖保持正面積極是行不通的，「假快樂」只會讓人更有負擔。承認自己備感壓力，對自己說：「對，我現在壓力好大」反而能降低焦慮。
「每天記下至少 5 個讓人過度緊張的理由，你可能會驚訝地發現，其中二、三項幾乎是重複的事情。」這是 Sylvia Lafair 的建議。當你察覺原來讓你操心的事情並不如你想像中的多，壓力自然就減輕了。
Kathryn Sandford 指出，人在壓力之中往往會不自覺耗費許多時間花在「擔心」上，以致無法放鬆去想出更好的辦法與對策。她建議把所有突然冒出的煩惱記錄下來，然後為自己分配一段有限的時間（譬如每天 10 分鐘），把擔憂全部放到這段指定的「煩惱時光」去面對。「煩惱時光」不僅有助於減少你浪費在擔心的時間，還證明你可以有效控制你的壓力。
商務諮詢經驗豐富的 Hendrie Weisinger 指出：在壓力之下始終表現最好的人，經常會對他們過往的成功進行回憶。 「記住過去的成功會點燃你的信心。你之前做到了，現在就可以再做一次。越頻繁回憶這些成功經驗，它們就越嵌入你的大腦中，也越有可能在面對新的棘手問題時跳出來賦予你靈感。」
2020年10月30日 · 本書迄今所探討的重點，就是你在談判中應該要問的問題。 在談判中可以幫助你迴避常見錯誤的七大問題. 務必謹慎地分析、評估你的決策流程，減少偏誤觀念的影響，所以要問自己： 1.你在談判中展開的行動，是不是只是為了要合理化之前的決定？ 2.你是不是認為對你好的必然對對方不好，對對方好的就對你不好？ 3.談判初期錨定的價格，是否對你產生不理性的影響？ 4.有沒有另一個框架，可以讓你用不同的觀點來看這場談判？ 5.你有沒有受到現有資訊的影響，而忽略了其他雖有根據但是較難取得的資訊？ 6.你有沒有充分地思考過對手的決策？
2022年4月25日 · 薪水要什麼時候談比較好？和面試官相談甚歡，這時候談待遇可以嗎？曾任外商公司 HR，擁有多國薪資及面試經驗的「職來直往 Miss 莫莉」，撰寫《看穿雇用潛規則，立刻找到好工作》一書，分享他擔任人資的經驗談，告訴我們面試時要注意的談判細節。
