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2017年7月23日 · 我發現松果購物網是叫消費者自行在系統中寫訊息給商家； 松果購物的客服一者沒有電話；二者雖說有「寫訊息給客服」的模式， 但網頁頁面根本跑不到下一個畫面（換言之根本沒有訊息框），等於沒用。
2017年7月23日 · 我在松果購物網買某個產品，結果商家寄來較為便宜的與訂購的不同型號的商品。. 我發現松果購物網是叫消費者自行在系統中寫訊息給商家；. 松果購物的客服一者沒有電話；二者雖說有「寫訊息給客服」的模式，. 但網頁頁面根本跑不到下一個畫面（換言之根本沒有訊息框），等於沒用。. 因為我 ...
2020年1月8日 · 網購和電商問題疑難雜症解決指南 - 關於 松果購物 客服電話 ，我們在網路上蒐集到這些相關的討論、資訊與評價. 在松果購物 客服電話這個產品中，有1篇Facebook貼文，粉絲數超過1,237的網紅阿柚的貪吃版圖，也在其Facebook貼文中提到， - #好可娜鮪魚鬆蛋捲 #全台宅配 #宅配美食 #阿柚就愛網購🛍 總評:🌟🌟🌟🌟🌠 ⏰營業時間：24H ☎電話：02 2581 9665 (客服專線) 🔍IG： @hakuna_tw 💻臉書： 樂品選物 LOPI 🌎訂購網址: https://lihibaby.com/Hakuna 🚚 販售通路:PC... 松果購物 客服電話 在 阿柚的貪吃版圖 Facebook 的最佳解答. 阿柚的貪吃版圖.
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松果購物網有「寫訊息給商家」嗎?
松果購物如何提升商家在站上經營的意願?
松果購物如何降低廠商上傳商品的門檻?
為什麼會有松果購物?
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每次創業最早期 0 到 1 的階段，我們通常最在意的是「方向」。等到方向確立的 1 到 N 階段，營業效率就變得很重要，因為我們拚的是怎麼讓公司的營收、獲利、費用，都控制在一個健康的狀態。 ------【松果購物的故事—創業第四年筆記】 在今年的 11 月，松果購物宣佈了一項新消息，讓電商市場再度迎來巨大改變——松果購物將和生活市集服務整合，朝向「集團化」方向經營，並預計在 2021 年的下半年展露成效。 松果購物的人資經理 Ivy 指出，近期將會和生活市集密切配合、調整營運步調，重新安排組織任務，強化雙方的合作，以達到有效的資源最大化。 松果購物會這樣做，有兩個原因：一是松果購物看見電商市場朝向「集中化」與「集團化」經營，像 momo 富邦媒和網路家庭 PChome 便是如此，因應趨勢，同...
「電商沒有獨贏，這是我們創辦人 Andy 最在意的，要跟消費者和商家共好，才有可能在市場上創造雙贏。」 松果購物在疫情期間聚焦的兩大營運重心——將站上的 SKU 數（不重複商品品項）增加至 100 萬、以及透過 AI 技術提升商家及消費者端的營運效率，便充分反應了創辦人郭家齊 Andy 的經營哲學。
我們希望找出 B2B2C 的新模式，這個初衷沒什麼改變，但不知道它有機會走到多大的規模。是現在就到頂了？還是現在的 2 倍、5 倍、10 倍？松果購物團隊每天都非常努力尋找這個問題的答案，這大概也是創業最有趣的事，我們真的很想知道答案。 ------【松果購物的故事—創業第三年筆記】 「某種程度上，我覺得 Andy 有點浪漫耶，就是工程師的浪漫。」專訪過程中，松果購物的人資經理 Ivy 笑著蹦出這一句話。 工程師的浪漫，似乎打從一開始就存在松果購物的基因裡，認真踏實，卻又不忘初衷。松果購物到底是一個什麼樣的團隊？Ivy 點出三個核心：
雖然過去 11 年我們一直在網路創業圈，但因為變化速度太快，我們已經不再是最適合下去創業的人。雖然經驗可以累積，但這個產業勝出的關鍵也許從來不是經驗。松果購物團隊平均年齡 28 歲，比我們更貼近網路，他們學習經驗的能力遠比我們能貼近使用者的能力還大。 ------【松果購物的故事—創業第二年筆記】 找到一群網路世代人才加入團隊，松果購物的創辦人 Andy 知道「讓對的人做對的事」比什麼都還重要，那麼對松果購物來說，怎麼樣才是「對的人」呢？除了各職位的專業技能外，Ivy 總結出三點松果人需要的特質：
松果購物的面試目前分為兩階段，由人資經理 Ivy 審核履歷後，進行初試，通過後會再邀請人才與用人主管進入第二階段的面試。 松果購物的初試會側重哪些重點呢？Ivy 說明，主要會從履歷面向觀察人才過去的工作背景、離職原因與求職動機。另外，也會請人才分享對未來的規劃，與薪資福利的期待等。如果順利進入第二關的面試，則會由用人主管評估人才的專業技能，包含以往做過哪些專案、在合作中擔任什麼樣的角色等。 兩關面試結束後，主管與 HR 還會再一同進行綜合評估，對照兩次面試的結果，最後才會請人才加入團隊。如果你也想加入電商市場，和松果購物一起迎接更多挑戰，看看以下 3 個職缺吧！ 1. 電子商務產業-品牌開發業務 人資經理 Ivy 給求職者的小提示：這個職位會負責業績成效，所以有一定的抗壓性十分重要。此外，要...
2019年4月29日 · 松果購物三歲了！ 雖然「新創公司」（Startup）並沒有標準定義，但很多人拿「成立 3 年內」做為新創公司的門檻。 我們就像不願意長大的小孩，不管自己幾歲，永遠就是要任性的說自己是「新創公司」，更重要的是我們要一直保有新創公司的靈魂，因為這是我們喜歡的文化。 過去一年團隊最大的改變是人數增加，從一年前的 30 個人變成了 2 倍，在這個平均年齡 28 歲的團隊，絕大多數人並沒有很多工作經驗，但這對網路公司不是太大問題。 有時候我想，雖然自己有 20 年的網路使用經驗，但這群 28 歲的同事，如果 8 歲開始上網，那他們不只和我一樣有 20 年的網路使用經驗，而且他們的想法一定比我們更貼近網路世代。 團隊成長到 60 人，溝通、管理成本明顯增加了. 「FAST」是我們的信仰。
我發現松果購物網是叫消費者自行在系統中寫訊息給商家； 松果購物的客服一者沒有電話；二者雖說有「寫訊息給客服」的模式， 但網頁… [問題] 松果購物網的客服沒有電話也沒有收訊- 看板 e-shopping - Mo PTT 鄉公所
2020年6月4日 · 松果購物工程團隊研發出一款「讀心 AI」，能夠從消費者的信件中，讀出消費者的情緒，客服團隊可據此提供服務，讓消費者覺得揪甘心。 而讀心 AI 的背後推手，是松果購物的科技長 Shang-Wei。 下班是與女朋友合作拍片的 YouTuber 喵喵，上班則是專業軟體工程師的他，要用這款讀心 AI 了解消費者的心。 每天收到上千封信件，只有 10 人的客服團隊如何處理？ 網購難免會遇到商品狀況，消費者通常會立即反應，並期望商家能夠快速解決問題。 但以松果購物為例，每天會收到近千封的信件，客服團隊卻只有 10 個人；為了能夠即時處理緊急信件，松果購物請出了神助攻：AI 情緒應用分析技術。 Shang-Wei 解釋，AI 情緒應用分析技術是種機器學習演算法，屬於自然語言處理中的領域。
