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1. • • ０８００客服中心每日平均接聽八百通以上的諮詢電話，服務對象含事業、清除、處理、再利用、輸出、最終處置機構等。 客戶服務項目及內容包羅萬象，計有網路申報、廢棄物清理計畫書審查相關疑義、管制編號申請與再利用身分檢核流程、相關清理許可證的申請、廢棄物輸出國外申報、事業廢棄物裝置即時追蹤系統、事業專責人員設置及法規釋疑等等，每月服務件數計約八千件以上。
     enews.moenv.gov.tw/Page/3B3C62C78849F32F/84fd151b-af24-4e57-9575-ba5419794f98

     事業廢棄物清理流向管制－0800客服中心擴大服務品質新風貌-環境部新聞專區｜環境部 - epa.gov.tw

2. 其他人也問了

   環境保護署顧客服務中心提供哪些服務?

   • 環境保護署顧客服務中心於二零零二年正式投入服務。 中心提供多項電話服務，巿民只須透過熱線電話 2838 3111，便可獲得環保署各項服務及最新的資料，包括污染投訴、查詢服務及行業環保支援服務。 中心本着以客為本的目標，致力提供最佳的服務，協助市民及業界解決污染問題。 服務範圍 顧客服務中心的職員曾受專業訓練，即時回應客戶的查詢要求，務求確保每宗個案都令顧客滿意。 市民可致電本顧客服務中心，舉報環境污染問題。 一般的污染投訴包括如下︰ 當收到有關污染投訴後，本署職員會盡快跟進，務求令市民的投訴得到妥善處理。 顧客服務中心會提供電話查詢服務，方便市民獲取環保署各項服務的資料。 有關資料如下︰ 行業環保支援

   顧客服務中心 | 環境保護署 - EPD

   www.epd.gov.hk/epd/tc_chi/how_help/report_pollution/csc_more.html

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   香港安全健康環保顧問服務有限公司為客戶提供什麼服務?

   • 歡迎來到香港安全健康環保顧問服務有限公司，HKSHE是香港專業的安全、健康和環境（SHE）顧問服務提供商。 我們的團隊由經驗豐富且熱情的SHE專業人士組成，致力於推廣和提高各行業的SHE標準。 我們深知確保安全、健康的工作環境以及保護環境的重要性。 因此，HKSHE提供全面的SHE服務，包括風險評估、安全審核、培訓和持續支持。 目標是幫助客戶實現更高水準的SHE表現，最終實現提高生產力、降低成本和增強聲譽的目的。 在香港安全健康環保顧問服務有限公司，我們以客戶為中心根據每個客戶的獨特需求量身定制服務。 HKSHE致力於與客戶建立長期的合作關係，為他們提供專業知識和支持，幫助他們實現他們的SHE目標。

   香港安全健康環保顧問服務有限公司

   hk-she.com/

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   什麼是行政院環境保護署?

   • 行政院環境保護署（以下簡稱本署）為推動政府資料開放政策，便利人民共享及公平利用政府開放資料，提高政府資訊資產透明度，依據國發會所制定之「行政院及所屬各級機關政府資料開放作業原則」、「政府資料開放進階行動方案」、 「政府資料開放資料集管理要項」，將本署職權範圍內取得或作成的資料，彙整成開放資料集，置於行政院環保署環境資源資料開放平臺（以下簡稱資料平臺），並提供資料集介接應用程式 (Application Program Interface,API)，方便個人、企業和協力單位（以下簡稱使用者）運用本署開放資料創造知識資產及便民服務。 本資料平臺以資料下載或 API介接服務提供各式資料，依據「資料集詮釋資料標準規範」，所提供的資料集檔案以 JSON、XML 或 CSV等開放格式為原則。

   API介接服務條款 | 環保署環境資料開放平臺

   data.epa.gov.tw/api-term

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   環保署是做什麼的?

   • 環保署的工作內容是甚麼？ 想像範圍之內的不外乎是：垃圾徵費，空氣污染監察，檢視東大嶼山填海對海洋生態影響……其實，身為環保署的環境保護督察或主任還有很多古靈精怪的職務。 小編請來一位現任督察（簡稱I）Tony，以及環境保護主任（簡稱EPO）May，來分享他們的經歷。

   環保署兩大崗位：EPO日日寫報告，環保督察徹夜埋伏查污水個案 | Jobs…

   hk.jobsdb.com/en-hk/articles/環保署兩大崗位-epo日日寫報告-環保督察徹夜埋伏查/

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3. www.epd.gov.hk › epd › tc_chi顧客服務中心 | 環境保護署 - EPD

   www.epd.gov.hk › epd › tc_chi

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   顧客服務中心. 環境保護署顧客服務中心於二零零二年正式投入服務。 中心提供多項電話服務，巿民只須透過熱線電話 2838 3111，便可獲得環保署各項服務及最新的資料，包括污染投訴、查詢服務及行業環保支援服務。 中心本着以客為本的目標，致力提供最佳的服務，協助市民及業界解決污染問題。 服務範圍. 顧客服務中心的職員曾受專業訓練，即時回應客戶的查詢要求，務求確保每宗個案都令顧客滿意。 污染投訴. 市民可致電本顧客服務中心，舉報環境污染問題。 一般的污染投訴包括如下︰. 不適當處理建築廢物. 異味惡臭，煙霧及其他空氣污染物滋擾. 工業商業的噪音滋擾及在限制時間內的建築噪音. 非法排放污水. 不適當處理化學或禽畜廢物. 不適當處理電子廢物. 光滋擾. 其他污染問題.

4. www.moenv.gov.tw › Page › 614C0D67758AEF2B環境保護許可管理資訊系統(EMS)-業務網站系統-資訊與服務｜環境 ...

   www.moenv.gov.tw › Page › 614C0D67758AEF2B

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   資訊與服務. 業務網站系統. 環境保護許可管理資訊系統 (EMS) 網址. https://ems.moenv.gov.tw. 主題分類. 環境管理. 建置目的. 本系統為整合環境部空水廢毒許可表單及許可資料之系統，事業可透過單一入口網站進行填報許可基線資料，辦理各項許可證之換證和申請作業及專責人員設置作業，充分達到簡政便民目標，且可於單一入口系統中查詢所擁有之各類許可證資料。 目標對象. 辦理審查固定污染源設置/操作許可證、水污染相關許可、事業廢棄物清理計畫書及毒性極關注化學物質相關許可之直轄市、縣（市）主管機關或中央主管機關委託之機關。 需申請前述許可之事業機構。 核心業務. 利用系統可申請空水廢毒各類許可，並進行電子付費其查詢繳款紀錄之作業；並可於系統中掌握各項許可證之資料。 服務亮點

5. www.moenv.gov.tw › Page › 5A0E27584B528FF5環境部簡介-認識環境部｜環境部全球資訊網

   www.moenv.gov.tw › Page › 5A0E27584B528FF5

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   • 積極因應氣候變遷，強化我國政策擬定推動及執行，落實階段管制目標管考作業，因應國際碳關稅及供應鏈減碳趨勢，加速推動碳定價、強化碳盤查機制，尋求減碳技術及策略，降解國際壓力並協助我國產業轉型。
   • 落實循環經濟、廢棄物減量及再利用，透過統籌各部會再利用管理權責、徵收基金推動資源循環、廢棄物再生能源、盤點分析廢棄資源，推廣循環採購永續消費及產品友善化設計等新增作法，達到減少原生物料使用、提升資源使用效率，減輕環境負荷並逐步邁向資源永續循環零廢棄目標。
   • 擴大化學物質管理標的為我國運作之化學物質，達「源頭管理延伸邊境、減少斷點防堵違法」、「串聯統整防災資源、強化應變減少災損」、「危害資訊完整傳遞、降低健康風險暴露」及「資源永續無毒轉型、接軌國際公約管理」等目標。
   • 強化數位科技環境執法，運用智能化及互聯網多元處理一般廢棄物，精進管理環境清潔衛生，透過提升調查整治技術驗證及增加土壤及地下水復育及碳匯能力，永續經營土水資源；加強污染源管制，打造低風險的生活環境，發展健康永續社區。

6. www.epd.gov.hk › epd › tc_chi投訴污染 | 環境保護署 - EPD

   www.epd.gov.hk › epd › tc_chi

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   環境保護署顧客服務中心於2002年10月成立，提供市民一站式的污染投訴及環保事項詢問服務。 如欲進一步了解服務中心的運作資料，請點擊此處。 目錄. 環境保護署,目錄頁,重點消息,活動,新聞稿.

7. enews.moenv.gov.tw › Page › 3B3C62C78849F32F「環保e言堂」提供民眾網路陳情諮詢服務-環境部新聞專區｜環境部 ...

   enews.moenv.gov.tw › Page › 3B3C62C78849F32F

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   環保署多年來為提供民眾快速便捷之網路陳情服務，於96年1月1日整合署長信箱、民意信箱、環保論壇及其他（總統、院長、監察或他機關）信箱轉交案件等，成立設置「環保e言堂」管理系統，民眾可利用上網舉發環境污染案件或對各種環保政策業務提出意見並可洽詢環境污染案件處理情形（網址：http://forum.epa.gov.tw/EPASPS/SPSA/SPSA01001.aspx）。

8. www.epd.gov.hk › epd › tc_chi政府五天工作周 | 環境保護署 - EPD

   www.epd.gov.hk › epd › tc_chi

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   部門顧客服務熱線 (電話/傳真:2838 3111, 電郵: enquiry@epd.gov.hk );或. (乙) 1823 電話中心 (電話:1823, 傳真:2760 1823, 電郵: tellme@1823.gov.hk, 或網上表格: http://www.1823.gov.hk/big5/enquiry.htm ). 要了解詳情，請瀏覽 "政府五天工作周" 網頁 http://www.gov.hk/info/5day/ 。. 環境保護署,目錄 ...

9. www.gov.tw › News_Content_2_691560我的E政府-申辦服務-環境保護許可管理資訊系統

   www.gov.tw › News_Content_2_691560

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   服務內容. 申請管制編號、填報空污、水污、廢棄物及毒化物相關許可申請資料，辦理許可申請作業。 申辦流程. 1. 請至「環境保護許可管理資訊系統」申請管制編號。 2. 填報空污、水污、廢棄物及毒化物各類許可申請作業。 相關許可申請規範請依各許可法規辦理，或致電0800-059-777免付費諮詢專線詢問。 作業天數. 管制編號申請：約3個工作天. 備註. 1.提供管制編號線上申請功能。 2.提供空、水、廢及毒化物等相關許可申請之基線資料填報作業。 聯絡窗口. 承辦單位：環境部資源循環署. 客服專線：0800-059-777免付費諮詢專線. 我要線上申辦. 你對此服務的說明滿意嗎？ 滿意 普通 不滿意. 回上一頁. 回最上面.